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主持是我們很常見的,都是穿著大方打扮優雅,那么你們知道主持人有哪些基本的禮儀知識嗎?以下是我收集整理的主持人的基本禮儀,希望對你有幫助。
主持人的基本禮儀一、主持人禮儀要求:
1、主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領帶、腰帶)
女士:一套款式簡潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
3、主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。
4、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時可點頭、微笑致意。
二、主持人出場及站姿:
1、主持人站講臺后或主席臺左側三分之一區;
2、主持人宜靜不宜動;
3、主持人挺胸、收腹,口袋內不可放置雜物。
4.走上主席臺應步代穩健有力,行走的速度因會議的性質而定,一般說,對快、熱烈的會議步頻應較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
三、主持人定位:
1、內容的串聯者
(1)參會的領導、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準);
(2)會議的目的、背景、議程、內容;
(3)授課、發言領導、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發言的內容、主題等,事先與相關人員交流,了解重要信息,領導專家發言前進行銷售;
(5)專家發言結束時,對專家發言進行總結和評價,關鍵是談自己對授課內容中印象最深,最有啟發的幾點自己的認識。對專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會議開始前氛圍掌控
在主持人正式上場前,為了使與會人員安靜下來,可以先放背景音樂,這個音樂也就是此次培訓的上課信號,要記得在開場時找個機會告訴與會人員。
首次放音樂,聲音可以大一點,以引起注意;這時,你便可以站在臺上,你的專業形象將會立刻讓與會人員明白---會議即將開始。
(二)如何把控開場氛圍
開場三部曲:問好、宣布主題、自我介紹。突出簡約、親切、友好、專業特性
如:“大家好”“歡迎參加由---主辦,---承辦的會議”“我是---,此次會議的主持人”
(三)紀律強調(很重要)
如手機調至振動、靜音;不要來回走動、大聲喧嘩等;親切中帶有氣場,可要求看會場大屏幕溫馨提示或摸出手機示范。
(四)介紹授課專家或領導的氛圍營造
1、對授課專家的介紹要隆重而得體,對授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發揮,流暢的復述出即可;
2、用“分享”一詞替代“給我們講課”,巧用“體驗”一詞。
如:“讓我們以熱烈的掌聲有請---教授為我們分享今天的內容”“有請今天的主講人---教授,帶領大家進入今天的體驗之旅”。
(四)主持人對時間的掌控
演講者超時演講怎么辦?
在時間剩下5分鐘左右,背對觀眾,用一塊他能醒目的看到的舉牌加以提醒(如觀眾過道中間)
3、計劃的執行者
4、主題的引導者
主持人入門篇一、主持人的功能:串場(承上啟下。例如:互動、介紹、暖場、場控(負責處理突發狀況、掌控流程)、應變(例如:若臺下人太high,可利用音效、燈光將注意力拉回臺上)
二、主持面面觀
司儀也是主持人的一種
正式─觀眾好接受,性質較一致
注意事項:眼睛需平視、掃場,腰要打直,站姿應多注意。
會議的主持─應注意規則的遵守、氣氛的掌控及立場的公正性
三、主持人平日的鍛煉
臺風、站姿、手飾、視線、掃場、小動作
個人風格:段句、速度
聲音
正音:咬字要清楚
斷句:注意速度、節奏
power:情緒的表達
不偏臺、不背臺
表情、肢體─夸張但不做作
主持稿:不黃不黑、不傷人
四、主持人功力的提升
人:觀眾(身分、背景)
事:目的、氣氛、特色
時:適活動、適疲倦
地:地板、階梯、露天
物:麥克風、其它資源
了解節目內容,隨機活潑
五、主持的實戰
拿麥克風以不是慣用手的那只為主
男生可以將手放于腹部或背后
女生角要交叉站重心要平均
當兩個主持人同時在場上時以靠內側的手拿麥克風
把握機會,多練習
大會主持人的說話技巧大會主持人是大會的核心人物,他要鼓動聽眾,使氣氛熱烈;他要組織群眾,使會議集中;他要推波助瀾,使感情交融。這就需要一定的說話技巧。它包括:
①、設計出色的開場白
開場白有兩項任務:一是建立說者與聽者的同感;二是要打開場面引入正題。這就要求大會主持人應根據演講人講話的內容、特點、會議要求、聽眾情緒、會場情況等,靈活地設計開場白。
②、采用巧妙的連接詞
連接詞應幽默風趣,富于文采,把一個個發言象穿珍珠一樣穿起來,使聽眾在會心的笑聲中消除疲勞,得到教益。連接詞要承上啟下,對上面的發言畫龍點睛,增色生輝,加強效果;對下面的發言扼要介紹,渲染鼓動抓住聽眾。設計連接詞,應注意:一要了解情況,巧妙安排。會前弄清各個發言者的情況、特點、發言內容,精當地安排發言順序,把各個發言組織成“起、承、轉、合”的有機整體,使大會在聽眾心中留下層次清楚、中心明確、重點突出的完整印象。二要隨機應變,靈活串聯。或根據會場變化著的情況,或挑選某個發言者某一句精辟的話,臨場發揮,使連接詞妙趣橫生。三要詞匯豐富,即興發揮,出口成章。只要主持人平時多讀多聽多記,積累文學語言和群眾詞匯,到時自能信手拈來,恰到好處。
③、發表新穎的結束語
使聽眾對演講內容回味和遐想,少用甚至不用枯燥、羅嗦的客氣話。
婚禮主持的基本禮儀1、婚宴前3天與新人見面確認婚禮流程、當天行程安排、新人服飾、用品表以便婚宴在周詳準備下順利進行;
2、臨場統籌:于開席前扮演統籌角色,視察場地、音響布置、座位安排、處理有關臨場變故及最后決定,以助婚宴準時及流暢地舉行;
3、與當天負責婚宴的調渡做最后跟進,令整個程序更清晰流暢;
4、協助新人做最后彩排,以便正式儀式時信心十足;
5、主持餐前環節:安排樂隊、參與新人迎賓并協調拍攝等環節,令場面更有氣氛及秩序:
6、宣布婚宴正式開始,介紹一對新人及主婚人,致歡迎詞及祝福;
7、主持婚禮儀式:協助新人構思演講詞,以助新人大方得體的傾訴心中情愫;
8、設計新人游戲:按新人的意愿及要求設計玩新人游戲、歌曲曲目、魔術等,壯偕并重,大搞氣氛;
作為一個非科班出身的自己,在這幾年間,也主持過上百場活動了,從公司年會,到加盟商訂貨會,再到日常節日活動等的主持。也獲得了朋友的不少好評
現在也時不時被朋友邀請去主持個活動,主持個婚禮什么的,一場一兩千這樣,幫朋友的同時,也賺個外快。
所以接下來分享下我這些年,主持活動的一些感悟和收獲吧,對于新手來講,可能會有一些借鑒的作用。
在談主持人的注意事項之前,我想先聊聊主持人這個角色存在的意義。
因為我覺得無論做什么,知道自己為什么做,比怎么做,更重要。即Why,是比How更底層的。
那所有活動,為什么需要一個主持人?主持人在活動中,又應該承擔一個怎樣的角色?
在我看來,主持人的角色,可以類比為以下幾個事物:
第一個的話它是一條線;
第二個的話它是一個滅火器;
做到前兩個,已經算是一個合格的主持人,如果能做到第三個角色,那就算優秀的了。
第三個,如果你做的特別棒,你還應該是一個催化劑。
一條線
如果說把一整場活動要去比喻為一個物品的話,我覺得它是串珍珠項鏈。在這一串珍珠項鏈中,主持人那一條線隱藏的線,而各個環節我們各個嘉賓這個節目它是那一一顆珍珠,如果說沒有主持人的存在,沒有這條線的存在,一顆一顆珍珠它應該是孤立的,是獨立的串聯不到一起的。
正因為有了其中暗含的這一條線,它所有的這一一顆閃亮的珍珠才能夠串聯成一個整體,形成一個精美的珍珠項鏈。
這就是從這條線的一個含義,我們其實就可以發現主持人他有兩個特點,第一個他應該做到承上啟下的串聯的這么一個工作,串聯的這么一個職責,你是需要把其中分分開來的孤立的一個點,串成一條線一條珍珠項鏈。
在串聯的過程中你也可以發現,如果說你這條線是非常奪目的光彩的,你有可能就會強調珍珠的亮光。所以的話你一定不能喧賓奪主,一定要時刻清醒。自己的話在整個活動中也好,串聯的過程中也好,你應該會是一個配角,而不是一個主角。所以的話在整個過程中一定要知道自己是去襯托其他的一些環節的。
滅火器
滅火器,顧名思義的話你是應對一些突如其來的火災,我們這里講到的是應對一些突發的情況,在我個人主持的這么幾年的過程中,我會遇到各種各樣的一些突發的情況,比如說臨開場的或者說甚至已經開場了,嘉賓一直還沒有到,又或者說可能馬上開場了,我們之前確定好的流程卻被告知要臨時改變,以及說設備在整個活動的過程中突然出現故障,這種時候應該怎么辦?
我們需要有足夠的plan b去應對這些突發情況,以保障活動的順利流暢進行。
催化劑
最后一個角色的話,如果你做的還非常的不錯,你應該是一個催化劑。其實我們活動也好,會議也好,它終究會有一個主題,有一個內容。
如果說你對于活動的主題和內容特別了解的話,你在整個過程中提煉總結做得特別到位,能夠在這個過程中去提煉出非常能夠在這個過程中能夠讓內容得到升華,能夠讓我們的主題升華到另外一個層次。
也就是說如果說你能夠做好串聯的一個作用,能夠做好應對各種各樣的突發情況,已經算是一個合格的主持人。
如果說你能夠基于嘉賓分享的內容,能夠基于我們的節目能夠去提煉出來,跟我們活動主題相關,讓整個主題得到升華,更加深入人心。這個時候我覺得你已經是進入了另外一個階段。
通過三個角色的話,你就可以了解到主持人其實在準備的工作中,應該去準備哪些東西,你應該去做到哪一些,這樣的話可以才有利于我們在整個過程中展現出了一個更加專業,更加良好的狀態。
搞清楚主持人的角色之后,就是一些具體的準備內容了,比如服裝,臺本,彩排,突發事件的準備,與搭檔的配合等。
接下來我就簡單講下各個環節比較重點的內容。
服裝
對于大多數人來講,要主持的活動其實沒有那么的正式,所以服裝注意幾個大原則就行了。
男士可以身著合體修身的西服,配上一些領結等做點綴,忌從上到下加襯衫都是黑的。
女士可以身著一些簡單的小禮服,我有些時候看一些女主持人,穿的服裝像結婚的婚紗,其實是不太得體的,回顧下我們主持人的角色中,主持人應該是暗線,是配角,所以太高調顯眼的服裝,有點不符合。
臺詞準備
臺詞的準備是非常核心的,一定要基于本場活動的流程,一個個自己寫,可以網上找一些詞做參考,但一定不能完全照搬。找好參考后,也一定要按照你自己的口語習慣做一些調整,要不然會出現的情況就是,沒有感染力,你就像在念稿。
一般稍大型的活動主持,都會配男女兩位主持,2個人的情況下,默契就非常的重要了。除了寫完臺詞后的對稿,還有一個很重要的就是,在現場彩排的走位,要不然出現撞車,兩個人卡在臺上就非常的尷尬了。
一般我們的原則是女士優先,無論是上場還是退場,站位的話,男左女右。
OK,以上就是一些作為新人,比較核心需要關注的點了,做好這些,你的主持及格問題應該不大,但是如果你想進一步的在臺上展現更加閃耀的光芒,就需要你自己的不斷練習和實踐了。
我自己也將這么多年,這么多場活動的主持經驗,做了一些梳理
快速掌握主持技巧
1.制會議的氣氛
召開一個會議,會議主持人應認真地肩負起最大的責任,他應能很好地掌控到全局,應能有效地觀察到所有參會者及其反應,決定整個會議氣氛的基調。會議主持人也許有一些個人的偏好,但是無論如何不能把所有的會議都開成個人風格的會議。會議主持者應當按照會議的性質、傳達的內容來定位會議的風格。會議主持者需要適時地區分參會者的不同風格,控制會議的氣氛。
2.控制會議時間、推動會議的進程
作為會議的主持人,如果能充分地準備,完全能有效地控制會議的時間。會議過程中,盡量不要拖延;發現會議誤入歧途或有一些拖延時,會議主持者應立即以最快的速度調整到正常的議程中。會議主持者給參會者提供一個討論某項問題的環境,或傳達信息,一定要按照會議的議程進行。此外,有很多專家在場時,會議主持者一定要做到不卑不亢。
3.協調發言
協調參會者的發言是會議主持者的另一項非常重要的工作,只有協調好參會者的發言,才能更好地將整個會議引向一個良好的進程。這其中包括如何充分調動參會者的積極性,讓其主動、自覺地發言;或參會者積極性太高時,適當地把握會議的進程。
4.觀察參會者的反應并給予及時的反饋
觀察參會者的反應并給予一些及時的反饋是會議主持者的職責。觀察參會者的反應,并給予反饋,有助于整個會議的順利進行,同時還能很有成效地和參會者進行有效的溝通,從而為高效率的會議奠定堅實的基礎。
5.做討論的總結
剔除小的、次要的問題,進行討論的總結是會議主持者的職責,這樣可以保證會議的成果,引導會議的良性進展,而不至于使會議最終沒有任何效果,或亂七八糟、沒有任何的條理性。
6.跟進會議的決定
做一個會議主持,對于初、中級的經理而言,會議要達到的目的以及最終的會議結果是很重要的一部分工作。通過會議達成一些目標,若只有希望而沒有實際的行動,也是沒有意義的會議。會議主持者應認真地對會議高度負責,應及時地對整個會議的決策和結果進行跟蹤,以達到預期的目標。
此外為了讓會議有效,除了前面提到的會議準備,會議主持者還應進行會前的最后的準備,否則,失敗的準備等于準備了失敗。會前最后的準備包括:一定要最后核實一下曾經準備過的資料;會議的地點以及情況;確認參與者;器材的等各種準備情況。
會議現場的控制
做好會議的準備之后,會議主持者可以開始會議。在會議過程中,每個人都希望會議能順利地進行,但是也經常會有一些意想不到的問題會出現,這就需要會議主持者有效地控制會議的現場。
1.無人回應
會議進行過程中,當會議主持者提出一些問題時,存在沒有任何人回答的可能,在這種情況下,會議主持者應該怎么辦呢?沒有人應答的場面會對整個會議目標最終的達成產生負面影響,因為得不到反饋。會議主持者就一定要想辦法鼓勵參會者說出自己的意見和建議。
當遇到這一問題時,會議主持人就應該使用一些技巧來鼓勵參會者的發言。最簡單的辦法就是點出參會者的名字,這樣冷場的局面就很容易打破。此外,會議主持者還可以通過運用眼神來鼓勵參會者發言。
實際上,會議主持者點到一個人名字時,這個人會特別集中精力、特別認真地去思考問題。而且往往在第一個參會者發言之后,其他參會者就會開始活躍起來,踴躍地發言。實際上,這跟人與人之間的破冰有關,會議主持者應打破沉默的堅冰,開好會議的頭,不將沉默帶到會議的過程中。
2.個別參會者不停地大發議論
與冷場相反,個別參會者有時不停地高談闊論,也會造成尷尬的局面。會議的大部分時間被個別的同事獨自占去了,會議儼然成了他的個人專場,作為會議的主持人又應該怎么辦呢?
◆直接打斷,回避這個問題,進行下面的議題作為會議主持人,有推進會議議程的職責。于是很多會議主持者就會直截了當地打斷,回避問題,直接轉到下面的議題。實際上,這種做法是錯誤的,這是主持人不能控制局面的典型表現。回避這個問題,會造成不好的結果。如果議題還沒有討論,只有一個人在沒完沒了的發言,而會議主持者就當作討論完了,這是主持者不能掌控局面的一個最典型的表現。
◆讓員工充分發表意見,并試圖參與討論。基于民主的想法,很多會議主持者會采用“讓員工們充分發表意見,并試圖參與討論”的方法來解決個別參會者大發議論的問題。這種做法也是錯誤的,如果每提出一個問題都如此進行,會議將占據工作的全部時間。因為如果員工提出一個問題就進行討論,參與者將輪流成為主持人,那么所有的時間就被討論這些細枝末節的問題所占去了。
◆打斷,并要求大家先集中問題,再有針對性地解決最后一個方法是“打斷,并且要求大家先集中問題”,如果問題是共性的,那么有針對性的解決;如果問題不是共性的,則可以略過,與員工在會后單獨地解決。解決主要問題是提高會議效率的好方法。在有人不停地大發議論時,會議主持者要打斷,征求大家的意見,然后繼續推動會議的議程。此外,會議主持者還可以通過限制發言時間的辦法制止個別人不停地大發議論。
3.進行小范圍的討論
在經理或主管的心目中,可能會有個別重點員工,該重點員工可能是經理培養發展的對象,也可能是能帶來最好業績的員工。通常在這種情況下,一旦他們提出問題,主管或經理在作為會議主持時,就愿意多跟他們進行溝通,結果可能就會使其他的員工感覺受到冷落。那么,會議主持者應該如何有效地避免這種情況的發生呢?
◆對參會者提出的問題置之不理,進行下面的議題對參會者提出的問題置之不理,是會議主持者最容易也直接想到的辦法。但是這種做法是錯誤的,鼓勵參會者提出問題是會議主持者的職責,如果對參會者提出的問題置之不理,不僅會直接打擊參會者的積極性,更重要的是對于解決問題毫無幫助。因為,會議主持者沒有確定該問題是否屬于共性的問題,就直接放棄了,對于會議目標的達成會有負面的影響,很容易造成損失。
◆建議其他員工也就此發表意見,大家都參與討論,建議其它員工也就此發表意見,參與討論是主管從個人角度判斷,該參會者提出的問題屬于共性問題,因此建議其他員工也就此發表意見的一種做法。實際上,其他參會者不一定了解該問題的前因后果,因此不一定能有效地提出多少意見和建議。有調查數字顯示由于個別員工提出個性問題而致使會議跑題的現象大約占整個會議的50%。而有83%的人會對會議跑題感到苦惱,由此可見這是一個十分嚴重的問題。因此,這是一種錯誤的做法。如果每提出一個問題都如此進行,會議將占據了工作的全部時間。
◆重復參會者提出的問題,并參其他參會者確認此問題有無共性,這是會議主持者正確的做法。既然會議主持者鼓勵參會者提出問題,那么就要正視所提出的問題,向參會者確認其所提出的問題,并與其他參與者共同確認該問題的可探討性。此外,如果會議主持人企圖以更大的聲音壓倒小會的聲音,只會得到適得其反的不良結果,弄得自己疲憊不堪。
取得滿意的會議效果
掌握了會議主持的技巧,并有效地控制會議現場后,處理好突發事件,會議主持者可以帶領參會者成功地完成一個完整的會議過程,但并不等同于實現了會議的最終目標。會議是否有績效、能否真正地產生效果取決于會議主持者對于會議結果的及時跟蹤。管理者要取得滿意的會議效果,需要制訂行動計劃、跟蹤執行、責任到人、限制時間、確認理解。
◆行動計劃
要取得滿意的會議結果,在整個會議進程中,非常關健的一項也是最后一項,即行動計劃。通過會議,管理者最終要得出決議,決議以后執行的方法,這都需要制訂行動計劃。
通常情況下,管理者會將行動計劃交給一個項目負責人或行政,讓其依據決議制訂一個行動計劃。實際上,這樣制訂出的行動計劃并不一定能有效地讓員工很好地執行。因為員工有可能將其作為傳達文件看待,還有可能員工對其分工不認可和不滿意,導致了員工的不愿意執行。最終導致會議毫無結果。因此,若有必要,管理者一定要在會議過程中制訂一個行動計劃,對于各參會者所負責的內容,所有的參會者應該有所共識。
◆執行的跟蹤
達成共識,確定各參會者所負的責任之后,執行的跟蹤就成為接下來最為關鍵的一步。執行的跟蹤包括制訂跟蹤負責人和跟蹤的方法。通常,執行的跟蹤要明確所要完成的項目、跟蹤的負責人、完成項目的限制時間、可能涉及的合作部門和個人、所要達成的目標以及衡量的方法等各方面的內容。
◆責任到人
責任到人即確定最終由誰來負責某項具體任務,這是非常關鍵的一點。管理者一定要避免讓員工們在私下里協商確定職責所在,這樣會造成效率降低,并且有可能造成項目的無法完成,成員之間也會相互推卸責任,從而最終影響了整個會議目標的實現、決策的執行。
◆時間限制
時間限制是為保證項目的規定進度而制訂的。有些項目會議通常在每個星期或項目取得一定進展時,定期召開回顧會議。通過限制時間,管理者可以有效地把握整個項目的進展程度,并能有效地最終保證項目的完成,實現會議的目標。
◆確認理解
以上步驟完全完成之后,管理者還需要針對分工責任人、項目的時間限制等問題,詢問所有參會者是否理解并認可,即進行確認理解的過程。只有得到全部員工的認可,并使得員工明確了自己的職責所在以及時間上的限制,整個項目的完成才能可靠地得到最大程度的保障及可檢查性。完成確認理解的過程,那么整個會議從準備到實施及最后跟進的過程也就完成了。
【小結】
完成會議的準備之后,管理者進入到會議進行的過程中,為成功地擔任會議主持人的角色,管理者需要正確而熟練地掌握會議的主持技巧:自信、關注參會者、考慮會議話題、注意反饋、強調重點、分清主次、運用輔助的設施;明確會議主持者的職責;管理者還需要成功地應對會議中的突發事件,以有效地控制會議的進程。最后,會議滿意效果的取得還要制訂行動計劃、跟蹤執行、責任到人、限制時間、再次地確認理解。你準備好了嗎?
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