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偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo),仍是單中心坐在中間,然后2號(hào)坐在1號(hào)的左手,3號(hào)坐在1號(hào)的右手。
但是如果主席臺(tái)偶數(shù)個(gè)領(lǐng)導(dǎo),1、2號(hào)地位差別不大,他們就同時(shí)居中,這才是雙中心。然后2號(hào)坐在1號(hào)的左手,3號(hào)坐在1號(hào)的右手。
如果有些地方和一般慣例的排序方式不同,強(qiáng)調(diào)左為上,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中偏左,偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo)就排成了上圖的樣子,2號(hào)跑到了1號(hào)的右手。
排法1和排法2是兩種截然不同的排法:75312468或86421357。兩種方法沒(méi)有正確不正確之分,只是各個(gè)地區(qū)習(xí)慣不同。因此,在實(shí)際情況中,可根據(jù)1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,參照原來(lái)次序擺放桌簽。
不論哪種會(huì)議形式,都應(yīng)該注意長(zhǎng)幼尊卑、座次排序。這不僅是一種習(xí)俗、禮儀,更是一種尊重、一種秩序。
各種場(chǎng)合下的座次安排:
1、乘車座次排序
①商務(wù)面包車:上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個(gè)位置的確定,主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個(gè)角度考慮的。
②越野吉普車:前排副駕位置為上座位。越野車功率大,底盤高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,而前排副駕的視野和舒適性最佳。
③雙排座轎車:主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí),副駕位置為上座。專業(yè)司機(jī)駕車,一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合,第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。職業(yè)司機(jī)駕車,接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時(shí),司機(jī)后方位置為上座。
2、開(kāi)會(huì)座次排序
①小型會(huì)議:面門而坐,居右而坐,居中而坐,自由擇坐。
②大型會(huì)議:一般來(lái)說(shuō),主席臺(tái)位置要面門設(shè)置,主席臺(tái)位次居中為上,以右為上,前排為上。主持人可在前排正中,也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方,或在其右前方。
3、商務(wù)會(huì)客座次排序
①自由式:不分身份、地位,適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)。
②中心式:猶如眾星捧月,有較明顯的尊卑關(guān)系。
③相對(duì)式:彼此間有一定的距離,主要用于公事公辦,需要拉開(kāi)彼此距離的情形,或用于雙方就某一問(wèn)題進(jìn)行討論。
④并列式:平起平坐,親密友善,主要用于會(huì)見(jiàn)賓客或較為輕松的場(chǎng)合,如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)外賓,熟人或老朋友來(lái)訪等。
4、商務(wù)談判座次排序
①雙邊談判。使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放,面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放,以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)屬主方。
談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低的原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就座。翻譯人員,就座于僅次于主談人員的右邊位置。
②多邊談判。參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位,發(fā)言者去主位發(fā)言,其他人面對(duì)主位,背門而坐。
5、商務(wù)簽約座次排序
①雙邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐,賓右主左。參加者列隊(duì)站在簽字者之后。中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè)。
②多邊簽字。簽字桌橫放,簽字座席面門而設(shè),僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。
6、商務(wù)宴會(huì)座次排列
①中餐座次排序。中餐座次排序的原則是:以遠(yuǎn)為上,面門為上;以右為上,以中為上;觀景為上,靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位;主左賓右分兩側(cè)而坐,或賓主雙方交錯(cuò)而坐;越近首席,位次越高;同等距離,右高左低。
②西餐座次原則。女士?jī)?yōu)先,女士應(yīng)坐在主位上,而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊;距離定位,離主位越近,地位越高;面門為上,面對(duì)門口高于背對(duì)門口;交叉排列。
7、行進(jìn)位次排列
①平面行進(jìn)時(shí)。兩人橫向行進(jìn)時(shí),內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè);對(duì)于縱向來(lái)講,前方高于后方。
②上下樓梯時(shí)。上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上,把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。男女同行時(shí),一般女士?jī)?yōu)先走在前方,但如果遇到著裙裝的女士,上下樓時(shí)最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人,也就是把方便留給客人。
③出入房間時(shí)。出入房門時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。若有特殊情況,如雙方均為首次到一個(gè)陌生的房間,陪同人員宜先入房門。
商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng),更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。
會(huì)務(wù)工作是為會(huì)議服務(wù)的各種具體事務(wù)工作。它包括如下幾個(gè)方面。第一,會(huì)議預(yù)案制定。會(huì)議預(yù)案即會(huì)議籌備方案,預(yù)案制定的好壞直接影響會(huì)議的質(zhì)量。
會(huì)議預(yù)案包括:會(huì)名、會(huì)期、會(huì)場(chǎng)、與會(huì)者的資格(選舉、指定、特邀、列席)與名單、會(huì)議票證、籌備處內(nèi)部的職責(zé)分工及工作人員的調(diào)配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議議程,如有選舉、發(fā)獎(jiǎng)、攝影、錄像等項(xiàng),也應(yīng)列入預(yù)案。
第二,準(zhǔn)備會(huì)議文件。會(huì)議審議的文件材料的擬議、起草、審閱、印制、分發(fā)(會(huì)前分發(fā)或會(huì)上分發(fā))。
第三,會(huì)議通知。會(huì)議通知的擬議與分發(fā)必須及時(shí)。重要會(huì)議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實(shí),以了解對(duì)方能否如期出席會(huì)議。
第四,會(huì)前檢查。這包括對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況的匯報(bào)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查的兩種方式。匯報(bào)檢查主要由籌備工作負(fù)責(zé)人向會(huì)議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全面的準(zhǔn)備情況及存在的問(wèn)題,重點(diǎn)是會(huì)議文件材料?,F(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)在于會(huì)場(chǎng)的布置和安全保衛(wèi)工作。
第五,會(huì)議進(jìn)行時(shí)的具體服務(wù)。包括會(huì)間制度,如簽到制度、候會(huì)制度、會(huì)議的記錄、簡(jiǎn)報(bào)的編寫與印發(fā)等。大型集會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和特殊情況下的應(yīng)急措施等不僅要在預(yù)案中作為專項(xiàng)列出,還要確定好指揮人員及其指揮標(biāo)志。
第六,會(huì)議結(jié)束時(shí)的會(huì)務(wù)工作,包括對(duì)會(huì)議內(nèi)容的總結(jié),會(huì)議紀(jì)要的撰寫與分發(fā),會(huì)議新聞報(bào)道或舉行新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)等,會(huì)務(wù)工作總結(jié)。此外如代表離會(huì)、財(cái)務(wù)結(jié)算、物資清退等各項(xiàng)善后工作。
會(huì)議有規(guī)模大小和時(shí)間長(zhǎng)短之分。會(huì)議的規(guī)模可以從幾人到幾萬(wàn)人不等,時(shí)間也是可長(zhǎng)可短,類型也是各種各樣,性質(zhì)也是有所差別,但是會(huì)議工作的內(nèi)容與流程卻基本相似。一般的會(huì)議工作內(nèi)容和流程分成三個(gè)階段:會(huì)前準(zhǔn)備階段,會(huì)議實(shí)施階段和評(píng)估總結(jié)階段。
會(huì)前準(zhǔn)備:
會(huì)前準(zhǔn)備就是對(duì)會(huì)議的事前計(jì)劃,他是為達(dá)到會(huì)議的目標(biāo)而對(duì)各種工作任務(wù)所做出的系統(tǒng)安排,會(huì)前計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:會(huì)議策劃,會(huì)議選址,制定營(yíng)銷方案和預(yù)算制定。
會(huì)議策劃:
(1)策劃委員會(huì):策劃委員會(huì)是一個(gè)對(duì)會(huì)議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊(duì),通常由主辦組織內(nèi)部成員構(gòu)成。
制定目標(biāo):一個(gè)具體的目標(biāo)并且文字形式落實(shí)在書面上。
確定人選:確定成員,內(nèi)部還是外部指派。
具體運(yùn)作:實(shí)地場(chǎng)景考察,設(shè)計(jì)評(píng)估,工作記錄記錄下來(lái)以備后期參考。
(2)策劃方案:會(huì)議策劃的內(nèi)容主要包括:
邀請(qǐng)誰(shuí)?實(shí)際有多少人出席?
有效的會(huì)議需要充分的時(shí)間,必須考慮節(jié)假日等。
會(huì)議在哪里舉行。
會(huì)議的明確的目標(biāo)。
會(huì)議的具體形式,包括會(huì)議的開(kāi)幕式閉幕式等,具體的會(huì)議內(nèi)容。
2.會(huì)議選址:
(1)會(huì)議地點(diǎn)類型:
酒店:一些中小型會(huì)議多選擇酒店進(jìn)行。
會(huì)議中心:會(huì)議中心是為大型會(huì)議而專門設(shè)計(jì)的,一般不設(shè)置客房和娛樂(lè)區(qū)。
大學(xué):大多數(shù)學(xué)校都擁有專門的學(xué)術(shù)報(bào)告廳,有些也是對(duì)社會(huì)開(kāi)放的。
輪船:輪船,特別是一些游輪,也設(shè)置會(huì)議設(shè)施。
療養(yǎng)院:療養(yǎng)地也配備會(huì)議設(shè)施,可以療養(yǎng),也可以開(kāi)會(huì)。
(2)會(huì)議的地點(diǎn)選擇
會(huì)議的地點(diǎn)選擇一般要從以下的幾個(gè)方面考慮。
1.距離和交通情況
2.舉辦會(huì)議的歷史
3.住宿的條件
4.地點(diǎn)的收費(fèi)狀況
5.地點(diǎn)的安全因素
5.地點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施是否全面
6.附近的景點(diǎn),是否能互惠合作等。
(3)制定營(yíng)銷方案等
市場(chǎng)的宣傳對(duì)于一個(gè)會(huì)議的成敗至關(guān)
1.受眾,希望從受眾哪里得到什么;明白受眾的預(yù)期。
2.宣傳材料,宣傳材料要什么風(fēng)格。
3.郵寄,參展商需要什么材料,郵寄的成本和反饋率等。
4.廣告,在那些刊物上做廣告,印刷怎樣的廣告?
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(4)預(yù)算制定
控制會(huì)議的預(yù)算就相當(dāng)于掌握了整個(gè)會(huì)議,預(yù)算的第一步就是確認(rèn)此次會(huì)議是盈利還是保證收支平衡。然后是清理費(fèi)用。費(fèi)用包括兩類,暨固定費(fèi)用和可變化費(fèi)用,無(wú)論預(yù)算多么準(zhǔn)確,都會(huì)有意料之外的狀況發(fā)生,總預(yù)算應(yīng)有10%的額外費(fèi)用。
會(huì)議實(shí)施
實(shí)施會(huì)議方案時(shí),其工作內(nèi)容包括:參會(huì)人員的登記注冊(cè),收集相關(guān)信息,尋求演講者,聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地,必要時(shí)解決糾紛等。
會(huì)議實(shí)施一般包括以下幾點(diǎn)步驟
1.編制會(huì)場(chǎng)手冊(cè)。
2.設(shè)置信息中心(提供實(shí)時(shí)服務(wù))
3.建立指導(dǎo)委員會(huì)(負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)工作進(jìn)行)
三、總結(jié)和評(píng)估
會(huì)議的總結(jié)與評(píng)估(會(huì)議一旦結(jié)束,應(yīng)該立即對(duì)其進(jìn)行評(píng)估工作),一般分為3個(gè)部分
1.從籌備到會(huì)議結(jié)束的各項(xiàng)工作總結(jié)
2.效益分析和核算成本
3.本項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查
4.客戶的互訪工作(與客戶回訪,加深與客戶之間的關(guān)系)
5.召開(kāi)表彰會(huì),感謝相關(guān)人員(做好感謝工作,致謝會(huì)議相關(guān)的工作人員以及合作單位等,并將數(shù)據(jù)提供給媒體等,擴(kuò)大影響力)。
1.會(huì)議座次安排體現(xiàn)了禮儀文化。在會(huì)議場(chǎng)合,座位的安排充滿深意,體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重與禮節(jié)。主席臺(tái)上,根據(jù)人數(shù)的奇偶性,座位的中心位置和排列順序有所不同,奇數(shù)時(shí)1號(hào)位居中,偶數(shù)時(shí)1、2號(hào)位并排中央。
2.宴席座次同樣講究禮儀。主陪和副主陪的位置對(duì)整個(gè)宴會(huì)的秩序有重要影響。通常主陪面對(duì)門口,副主陪相對(duì),賓客則按照右手邊的順序從1號(hào)開(kāi)始排列,特殊情況下可能會(huì)有所調(diào)整。
3.簽字儀式中座次安排有明確規(guī)則。主人通常坐在左邊,客人坐在右邊,人數(shù)相等時(shí),座次對(duì)等排列。
4.轎車座次也有其特定的禮儀。1-3號(hào)座位被視為尊貴之位,轎車內(nèi)的中座位于司機(jī)之后,沙發(fā)室A的位置尤其重要。
5.主席臺(tái)座位布局示例圖解清晰。無(wú)論是奇數(shù)還是偶數(shù)人數(shù)的會(huì)議,都有具體的示例,使得座位安排一目了然。
6.合影時(shí)座次與主席臺(tái)保持一致,這有助于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。
7.中式宴請(qǐng)中的座次禮儀細(xì)節(jié)豐富。小型宴請(qǐng)中,橫排以右為尊,豎排以距離遠(yuǎn)近為序;多桌宴請(qǐng)中,主桌對(duì)面的座位最尊貴,桌次按離主桌的遠(yuǎn)近排列。
8.單主人宴請(qǐng)時(shí),主人應(yīng)居中央,遵循右貴原則,主客交錯(cuò)排列。
9.男女主人的宴請(qǐng),男主賓在右,女主賓在左,體現(xiàn)了國(guó)際交際的獨(dú)特格局。
10.同性雙主人宴請(qǐng)時(shí),遵循“右為尊”的原則,順時(shí)針排列,主客交替,展現(xiàn)了平等與和諧。
11.西式長(zhǎng)條餐桌的座次安排考慮了民族和宗教的差異,體現(xiàn)了多元文化。
12.小型會(huì)議的座位安排通常在圓桌或方桌旁進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)坐在尊位,背對(duì)大門或根據(jù)景觀設(shè)置。
13.大型會(huì)議中,主席臺(tái)的座位安排講究排位,主席團(tuán)、主持人和發(fā)言者的席位都需要精心設(shè)計(jì),以確保秩序與效率。
14.群眾席位可以自由選擇或按部門就座,這體現(xiàn)了平等與協(xié)作的精神。
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