本文目錄

1. 魚缸會議魚缸會議的概念
2. 魚缸會議的應(yīng)用魚缸會議的事項(xiàng)
3. 魚缸會議魚缸會議的作用

在管理中，人們常常傾向于將問題歸咎于外部因素，例如銷售部門可能認(rèn)為銷售目標(biāo)難以達(dá)成是因?yàn)槠焚|(zhì)不如競爭對手。他們指責(zé)制造部門，而制造部門又可能將責(zé)任推給工程部門，工程部門則認(rèn)為是銷售部門的干擾導(dǎo)致設(shè)計(jì)問題。這種惡性循環(huán)中，每個人都只看到自己職務(wù)范圍內(nèi)的影響，而忽視了行為的連鎖效應(yīng)。

傳統(tǒng)的職能分工使得人們陷入孤立，無法全面看待問題。當(dāng)問題反噬自身，他們往往誤認(rèn)為是外部環(huán)境的改變。這種現(xiàn)象如同被自己的影子追逐，無法擺脫。為解決這個問題，魚缸會議應(yīng)運(yùn)而生。這是一種創(chuàng)新的會議形式，旨在促進(jìn)各部門之間的合作與理解。

在魚缸會議中，不同部門以開放的心態(tài)共同參與，例如銷售部門與客戶服務(wù)部、高層管理人員與管理顧問等。被診斷的部門在整個過程中保持沉默，只負(fù)責(zé)記錄其他部門的觀點(diǎn)。他們就像魚缸中的金魚，被觀察和討論，從而打破常規(guī)的責(zé)備與指責(zé)，轉(zhuǎn)而促進(jìn)真正的理解和協(xié)作。通過這種方式，會議不僅有助于發(fā)現(xiàn)問題的根源，還促進(jìn)了組織內(nèi)部的溝通和改進(jìn)。

會議結(jié)束后，被診斷的部門可以通過三色筆法和魚骨圖法，對問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析，并提出相應(yīng)的解決方案。使問題最終得到改善。

注意事項(xiàng)：這類會議影響巨大。可能會暴露實(shí)情，使內(nèi)情人和旁觀者感到受威脅，因此需要精心組織。

使用程式：把與會者安排成內(nèi)外兩圈。內(nèi)圈人員會上比較活躍，外圈人員則從旁觀察、傾聽，必要時提供資訊。會議結(jié)束時推薦改進(jìn)方案，取得外圈人員的贊同。

魚缸會議是一種有效的溝通工具，它幫助各部門清晰地認(rèn)識到自身行為對整體系統(tǒng)以及其它部門的影響。通過這種會議形式，部門間的關(guān)系得以迅速增進(jìn)理解，消除不必要的誤解。在診斷環(huán)節(jié)中，相關(guān)部門會被召集在一起，針對被診斷部門的問題進(jìn)行討論。

會議中，被診斷部門的角色是被動的記錄者，他們不參與討論，只負(fù)責(zé)記錄其他部門提出的意見。這種設(shè)計(jì)的目的是避免被診斷部門在自我辯護(hù)時產(chǎn)生固有的防御心態(tài)，促使其他部門能夠自由地表達(dá)觀點(diǎn)。這樣做的結(jié)果是，被診斷部門可以全面了解他人對自己的看法，從而深入理解自己的行為如何影響了其他部門。

總的來說，魚缸會議通過創(chuàng)造一個無拘無束的環(huán)境，讓部門間的問題得以直接而清晰地呈現(xiàn)，促進(jìn)各部門之間的透明度和協(xié)作，幫助它們找出并解決問題，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化。

【溫馨提示】關(guān)于魚缸會議跟領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)開會發(fā)言的介紹，部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請以實(shí)時信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議設(shè)備，青島會議接送，青島會議住宿，青島會議場地，青島會議模特，青島會議公司策劃，青島會議接待服務(wù)等。