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會(huì)議的溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人的或群體之間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。下面我整理了會(huì)議溝通技巧，供你閱讀參考。
會(huì)議溝通技巧1凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備
會(huì)議最大的成本是時(shí)間成本，會(huì)議沒(méi)有結(jié)果就是對(duì)公司的犯罪，沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場(chǎng)集體謀殺。在會(huì)議前，需要做到以下五點(diǎn)：
1、必須把會(huì)議材料提前發(fā)給與會(huì)人員;
2、與會(huì)人員要提前看材料并做好準(zhǔn)備;
3、準(zhǔn)備好問(wèn)題，不能進(jìn)了會(huì)議室才開(kāi)始思考;
4、提前去洗手間，別輕易打斷會(huì)議;
5、懸掛面打擾牌。
2凡是會(huì)議，必有主題
在會(huì)議準(zhǔn)備的PPT前3頁(yè)P(yáng)PT，必須顯示會(huì)議主題。
沒(méi)有主題和流程的會(huì)議，就好比讓大家來(lái)喝茶聊天，浪費(fèi)大家的生命。
1、主題明確;
2、問(wèn)題描述明確;
3、議題明確。
3凡是會(huì)議，必有紀(jì)律
在會(huì)議前先宣布會(huì)議紀(jì)律，對(duì)于遲到要處罰，對(duì)于會(huì)議上不按流程進(jìn)行要提醒，對(duì)于發(fā)言帶情緒要提醒，對(duì)于開(kāi)小會(huì)私下討論的行為要提醒和處罰，對(duì)于在會(huì)上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人行為進(jìn)行處罰。在會(huì)議中需要注意一下紀(jì)律：
1、禁止玩手機(jī);
2、禁止使用電腦;
3、禁止接聽(tīng)電話。
4凡是會(huì)議，會(huì)前必有議程
要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程，會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員，使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容，使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間，不能泛泛而談，海闊天空。
5凡是會(huì)議，必有結(jié)果
開(kāi)會(huì)的目的就是解決問(wèn)題，會(huì)議如果沒(méi)有達(dá)成結(jié)果，將是對(duì)大家時(shí)間的浪費(fèi)，所以，每個(gè)人都要積極的參與到會(huì)議議程中來(lái)，會(huì)議監(jiān)督官有權(quán)利打斷那些偏離會(huì)議主題的冗長(zhǎng)的發(fā)言：
1、會(huì)議時(shí)間最好控制在1.5-2H以內(nèi);
2、時(shí)間提醒還有30分鐘，還有10分鐘。
3、會(huì)議的決議要形成記錄。
6凡是散會(huì)，必有追蹤
記住“散會(huì)不追蹤，開(kāi)會(huì)一場(chǎng)空”。要建立會(huì)議事后追蹤程序，會(huì)議每項(xiàng)決議都要跟蹤、稽核檢查，如有意外可及時(shí)發(fā)現(xiàn)適時(shí)調(diào)整，確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能完成。
會(huì)議中的反饋技巧1.反饋的兩種方式
●團(tuán)隊(duì)反饋，即團(tuán)隊(duì)反饋就是一個(gè)人反饋給大家。
●一對(duì)一反饋，即一對(duì)一反饋是一個(gè)人給另一個(gè)人反饋，這種反饋方式比較困難。
2.反饋的兩種類型
◆正面指導(dǎo)反饋——積極的反饋是一種正面的強(qiáng)化指導(dǎo)，即一般意義上的表?yè)P(yáng)。成功的正面指導(dǎo)反饋一定要具有以下特征：具有肯定行為價(jià)值、描述特定的行為、真心的、及時(shí)、經(jīng)常、逐漸減少。
◆建設(shè)性反饋是一種勸告指導(dǎo)，即一般意義上的批評(píng)。批評(píng)要非常注意方式，既要達(dá)到反饋的目的，又不能傷害別人的自尊。
3.反饋時(shí)的特征
●要描述，不要判斷
●側(cè)重表現(xiàn)，而非性格
●要有所特指
4.如何接受反饋
●做一下深呼吸，保持冷靜：
●仔細(xì)聆聽(tīng)，試圖以別人的觀點(diǎn)看問(wèn)題
●弄清所有的問(wèn)題以確定你的理解
●承認(rèn)你聽(tīng)到的和懂得的而不去爭(zhēng)論
●整理你聽(tīng)到的，然后決定你同意什么
●要開(kāi)明，不要防衛(wèi)性太強(qiáng)
●要包容，不要獨(dú)斷專橫
●要平等，不要盲目有優(yōu)越感
1、如何進(jìn)行有效的會(huì)議溝通。
2、如何在會(huì)議中有效溝通。
3、如何提高會(huì)議溝通效率。
4、什么是有效會(huì)議溝通的策略。
1.氣氛渲染，這個(gè)是必不可少的。
2.比方說(shuō)：開(kāi)一些茶話會(huì)肯定要布置得比較活躍一些，給人一種輕松愉快的感覺(jué)。
3.再比如說(shuō)：開(kāi)聯(lián)誼會(huì)肯定是彩燈高掛，各種影響設(shè)備，各種的彩帶條幅，主要是突出氣氛膨脹的感覺(jué)。
4.比方說(shuō)開(kāi)的是工作會(huì)議，那么就要高雅正式，茶杯，領(lǐng)導(dǎo)的座次，領(lǐng)導(dǎo)職位一定要擺放整齊等等。
5.環(huán)境彰顯。
6.活躍的會(huì)議，就要把環(huán)境搞得越隨意越好，不要讓人有拘束的感覺(jué)，心里感覺(jué)到特別的親切。
7.正式的會(huì)議就要干凈，整潔，利落大方，凸顯格調(diào)的正式感。
8.禮儀隨心。
9.一些活躍的會(huì)議，可以無(wú)拘無(wú)束，微笑待人即可，可以握手，可以擊掌，主要是突出朝氣蓬勃的感覺(jué)，或者可以你來(lái)帶動(dòng)氣氛搞起來(lái)，一些正式會(huì)議，就要端莊優(yōu)雅，站姿有樣，鞠躬問(wèn)好，禮貌待人。
參加了不計(jì)其數(shù)的會(huì)議，也主持過(guò)很多的會(huì)議。既曾是會(huì)議主要的發(fā)言者，也曾經(jīng)是會(huì)議的權(quán)威主持者。
我的體會(huì)是會(huì)議非常非常重要，對(duì)于個(gè)人是脫穎而出的閃光時(shí)刻，對(duì)于組織是激發(fā)創(chuàng)意，攻克難關(guān)，凝聚共識(shí)的重要時(shí)機(jī)。
但會(huì)議上好的發(fā)言，組織良好的會(huì)議其實(shí)確實(shí)不多。大多數(shù)的會(huì)議總有幾個(gè)人發(fā)言冗長(zhǎng)，邏輯不清。或者會(huì)議議題不明，會(huì)場(chǎng)混亂，會(huì)后沒(méi)有共識(shí)，即使是會(huì)議有結(jié)論，但開(kāi)完會(huì)就是開(kāi)完會(huì)，一切如常。
寧向東老師的《清華管理學(xué)課》就教了我們一些開(kāi)會(huì)的基本原則和技巧。
1、會(huì)議必須要提前設(shè)計(jì)，即使是臨時(shí)性的碰頭會(huì)也應(yīng)該按照固定的程序執(zhí)行；
2、會(huì)議必須有一個(gè)結(jié)果；
3、會(huì)議必須有議程，有紀(jì)律；
4、會(huì)議的結(jié)果必有有人跟蹤落實(shí)；
5、主持會(huì)議需要不斷鍛煉；
（高度的自信，對(duì)局面的及時(shí)掌控和調(diào)整，以及清晰表達(dá)自己看法的能力）
第一類：自上而下，決策已經(jīng)做出，就是傳達(dá)，理解，執(zhí)行（年度工作會(huì)，動(dòng)員會(huì)）；
第二類：由上級(jí)啟動(dòng)，為了共同決策或者尋找正確決策的必要信息，促進(jìn)信息的有效溝通，需要高質(zhì)量的發(fā)言。
第三類：平級(jí)啟動(dòng)，沒(méi)有權(quán)威。不容易取得好效果。
開(kāi)會(huì)前設(shè)計(jì)會(huì)議大部分單位都有再做，準(zhǔn)備資料，議程議題，但普遍比較粗造。
缺乏針對(duì)議題的專門安排，缺乏時(shí)間控制，缺乏參會(huì)人員的精確分析，缺乏會(huì)議預(yù)期結(jié)果的分析，缺乏對(duì)議題優(yōu)先級(jí)別的分類及不同議題的不同安排。
好的管理者必須用好管理工具，寧老師通過(guò)“目標(biāo)-過(guò)程-人員”，給我們提供了一個(gè)會(huì)議安排的表格。
三星公司會(huì)議的要求：
八個(gè)必須是：
凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備
凡是會(huì)議，必有主題
凡是會(huì)議，必有紀(jì)律
凡是會(huì)議，會(huì)前必有議程
凡是會(huì)議，必有結(jié)果
凡是開(kāi)會(huì)，必有訓(xùn)練
凡是開(kāi)會(huì)，必須守時(shí)
凡是開(kāi)會(huì)，必有記錄
三個(gè)公式是：
1、光是開(kāi)會(huì)，如果會(huì)后沒(méi)有人落實(shí)，等于零。
2、會(huì)議上布置了工作，但是會(huì)后不進(jìn)行檢查，等于零。
3、抓住了不落實(shí)的事，同時(shí)追究了不落實(shí)的人，等于落實(shí)。
主持好一場(chǎng)會(huì)議，確實(shí)非常考驗(yàn)主持的能力。會(huì)議議題的難易程度，會(huì)議參會(huì)者的矛盾沖突，會(huì)議突發(fā)狀況，等等都需要主持者去現(xiàn)場(chǎng)把控。考驗(yàn)主持者的領(lǐng)導(dǎo)能力，語(yǔ)言能力，思維能力，概況總結(jié)能力，溝通能力
我們?cè)?jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作非常負(fù)責(zé)任。但受限于自身眼界的原因，采用的威權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式，由于通過(guò)權(quán)力已經(jīng)形成一言堂的局面，所以他開(kāi)會(huì)的模式就是匯報(bào)工作，布置工作，追究責(zé)任。整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛壓抑，沒(méi)有爭(zhēng)論，沒(méi)有提問(wèn)，但對(duì)于達(dá)到他的布置工作的目標(biāo)，效率非常高。
缺點(diǎn)就是大家會(huì)上不發(fā)言，不為他提供信息，不去否定他錯(cuò)誤的認(rèn)知，甚至希望看到形勢(shì)按照他的方法走到死路。這樣的會(huì)議也是失敗的會(huì)議。
還有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，限于自身的工作經(jīng)歷，自身的能力不足，主持會(huì)議1、是他的發(fā)言冗長(zhǎng)，邏輯不清，2、是無(wú)法掌控會(huì)議，甚至當(dāng)場(chǎng)被參加會(huì)議者否定質(zhì)疑。3、會(huì)議無(wú)法達(dá)成共識(shí)或結(jié)論。
會(huì)議主持是“教練和裁判的結(jié)合體”，教練的專業(yè)與威信，裁判的公正與權(quán)威。
1、ABCO流程
Action：主持人必須開(kāi)會(huì)前預(yù)見(jiàn)到如何使每一位參加會(huì)議的人都知道，我們今天的會(huì)議要做什么，要有什么樣的行動(dòng)。
Benefit：要請(qǐng)參加會(huì)議的人都能夠意識(shí)到，達(dá)到會(huì)議所要實(shí)行的目標(biāo)，對(duì)大家有什么好處。
發(fā)號(hào)施令的會(huì)議更強(qiáng)調(diào)它的儀式感和神圣性。
而協(xié)商性的會(huì)議發(fā)起者和主持人作用格外重要。
Challenge：我們將遇到怎樣的困難，我們?nèi)绾螀f(xié)同資源，如何解決問(wèn)題，就構(gòu)成了溝通的主題。
Overcome：克服困難，共同解決。
2、因事找人，因人議事：
安裝A和B來(lái)分析不同的人，我們需要選擇那些需要他們采取行動(dòng)，同時(shí)我們知道他們可以從會(huì)議的討論及隨后的行動(dòng)中獲益的人。這些人構(gòu)成了參會(huì)者的主要成員。
3、引導(dǎo)會(huì)議：
不管它是前面喜悅，還是在后面推動(dòng)，好的引導(dǎo)者都會(huì)想盡辦法讓會(huì)議朝向自己預(yù)先設(shè)計(jì)的方向發(fā)展。
4、主持會(huì)議需要練習(xí)：
如何面對(duì)沉默？出現(xiàn)爭(zhēng)議是及時(shí)打斷還是讓子彈飛一會(huì)？觀察／學(xué)習(xí)／不懈地練習(xí)；
第一維：緊扣主題：
第一步：緊扣主題：第二步：建設(shè)性：（對(duì)直接形成結(jié)論有建設(shè)性，在關(guān)鍵處提供新信息）
我的方法：
1、不站在自己的角度，站在會(huì)議發(fā)起者的角度想事情，畫邏輯框圖，“思維導(dǎo)圖”之類的推理圖。
2、背后邏輯：會(huì)議發(fā)起者開(kāi)會(huì)是因?yàn)轭^腦中這個(gè)邏輯圖不完整，需要你來(lái)參與，提供信息，提供理論知識(shí)等；
3、我們所要做的就是爭(zhēng)取幫助他把不連貫的東西連貫起來(lái)，不完整的東西，讓他趨于完整。
第二維：前后呼應(yīng)：
注意讓融入集體，承上啟下獲得前后的呼應(yīng)。
最高境界的發(fā)言，是能夠把握整個(gè)會(huì)議的思考脈搏，能夠和最有價(jià)值的那些發(fā)言形成前后呼應(yīng)。
第三維：給發(fā)言加包裝：
對(duì)講話做一個(gè)包裝，讓表達(dá)更加出色。
方法：
1、最簡(jiǎn)單的辦法，采用問(wèn)題導(dǎo)入法；
2、把問(wèn)題變成一個(gè)故事，故事要有震撼力，對(duì)你發(fā)言有證據(jù)和支持作用；
3、你可以從數(shù)據(jù)開(kāi)始你的發(fā)言；
4、時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)；
5、講話結(jié)束前一定不要忘記做一個(gè)總結(jié)；
第四維：避免誤傷：
千萬(wàn)不要對(duì)同事形成誤傷，同時(shí)保護(hù)好自己；
研討型會(huì)議需要給大家足夠多的信息，但信息越多，情節(jié)越細(xì)，就越容易引起誤傷。
1、減少會(huì)議
亞馬遜貝佐斯。他的理念是公司老開(kāi)會(huì)，意味著大家溝通討論的事情多，一定是公司的組織和流程出了問(wèn)題。所以，與其在如何開(kāi)好會(huì)議上大做文章，還不如在組織功能上積極改善，一定要努力把會(huì)議溝通保持在最低限度。
會(huì)議按照規(guī)范走，1、發(fā)起會(huì)議者要用陳述文的方式把要討論的問(wèn)題描述清楚，2、還有自己先提出解決方案，并且要給出數(shù)據(jù)、圖表和分析等詳實(shí)資料作為支撐。3、開(kāi)會(huì)前10分鐘，所以人集中時(shí)間閱讀這6頁(yè)紙。然后再開(kāi)始討論環(huán)節(jié)。
開(kāi)會(huì)是一群人的交互溝通，包括權(quán)力的交互、信息的交互、認(rèn)知的交互、也包括情感的交互、利益的交互。
（真理常常是握在少數(shù)人手里的，所以，一定不要太依靠會(huì)議，依靠群體來(lái)決策。）
2、分配務(wù)實(shí)與務(wù)虛時(shí)間
臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)杜書伍老板。強(qiáng)勢(shì)老板追求高效率的會(huì)議，但這不適合于競(jìng)爭(zhēng)局面比較復(fù)雜，信息分散，或者公司運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)危機(jī)的時(shí)期。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)刻，信息是比較亂的，如果決策不能有效地搜集各路信息，就有可能做出錯(cuò)誤的決策。如果要求下屬立刻提出有價(jià)值的回答，就會(huì)抑制員工講話的積極性。
應(yīng)該允許一部分會(huì)議沒(méi)有“效率”，并不是立刻得出結(jié)論。所以每個(gè)會(huì)議都要預(yù)留“務(wù)虛”時(shí)間。
公司會(huì)議時(shí)間應(yīng)該是七三開(kāi)。七成用于處理緊要的事情，進(jìn)行決策和布置任務(wù)。另外三成，則用于討論那些并不那么緊急的事情，用來(lái)扯扯淡，啟發(fā)大家思考。
開(kāi)會(huì)是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有潛力的中層干部的過(guò)程。
3、會(huì)后紀(jì)要
會(huì)議結(jié)束后，3個(gè)小時(shí)之內(nèi)必須要出一個(gè)紀(jì)要。明確下一步的行動(dòng)，并且把每一個(gè)行動(dòng)分解落實(shí)到每個(gè)人頭上。哪怕會(huì)議沒(méi)有取得決議，還需要再開(kāi)一次會(huì)議，也會(huì)有人需要落實(shí)總結(jié)工作，就是負(fù)責(zé)下一次會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
備忘錄：一、會(huì)議的總結(jié)和結(jié)論；2、進(jìn)一步需要討論的問(wèn)題；3、誰(shuí)來(lái)承擔(dān)什么責(zé)任，包括啟動(dòng)下次會(huì)議；4、下一步的努力方向和目標(biāo)；
1、用會(huì)議衡量組織的管理水平。不同的權(quán)力結(jié)構(gòu)，不同的領(lǐng)導(dǎo)模式，相應(yīng)地就有不同的會(huì)議形式。但是，在不同的會(huì)議形式中，也存在著效率高低的問(wèn)題。可以說(shuō)，“會(huì)議質(zhì)量”是組織管理水平的一個(gè)體現(xiàn)。提高會(huì)議效率的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)。
2、從文化建設(shè)的角度看待會(huì)議。改善會(huì)議質(zhì)量的方法，關(guān)鍵是要形成會(huì)議規(guī)則和會(huì)議文化，會(huì)議規(guī)則容易寫成文本，但是，會(huì)議是否能夠開(kāi)得高效，會(huì)議是否達(dá)到了目的，實(shí)際上是組織文化的反映。
3、建立有效的開(kāi)會(huì)模版。在一個(gè)組織中，往往存在著不同的層級(jí)，不同的工作方式，所以，會(huì)議不可能千篇一律。但好的組織，一定要有高效會(huì)議的訓(xùn)練，包括召開(kāi)不同類型會(huì)議的模版和最佳做法的分享體系。
4、不召開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議。會(huì)議是一種群體溝通的方式，不存在著超越組織、流程之外的會(huì)議。應(yīng)該像亞馬遜案例一樣，看待會(huì)議的本質(zhì)。會(huì)議召開(kāi)之前，必須要精心規(guī)劃，明確主題、人員，并預(yù)判大家的參與程度。然后，由此來(lái)確定議程，會(huì)前作出積極準(zhǔn)備。
5、明確區(qū)分務(wù)實(shí)會(huì)和務(wù)虛會(huì)。務(wù)實(shí)就是務(wù)實(shí)，務(wù)虛要有務(wù)虛的樣子。每個(gè)會(huì)議都應(yīng)該有一個(gè)清晰的議程，要明確是否就某一個(gè)議案在會(huì)議上作出決議。如果不需要決議，就是務(wù)虛會(huì)，務(wù)虛會(huì)的過(guò)程控制極其重要，內(nèi)容一定要與未來(lái)的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)。不能在將來(lái)務(wù)實(shí)的內(nèi)容，不適合會(huì)議討論，一般不作為務(wù)虛會(huì)的內(nèi)容。
6、建立會(huì)議的兩級(jí)責(zé)任人。召開(kāi)務(wù)實(shí)會(huì)，就是為了作出明確的決議，決議之前要有對(duì)于會(huì)議效率負(fù)責(zé)的責(zé)任人，決策之后要有落實(shí)會(huì)議決議的責(zé)任人，要通過(guò)明確的備忘錄和執(zhí)行計(jì)劃來(lái)反映會(huì)議決議。明確兩個(gè)責(zé)任人，是對(duì)于會(huì)議結(jié)果落地的體系保證。
7、用獎(jiǎng)懲來(lái)提高會(huì)議效率。會(huì)議的目標(biāo)，最后一定要呈現(xiàn)為結(jié)果，而這個(gè)結(jié)果應(yīng)該和組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)是一致的，應(yīng)該根據(jù)結(jié)果來(lái)安排相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。只有獎(jiǎng)懲到位，會(huì)議效率才能提高。開(kāi)扯皮會(huì)多的企業(yè)，基本都是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度較差的企業(yè)。
8、恰當(dāng)?shù)匕才艜?huì)議的實(shí)體部分和虛擬部分。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步，組織成員之間的聯(lián)系方式日趨多樣化，所以，工作聯(lián)系客觀上已經(jīng)分為實(shí)體聯(lián)系層次和虛擬聯(lián)系層次。會(huì)議，作為群體聯(lián)絡(luò)的方式，也對(duì)應(yīng)地會(huì)加大虛擬的部分。不過(guò)，究竟是郵件、微信或者其它形式，都應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短、有機(jī)地加以使用。
【溫馨提示】本次分享的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧ppt的問(wèn)題是否解決了您的問(wèn)題，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議收費(fèi)，青島會(huì)議旅游，青島會(huì)議酒店，青島會(huì)議主持人，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。