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在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的服務(wù)合作協(xié)議書7篇,歡迎大家分享。
服務(wù)合作協(xié)議書篇1甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方特邀乙方成為其視頻服務(wù)合作伙伴,乙方負(fù)責(zé)
代為甲方具體實(shí)施視頻服務(wù),具體合作方式如下:
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1、甲方同意在所擁有的網(wǎng)站、宣傳冊、甲方舉辦的會議背景板、甲方舉辦的大型活動、培訓(xùn)、論壇、甲方負(fù)責(zé)的俱樂部活動等資源上對乙方的視頻服務(wù)進(jìn)行一定篇幅的宣傳展示,具體時間、篇幅、形式雙方協(xié)商確定,上述活動所需要的宣傳材料、宣傳圖案、技術(shù)支持等由乙方負(fù)責(zé),甲方給予必要的協(xié)助;
2、在甲方舉辦的活動及活動相關(guān)的宣傳材料上需顯示乙方為********
視頻服務(wù)合作伙伴:*****。
3、如甲方需要并經(jīng)過甲方同意,乙方可為甲方活動提供全程拍攝(部分免費(fèi)或僅收成本費(fèi),具體面議);
4、甲方會員享受乙方提供的優(yōu)惠的視頻服務(wù)價(jià)格;
5、甲方可以根據(jù)具體情況,在甲方活動及活動相關(guān)的宣傳材料上顯示“協(xié)會視頻服務(wù)合作伙伴:******”字樣。
6、如果乙方滿足相關(guān)理事會員條件,甲方將推薦乙方為甲方理事會員單位,并按規(guī)定履行增補(bǔ)程序,乙方將根據(jù)甲方協(xié)會章程行使相關(guān)權(quán)利,履行相關(guān)的義務(wù)。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1、乙方為甲方提供免費(fèi)資源:策劃和媒體資源;
2、經(jīng)過甲方書面同意,乙方可以全程拍攝甲方舉辦的相關(guān)活動(部分免費(fèi)或僅收成本費(fèi),具體面議);乙方拍攝的相關(guān)內(nèi)容相關(guān)版權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將拍攝的內(nèi)容用于任何商業(yè)目的;未經(jīng)甲方書面同意,乙方也不得在相關(guān)媒體或網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。
3、乙方的視頻服務(wù)給甲方會員享受優(yōu)惠價(jià)格;
4、乙方可要求在甲方網(wǎng)站對乙方七度時代視頻服務(wù)進(jìn)行一定篇幅的展示;
5、乙方可要求甲方在其活動及活動相關(guān)的宣傳材料上需顯示“視頻服務(wù)合作伙伴:******”字樣。
6、乙方如需通過甲方的網(wǎng)站、宣傳手冊、甲方舉辦的活動、論壇、會議等中展示乙方的服務(wù),相關(guān)宣傳資料,宣傳內(nèi)容及技術(shù)支持由乙方自行解決,如需甲方提供且涉及費(fèi)用,相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方對于其提供的宣傳資料、宣傳內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),如因此侵犯他人合法權(quán)益由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。
7、乙方在對外宣傳中如需要宣傳或介紹與甲方的合作關(guān)系,須經(jīng)過甲方的書面同意,相關(guān)宣傳內(nèi)容需甲方審核同意,否則不得使用。
三、違約責(zé)任:
任何一方違約導(dǎo)致本合同不能履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
四、其他約定:
1、在合同有效期內(nèi),若未經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)本合同約定而終止、解除本合同,甲方不得再同與乙方從事相同業(yè)務(wù)的單位簽定與本合同相同或類似的協(xié)議。
2、如乙方的行為違反本協(xié)議約定或乙方的行為有損甲方的聲譽(yù)和形象,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
3、如乙方嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或其他原因,導(dǎo)致乙方形象受損而不再適合成為甲方的合作伙伴,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
4、本協(xié)議解除后,乙方不得以任何形式明示或暗示與甲方的任何合作關(guān)系。
五、若因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)就爭議事項(xiàng)友好協(xié)商;若不能協(xié)商解決時,任何一方均應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同有效期至年月日。
(以下為簽字處,無正文)
甲方:乙方:
委托人簽名(蓋章):委托人簽名(蓋章):電話:電話:
年月日年月日
服務(wù)合作協(xié)議書篇2甲方:江西陽光安全設(shè)備有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部(以下簡稱乙方)
甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報(bào)甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場,并及時為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定:
1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。
三、售后服務(wù)報(bào)酬:
合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。
四、售后服務(wù)合作期限:
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
20年月日20年月日
服務(wù)合作協(xié)議書篇3甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本著互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互宣傳、緊密合作、共同發(fā)展的原則,現(xiàn)就雙方關(guān)于知識產(chǎn)品服務(wù)合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
甲乙雙方就關(guān)于知識產(chǎn)品服務(wù)合作事項(xiàng)在各自網(wǎng)站上與對方展開合作。
二、甲方責(zé)任與權(quán)利
1、甲方網(wǎng)站定義的知識產(chǎn)品服務(wù)主要包括:職業(yè)診斷、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)診斷、管理咨詢、培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、招生班、IT解決方案11類產(chǎn)品,允許乙方通過甲方網(wǎng)站提供的平臺發(fā)布相關(guān)知識服務(wù)產(chǎn)品及該產(chǎn)品附帶的在線資源(論文、研究報(bào)告、課件、成功案例)。
2、甲方網(wǎng)站作為就業(yè)職場、教育培訓(xùn)、咨詢招生行業(yè)里領(lǐng)先創(chuàng)新的、具有權(quán)威性與影響力的在線互助式知識共享與服務(wù)平臺,在為服務(wù)機(jī)構(gòu)提供知識產(chǎn)品服務(wù)和需求發(fā)布與交易時,把乙方作為甲方優(yōu)先級推廣單位并提供相關(guān)線上及線下服務(wù)。
3、甲方網(wǎng)站有權(quán)在不事先通知乙方的情況下,對乙方發(fā)布的各類知識服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行審核、編輯、修改的權(quán)利,但并不意味贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
4、甲方網(wǎng)站作為在線互助式的知識共享與服務(wù)平臺,對乙方發(fā)布的各類知識服務(wù)產(chǎn)品及在線資源承擔(dān)不作其他商業(yè)經(jīng)營的責(zé)任。
5、甲方網(wǎng)站對乙方如何通過該平臺發(fā)布相關(guān)知識服務(wù)產(chǎn)品及在線資源具有咨詢指導(dǎo)的義務(wù),其中咨詢指導(dǎo)方式由本平臺呼叫中心專業(yè)客服人員來完成,不提供上門服務(wù)。
6、甲方網(wǎng)站作為在線互助式知識共享與服務(wù)平臺,對乙方通過該平臺產(chǎn)生的知識服務(wù)交易行為及糾紛不承擔(dān)任何法律責(zé)任,但甲方可向乙方推薦仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行公平公正裁決。
三、乙方責(zé)任與權(quán)利
1、將甲方網(wǎng)站納入乙方對外平面宣傳體系(海報(bào)、招生簡章、宣傳單張等),作為乙方推廣自己、延伸品牌的優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)媒體,同時把甲方網(wǎng)站作為自己發(fā)布各類課程或者招生班的優(yōu)先網(wǎng)上報(bào)名點(diǎn)之一。
2、乙方可以把自己擁有的企業(yè)網(wǎng)站首頁與甲方網(wǎng)站作相關(guān)文字或者網(wǎng)站LOGO鏈接標(biāo)識,鏈接代碼由甲方網(wǎng)站提供。
3、乙方有機(jī)會被邀請參加甲方網(wǎng)站舉辦的社會推薦活動、培訓(xùn)年會、合作伙伴大會,并優(yōu)先獲得系列市場推廣活動的各類支持(資料支持、方案支持、禮品支持等),并成為甲方的培訓(xùn)戰(zhàn)略合作伙伴。
4、乙方有機(jī)會享有甲方網(wǎng)站重點(diǎn)推廣其品牌形象及各類知識服務(wù)產(chǎn)品的機(jī)會,如機(jī)構(gòu)推薦、圖片廣告、FLASH動畫、文字鏈接等形式。
5、乙方有義務(wù)為甲方網(wǎng)站提供在各類培訓(xùn)現(xiàn)場及大型活動論壇現(xiàn)場宣傳甲方的機(jī)會。
6、乙方不得通過甲方網(wǎng)站提供的公共信息平臺發(fā)布國家明令禁止的、不健康的、影響國家安全和社會穩(wěn)定的信息。
7、乙方在發(fā)布各類知識服務(wù)產(chǎn)品時,應(yīng)遵守有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)或本網(wǎng)站的相關(guān)法律、規(guī)定與規(guī)則,詳情可查看甲方網(wǎng)站提供的法律聲明。
四、保密約定
1、甲乙雙方對合作中發(fā)布的知識服務(wù)產(chǎn)品及在線資源涉及的相關(guān)不向社會公開的信息具有保密義務(wù)。
2、違反約定的,守約方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的法律責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1、甲方將在本合同簽訂之日起______日內(nèi)為乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備,如甲方無正當(dāng)理由延誤,乙方有權(quán)中止合同;如乙方在協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)未全面有效履行相應(yīng)責(zé)任的,該合作協(xié)議自動終止,乙方因此會被列為甲方網(wǎng)站平臺不信任名單。
2、因不可抗力的原因,造成雙方的責(zé)任不能按規(guī)定履行的,可延后履行,或雙方協(xié)商,終止協(xié)議。
3、甲乙雙方若涉及到商業(yè)合作,則由雙方商議另起草合同執(zhí)行。
六、爭議解決
協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
七、協(xié)議期限
1、本協(xié)議有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,甲乙雙方自簽訂協(xié)議之日起,乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議______日內(nèi)通過甲方網(wǎng)站平臺發(fā)布相關(guān)知識服務(wù)產(chǎn)品及在線資源,否則視協(xié)議無效,協(xié)議自動終止。
2、如本協(xié)議到期雙方未解約,本合同自動延續(xù)有效。
3、本協(xié)議一式______份,雙方各持______份,具有同等效力,自雙方代表簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
服務(wù)合作協(xié)議書篇4甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為甲方的廣告服務(wù)代理(包括視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行等)事宜,達(dá)成如下一致協(xié)議:
一、合作范圍
甲方委托乙方為甲方單位的廣告服務(wù)代理,負(fù)責(zé)甲方視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設(shè)計(jì)、策劃等代理事宜。
二、合作期限
合作期為年月日至年月日。
本合同所擬合作期限屆滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽協(xié)議。
三、乙方工作內(nèi)容
乙方為甲方提供視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設(shè)計(jì)等事項(xiàng)。
四、雙方責(zé)任與權(quán)利
甲方的責(zé)任和權(quán)利:
1、雙方合作期間,甲方應(yīng)積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應(yīng)對上述資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
2、甲方有權(quán)及時地對乙方所提交的視頻素材、方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整、直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。但甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識,并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關(guān)文件后,應(yīng)及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、合作期間,甲方有權(quán)根據(jù)工作需要要求乙方更換相關(guān)服務(wù)人員。
乙方的責(zé)任和權(quán)利:
1、乙方應(yīng)為甲方建立資料庫,存儲甲方合同服務(wù)期間的一切乙方為甲方拍攝或制作的文件及資料;以便甲方在需要時拿到所需優(yōu)質(zhì)資料素材。
2、乙方保證優(yōu)先安排甲方所需拍攝及設(shè)計(jì)需求。
3、乙方必須根據(jù)甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數(shù)量均以甲方最后的確認(rèn)稿為準(zhǔn),根據(jù)乙方的交稿時間和設(shè)計(jì)質(zhì)量來評判乙方的工作完成情況。
4、乙方承接甲方業(yè)務(wù),應(yīng)委派專人與甲方保持緊密聯(lián)系,經(jīng)常與甲方交流、溝通,盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項(xiàng)工作,并為甲方資料保密。
5、本項(xiàng)中以上兩項(xiàng)中,如果有任何一項(xiàng)乙方未能按照甲方要求完成,則被視為違約。
6、雙方合作期間,乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。乙方提供的'方案,應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性以及符合知識產(chǎn)權(quán)的合法性,如因乙方提供的設(shè)計(jì)引起糾紛或爭議,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接或連帶責(zé)任。
五、工作時間
各項(xiàng)工作開始前,雙方應(yīng)協(xié)商具體的時間安排,并由乙方做出詳細(xì)的工作日進(jìn)度,雙方遵照執(zhí)行。
六、收費(fèi)條例
本合同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:元。
結(jié)算方式與時間:
1、甲方在收到乙方提供的正規(guī)增值稅普通發(fā)票后,7個工作日內(nèi)向乙方支付所有款項(xiàng)。
2、所有款項(xiàng)轉(zhuǎn)至乙方指定帳戶
開戶行:
帳號:
七、知識產(chǎn)權(quán)
本合同所完成之成品或所確認(rèn)之設(shè)計(jì)稿件,在所有款項(xiàng)結(jié)清后,其所有權(quán)及使用權(quán)、版權(quán)歸甲方。但在設(shè)計(jì)成品發(fā)布后,乙方有權(quán)使用所設(shè)計(jì)之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機(jī)構(gòu)所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。
八、違約責(zé)任
1、乙方除自然力、災(zāi)難、政府等不可抗力之因素外,應(yīng)按本協(xié)議約定之要求,完成各項(xiàng)工作,否則視為乙方違約,在這種情況下,甲方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本協(xié)議,有權(quán)拒付費(fèi)用,并向乙方索取由此造成一切損失。
2、如甲方未能按本協(xié)議約定的時間內(nèi)付款,使乙方不能及時開展各項(xiàng)工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔(dān)任何損失或責(zé)任,乙方保留單方面終止合作的權(quán)利,并向甲方追討拖欠款項(xiàng)的滯納金。
九、終止合同的條件
任何一方違反本協(xié)議,守約方有權(quán)通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正,則守約方有權(quán)終止本協(xié)議的執(zhí)行。
十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,可在協(xié)商一致的情形下,以補(bǔ)充協(xié)議形式補(bǔ)充其他條款,其法律效力與本合同的條款同等。
十一、如在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議自雙方簽約日期起生效。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
日期:日期:
服務(wù)合作協(xié)議書篇5甲方名稱:乙方名稱:
公司地址:工作地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
為了保證甲、乙雙方能夠合作愉快,以及提高雙方的工作效率,本著精誠合作、互惠互利的原則,甲乙雙方結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,特簽定以下合作協(xié)議:
一、甲方可將乙方在組織結(jié)構(gòu)上編制為其企劃設(shè)計(jì)部,在配合甲方工作中,乙方均以甲方劃設(shè)計(jì)部或企劃顧問的名義參與工作。
二、乙方所有成員均可為甲方工作,但具體可由乙方按照需要自行調(diào)配,正常工作地點(diǎn)目前僅限上海內(nèi)環(huán)線以內(nèi)企事業(yè)單位。
三、乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)形象廣告和產(chǎn)品形象廣告的設(shè)計(jì)工作,保證及時完成甲方委托的設(shè)計(jì)事務(wù),并保證其設(shè)計(jì)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求,乙方積極主動維護(hù)甲方公司的品牌形象推廣工作。
四、甲方給乙方設(shè)計(jì)的工作量為:每月最多不超過個標(biāo)準(zhǔn)p(1頁純平面圖為1個標(biāo)準(zhǔn)p,特殊性質(zhì)設(shè)計(jì)不在此例,比如標(biāo)志設(shè)計(jì))。如果超出最多工作量,所超出的量費(fèi)用按實(shí)另計(jì)。
五、甲乙雙方的費(fèi)用按月現(xiàn)金結(jié)算。每月月終日內(nèi),即每月日前甲方必須結(jié)算上月費(fèi)用給乙方,結(jié)算元人民幣/月。但在簽定此合同之時甲方須向乙方支付1000元費(fèi)用做為預(yù)付金,合同終止時退還甲方。
六、雙方結(jié)算的費(fèi)用僅為設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)用,不包括以上合作所產(chǎn)生稅費(fèi)。如甲方有乙方此合同工作范圍之外其他項(xiàng)目與乙方合作,雙方可另行簽定單項(xiàng)合作協(xié)議。乙方保證以最優(yōu)的價(jià)格服務(wù)甲方。
七、若因乙方原因其設(shè)計(jì)不符合甲方要求,則甲方有權(quán)終止雙方的合作,費(fèi)用按月周期內(nèi)平均每天的費(fèi)用(元/天)進(jìn)行結(jié)算。
八、在合作期內(nèi),乙方為甲方設(shè)計(jì)的作品,在甲方付清相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用后,其知識產(chǎn)權(quán)即屬于甲方,乙方不得擅自將其轉(zhuǎn)讓甲方之外任何第三方作為商業(yè)用途。但乙方保留用于參展、評選的權(quán)利。合同期滿后乙方將全部電子文件及相關(guān)甲方資料移交甲方。
九、乙方有權(quán)拒絕甲方委派的非甲方公司的廣告設(shè)計(jì)事務(wù)。
十、單次合作周期最短不少于三個月,最長不超過十二個月。
此次合作的期限為:XX年月日到XX年月日。
十一、雙方因不可抗拒力(如地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭)而使本協(xié)義終止,不在違約范圍內(nèi)。
十二、未盡事宜,雙方另行友好協(xié)商解決
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力
甲方:乙方:
代表:代表:
簽章:簽章:
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服務(wù)合作協(xié)議書篇6甲方:______醫(yī)療信息咨詢有限公司
乙方:__________________________
為貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動精神,宣傳規(guī)范醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境,讓老百姓了解醫(yī)院,正確選擇規(guī)范的醫(yī)院治療,?_______醫(yī)療信息咨詢有限公司充分利用中國醫(yī)院信息網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,本著“為醫(yī)院輸送病人、給病人介紹專家”的服務(wù)宗旨和知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,開展特色醫(yī)療信息服務(wù),介紹合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)科室和知名專家,為醫(yī)院輸送各種疑難雜癥病人。就此項(xiàng)目的合作,雙方本著誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目
特色醫(yī)療信息服務(wù)。
二、合作時間
___年。即:_____年___月___日至_____年___月___日。
三、合作權(quán)益
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款,誠信服務(wù),患者至上。
2.在中國醫(yī)院信息網(wǎng)、《名醫(yī)在線》、《中國醫(yī)院管理雜志》等媒體免費(fèi)發(fā)布與甲方合作的重點(diǎn)科室和知名專家信息。
3.免費(fèi)為乙方建立醫(yī)院網(wǎng)站。
4.免費(fèi)為合作科室的知名專家建立個人網(wǎng)站。
5.做好網(wǎng)站推廣計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)營銷。
6.免費(fèi)為乙方導(dǎo)醫(yī),介紹病人到乙方就醫(yī)。
7.甲方會員到乙方就醫(yī),不收乙方介紹費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款,誠信服務(wù),患者至上。
2.無償提供甲方會員就診的專用診室,診室門口安裝“中國醫(yī)院信息網(wǎng)站會員就診部”銅牌,方便甲方會員就醫(yī)。
3.負(fù)責(zé)甲方會員就診登記,門診管理等工作。
4.無償提供合作科室和知名專家信息,保證信息的真實(shí)性。
5.甲方介紹病人到乙方就醫(yī),乙方按相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
6.甲方會員到乙方就醫(yī),乙方按特需門診服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取專家門診掛號費(fèi),藥費(fèi)、檢查費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。
7.為甲方會員服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,不亂開藥,不收紅包。
8.每年承擔(dān)________元的網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)費(fèi)。
四、其它
1.雙方定期交流,互通信息,共同做好此項(xiàng)合作業(yè)務(wù)的服務(wù)工作。
2.協(xié)議期滿,雙方視此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況,續(xù)簽或另行協(xié)商。
3.在合作過程中,如有違約,違約方負(fù)責(zé)。
4.協(xié)議中未及事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效,并遵照執(zhí)行。
甲方:_________________________
經(jīng)辦人:_______________________
聯(lián)系電話:_____________________
乙方:_____醫(yī)療信息咨詢有限公司
經(jīng)辦人:_______________________
聯(lián)系電話:_____________________
簽約時間:______年____月_____日
服務(wù)合作協(xié)議書篇7甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù),在自愿、平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.提供建設(shè)與維護(hù)網(wǎng)站廣告所需要的文字、圖片及相關(guān)頁面。
2.確定網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,向乙方提供后續(xù)廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3.監(jiān)督乙方正常為甲方提供網(wǎng)站廣告服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.在乙方網(wǎng)站上為甲方做的廣告,廣告的布局、結(jié)構(gòu)、文字內(nèi)容、圖片資料等和甲方協(xié)商議定;
2.及時更換甲方傳過來的資料;
3.為甲方提供正常網(wǎng)站廣告服務(wù)(有特殊的、不可抗拒的因素除外);
4.乙方有權(quán)審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,乙方應(yīng)要求甲方做出修改,甲方做出修改前,乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。
三、異議解決
合作期間,雙方中任何一方對另外一方在執(zhí)行本協(xié)議的行為有異議時,應(yīng)及時通知對方,協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任
由于一方違約而給另外一放帶來經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由違約方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災(zāi)、政府政策,戰(zhàn)爭,國際互聯(lián)網(wǎng)路以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的影響而導(dǎo)致一方短時或永遠(yuǎn)不能履行協(xié)議,則不追究相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協(xié)議期滿后,雙方如果需要繼續(xù)合作,可續(xù)簽協(xié)議。
七、廣告類型及費(fèi)用
1.廣告類型:____________類(具體參數(shù)見附件);
2.廣告費(fèi)用:本次合作全部費(fèi)用為____________元(大寫),甲方必須在一周內(nèi)付清所有費(fèi)用,若拖欠或拒付則視甲方違約,追究相關(guān)責(zé)任。
八、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,簽字蓋章后有效。
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
地址:____________地址:____________
郵編:____________郵編:____________
電話:____________電話:____________
日期:____________日期:____________
新聞發(fā)布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發(fā)布會,幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發(fā)布會上人物、事件都比較集中,時效性又很強(qiáng),且參加發(fā)布會免去了預(yù)約采訪對象、采訪時間的一些困擾,另外,新聞發(fā)布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機(jī)會。
一、新聞發(fā)布會的操作技巧
新聞發(fā)布會的標(biāo)題選擇
新聞發(fā)布會一般針對對企業(yè)意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發(fā)布會都會有一個名字,這個名字會打在關(guān)于新聞發(fā)布會的一切表現(xiàn)形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀(jì)念品等。在選擇新聞發(fā)布會的標(biāo)題時,一般需要注意以下幾點(diǎn)。
1、避免使用新聞發(fā)布會的字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的,對企業(yè)而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發(fā)布會的名字定義為“**信息發(fā)布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發(fā)布會的標(biāo)題中說明發(fā)布會的主旨內(nèi)容。如:“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點(diǎn)和主辦單位。這個可以在發(fā)布會主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時,可以為發(fā)布會選擇一個具有象征意義的標(biāo)題。這時,一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發(fā)布會的內(nèi)容,主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如:海闊天空五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會
新聞發(fā)布會的時間選擇
新聞發(fā)布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。
因?yàn)槎鄶?shù)平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發(fā)布會的時間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發(fā)布會的現(xiàn)場效果和會后見報(bào)效果。
發(fā)布會應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發(fā)布會后共進(jìn)午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發(fā)布,也會邀請記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束,確保媒體次日發(fā)稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報(bào)道任務(wù),會沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會的傳播效果。
新聞發(fā)布會的地點(diǎn)安排
場地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小,室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業(yè)形象的角度來說,重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。
酒店有不同的風(fēng)格,不同的定位,選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近,交通是否便利,泊車是否方便?
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會的場所時,還必須考慮以下的問題:
·會議廳容納人數(shù)?主席臺的大小?投影設(shè)備、電源?布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)?相關(guān)服務(wù)如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價(jià)錢是否合理?有沒有空間的浪費(fèi)?
·背景布置。主題背景板,內(nèi)容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
新聞發(fā)布會的席位擺放
擺放方式:發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。
現(xiàn)在很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發(fā)布會現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多,發(fā)言人坐在中間,兩側(cè)及對面拜訪新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預(yù)留,一般在后面會準(zhǔn)備一些無桌子的坐席。
發(fā)布會其他道具安排
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等,相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會前要反復(fù)調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌,一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。在發(fā)布崦趴諦璋才徘┑教ê頹┑講盡R話慊嵋榛嵋?笥牖嵴吡糲旅???枳急負(fù)謾扒氪兔??焙?br/>
新聞發(fā)布會的資料準(zhǔn)備
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應(yīng)為:
1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、有關(guān)圖片
8、紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)
9、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發(fā)布會發(fā)言人的確定
新聞發(fā)布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對公眾認(rèn)知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職,有權(quán)代表公司講話。
·良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達(dá)能力、傾聽的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。
·有現(xiàn)場調(diào)控能力,可以充分控制和調(diào)動發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。
發(fā)言人回答記者問的準(zhǔn)備
在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后,有一個回答記者問的環(huán)節(jié)。可以充分通過雙方的溝通,曾強(qiáng)記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答,必要時,如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準(zhǔn)備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答,對于無關(guān)或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點(diǎn),邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
新聞發(fā)布會對記者的邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加,必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝选B?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。“我要在第一時間把這消息報(bào)道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個企業(yè)與某些報(bào)社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時也必須進(jìn)行回絕。
新聞發(fā)布會的幾個誤區(qū)
誤區(qū)之一:沒有新聞的新聞發(fā)布會。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會的嗜好,很多時候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發(fā)布會。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達(dá)的內(nèi)容。
誤區(qū)之二:新聞發(fā)布的主題不清。從企業(yè)的立場出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時候得了金獎,什么時候得到了認(rèn)證,什么時候得了第一,什么時候捐資助學(xué)。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機(jī)密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又不厭其煩。
新聞發(fā)布會一般針對對企業(yè)意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發(fā)布會都會有一個名字,這個名字會打在關(guān)于新聞發(fā)布會的一切表現(xiàn)形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀(jì)念品等。在選擇新聞發(fā)布會的標(biāo)題時,一般需要注意以下幾點(diǎn)。
1、避免使用新聞發(fā)布會的字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的,對企業(yè)而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發(fā)布會的名字定義為“**信息發(fā)布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發(fā)布會的標(biāo)題中說明發(fā)布會的主旨內(nèi)容。如:“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點(diǎn)和主辦單位。這個可以在發(fā)布會主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時,可以為發(fā)布會選擇一個具有象征意義的標(biāo)題。這時,一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發(fā)布會的內(nèi)容,主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如:海闊天空五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會。新聞發(fā)布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。
因?yàn)槎鄶?shù)平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發(fā)布會的時間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發(fā)布會的現(xiàn)場效果和會后見報(bào)效果。
發(fā)布會應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發(fā)布會后共進(jìn)午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發(fā)布,也會邀請記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束,確保媒體次日發(fā)稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報(bào)道任務(wù),會沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會的傳播效果。場地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小,室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業(yè)形象的角度來說,重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。為了體現(xiàn)權(quán)威性,可在人民大會堂等權(quán)威場所舉行(由于審核程序繁瑣,企業(yè)可委托專業(yè)策劃公司全程策劃籌辦)
酒店有不同的風(fēng)格,不同的定位,選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近,交通是否便利,泊車是否方便等。
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會的場所時,還必須考慮以下的問題:
·會議廳容納人數(shù)、主席臺的大小、投影設(shè)備、電源、布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)、相關(guān)服務(wù)如何、住宿、酒品、食物、飲料的提供、價(jià)錢是否合理、有沒有空間的浪費(fèi)等
·背景布置。主題背景板,內(nèi)容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。擺放方式:發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。
很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發(fā)布會也出現(xiàn)的較多,發(fā)言人坐在中間,兩側(cè)及對面擺放新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預(yù)留,一般在后面會準(zhǔn)備一些無桌子的坐席。最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等,相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會前要反復(fù)調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌,一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。
新聞發(fā)布會背景板主要襯托出會議主題,所以在設(shè)計(jì)及選材上一定要慎重考慮,新聞發(fā)布會主要采用高清晰寫真布,這種材料因?yàn)闊o異味,不反光和高清晰的特點(diǎn),所以對新聞發(fā)布會的現(xiàn)場氣氛營造和媒體攝像都大有好處。提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應(yīng)為:
1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、有關(guān)圖片
8、紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)
9、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)新聞發(fā)布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對公眾認(rèn)知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職,有權(quán)代表公司講話。
·良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達(dá)能力、傾聽的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。
·有現(xiàn)場調(diào)控能力,可以充分控制和調(diào)動發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后,有一個回答記者問的環(huán)節(jié)。可以充分通過雙方的溝通,增強(qiáng)記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答,必要時,如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準(zhǔn)備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答,對于無關(guān)或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點(diǎn),邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加,必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝选B?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。“我要在第一時間把這消息報(bào)道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個企業(yè)與某些報(bào)社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時也必須進(jìn)行回絕。
影響媒體記者參加新聞發(fā)布會的幾個主要因素:
一、是否對口。綜合性報(bào)紙和財(cái)經(jīng)類報(bào)紙不是涇渭分明,有跨行業(yè)交叉報(bào)道的可能,但是對于大多數(shù)都市報(bào)的記者而言,這種對口性是第一要務(wù)。
二、是否有貼近性。是當(dāng)?shù)卣顒舆€是外地政府活動?是本地企業(yè)還是外地企業(yè)?是央企還是地方龍頭企業(yè)?都市類媒體更愿意參加具有“本地性”新聞活動,比如中央電視臺和北京電視臺記者,經(jīng)常會遇到相互排擠的狀況。
三、是否有新聞性。快筆頭公關(guān)認(rèn)為,中央媒體、全國性媒體和地方都市類媒體在新聞性的判斷上是有區(qū)別的,在具備一切新聞要素的前題下,中央級綜合性媒體更注重報(bào)道傾向于大背景、大主題、大角度的切入,而都市類媒體更多的從易于被普通百度熟知和接受的小角度切入。因此,公關(guān)公司在準(zhǔn)備新聞稿的時候,最少要有3—5個版本,并且新聞素材要更豐富。
四、是否有新聞采訪權(quán)。很多新聞發(fā)布會上出現(xiàn)最多的是平面媒體記者的身影,這是因?yàn)樾吕耍押乳T戶網(wǎng)站沒有新聞采寫權(quán),只有幾個主流新聞網(wǎng)絡(luò)像人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等有采訪權(quán),而像新浪、搜狐的商業(yè)網(wǎng)站是沒有采訪權(quán)的,他們提供的內(nèi)容服務(wù)基本上都是“信息集錦”——只能轉(zhuǎn)載,不能獨(dú)創(chuàng)。所以,為了讓新聞發(fā)布會內(nèi)容第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,邀請網(wǎng)媒記者出席時應(yīng)區(qū)分清楚哪些能出席,哪些可以原發(fā),哪些只能轉(zhuǎn)載。
五、主辦單位的身份。如果是政府部門舉辦的新聞發(fā)布會,那么跑口記者責(zé)無旁貸。但是由于政府部門的車馬費(fèi)一般較低,記者更愿意出席有實(shí)力、有知名度的大企業(yè)召開的新聞發(fā)布會。可想而知,如果即沒知名度,又沒新聞點(diǎn),那么要靠什么來吸引媒體了。
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