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會議接待禮儀——會議的籌備工作
1、確定接待規格
會議規模是由主持單位領導決定。一般來說,企業內部的一般工作性會議講究效率,可以不拘形式。對于會議,因為邀請各企業的代表參加,所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作,成立一個會務組,專門研究布置會議接待接待的有關工作。
2、發放會議通知
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。
會議通知一般在會議前15至30天之內寄出,這樣可以使對方有充足的時間把會議回執寄回來。
3、會場的選擇
選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:
第一:大小要適人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”
第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集一天的會議,應盡量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。
第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因為“里開的,沒出什么問題,”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。
第四:要有停車場。現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。
4.會場的布置
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。
坐席的配置要是和會議的風格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:
①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正高領導與坐。同級別的對角線相對而坐。
②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議。
③教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正,其余按左為下右為列。
【座次排序基本規則】
以左為例)
以右為例)
居于兩側)
前排為合)
以遠為
議資料的準備
現代化的`會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。這些資料包括桌椅、名牌、茶水、簽到簿、名冊、會議議程、黑板、白板、筆等。
6、接待人員提前入場
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個崗位。
①簽到。設一張簽字臺,配人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞,則應蘸好墨汁后再遞致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞經常向會議組織者匯報到會人數。
②引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
③接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。
會議紀律要求詳盡,主要包括四個部分:
首先,著裝規范是基礎,所有參會人員需著深色正裝,手機需調整至靜音或震動模式,會議期間手機不得發出任何響動,確保專注記錄。參會人員需自備筆記本,全程記錄會議內容,會場內嚴禁討論私事或低聲交談。
其次,會議行為需得體,保持精神集中,避免斜靠、趴桌或睡覺等失禮動作。準時參會至關重要,不可私自離開會場。會議結束后,會議室管理員需清理現場,確保安全離開。
對于違規行為,會議設有相應的處罰措施。遲到者按分鐘計罰,曠會者將被罰款20元。會議期間做小動作罰款5元,嚴重干擾者罰款10元。手機鈴聲響起每次罰款10元,未做會議記錄者罰款5元。這些規定旨在維護會議秩序。
最后,會議紀律的執行依據是《中華人民共和國全國人民代表大會議事規則》第十五條,代表必須嚴格遵守,如有特殊情況需提前請假并由秘書處報告。代表應認真履行職責,尊重會議紀律。
總的來說,會議紀律是確保會議高效進行和尊重他人時間的重要工具,每個參會者都應該嚴格遵守。
會議是公務活動中影響最大的公眾場合之一,政務人員在出席會議時所表現出的
文明程度,在很大程度上影響著自己的公眾形象,同時還關系著人民群眾對政府
機關的看法,因此公務員在參加會議時必須符合禮儀規范,端正工作作風,只有
這樣才能保證會議的成功。
一、參加會議著裝禮儀規范
凡是國家行政機關的會議,都有很強的禮儀色彩。因此,公務員在正式與會
時,無比要對自己的穿衣打扮多加注意。如果是領導更應該注意這一點。一般情
況下公務員在出席大型會議時,尤其是在主席臺上就座或有可能發言、主持會議
時,切勿隨便穿著夾克衫、無袖衫、健美褲等休閑場合所穿著的衣服。
在參加會議時應該選擇深色的套裝、女士選擇套裙或是款式保守、色彩莊重
的長裙、長褲,這樣才能顯示自己的端莊和職業化,才能得到群眾的信任。
二、參加會議紀律要求
1、準時到場
出席正式會議時,不論身為主角還是配角,公務員均應自覺的、模范的遵守
時間方面的有關規定,準時到場,不得無故遲到、缺席。必要時,參加會議的具
體時間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時間,在進入會場時
不需要敲門,直接從后門悄無聲息的進去就可以了,以免打擾到其他的與會人
員。
2、服從指揮
進入會場后,要按照會議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友,
挑挑揀揀,會見不能隨意走動,在會議中,要服從主持人的指示,不要在未征得
主持人同意的情況下隨意發言。
3、專心聽講
參加會議時,每一名公務員在會場上都要自覺的專心聽講,以便全面的、準
確的理解與掌握會議的精神。必須要特別強調的是,當他人發言時,在場者專心
致志的聽講,是尊重對方的一種重要表現。反之,其他與會者倘若在別人發言時
神不守舍,靈魂出竅,則是對對方不尊重、不友好的做法。
當他人發言期間,要盡量減少自己不必要的動作。不要搖頭晃腦,指指點
點,讀書讀報,接打手機,反復看表等,此類動作不僅易于招惹誤會,而且往往
也說明自己心神不定,用心不專。
4、善始善終
會議結束前,一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開,時間較短時應注
意不影響其他與會者;如果時間較長或者需要提前離開,應向有關人員說明原
委,并表示歉意。
三、參加會議退場禮儀
在會議結束離開會場時,要聽從會議組織者的指揮,有序離開會場。公務員
在參加會議時,最忌諱的就是主持人剛宣布會議結束就奔跑著離開會場,甚至是
你推我擠的往門口擠。如果主持人宣布會議結束要等領導離開會場后,與會人員
在有秩序的離開會場,這也是個人修養的一種表現。
【溫馨提示】關于會議紀律和著裝要求是,會議紀律要求及注意事項的介紹,部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議設備,青島會議接送,青島會議住宿,青島會議場地,青島會議模特,青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。