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一、是會議，必有準備
永遠不開沒有準備的會議，會議的成本是時間，會議沒有結果就是對公司的犯罪，沒有準備的會議就等于一場集體謀殺。所以，會議由事先檢查制度，沒有準備好的會議必須取消。在會議前，必須把會議材料提前發給與會人員，與會人員要提前看材料并做好準備，不能進了會議室才開始思考。
二、是會議，必有主題
開會必須要有明確的會議目的，在會議準備的PPT前3頁，必須顯示會議主題。沒有主題和流程的會議，就好比讓大家來喝茶聊天，浪費大家的生命。會議的主題，要事先通知與會人員。
三、是會議，必有紀律
開會設一名紀律檢查官（一般由主持人擔任）議前先宣布會議紀律，對于遲到要處罰，對于會議上不安流程進行要提醒，對于發言帶情緒要提醒，對于開小會私下討論的行為要提醒和處罰，對于在會上發惡劣脾氣和攻擊他人行為進行處罰。
四、是會議，會前必有議程
要在會議之前明確清楚的會議議程，會議運營人員并要在會前書面發給各參加會議的人員，使他們能了解會議的目的、時間、內容，使他們能有充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作。每一項討論必須控制時間，不能泛泛而談，海闊天空。
五、是會議，必有結果
開會的目的就是解決問題，會議如果沒有達成結果，將是對大家時間的浪費，所以，每個人都要積極的參與到會議議程中來，會議監督官有權利打斷那些偏離會議主題的冗長的發言，會議時間盡量控制在1.5-2H以內，太長的時間會超過人的疲勞限度。會議主持人要設置時間提醒，現在還有60分鐘，還有30分鐘，還有10分鐘。會議的決議要形成記錄，并當場宣讀出來確認。沒有確認的結論，可以另外再討論，達成決議并確認的結論，馬上進入執行程序。
六、是開會，必有訓練
培養員工，讓員工減少犯錯，提示技能，本質是提高了時間價值。很多企業有專門針對如何開會的培訓，對每個層級的員工都有足夠的“會議訓練”，而許多企業缺乏這樣的培訓：如何開會，如何主持，如何記錄，如何追蹤，如何對待分歧，如何會場匯報等的。這些必要的訓練，會讓公司的會議變得高效。
開會難免有意見不一或者爭論，如果處理不好，就會影響開會的效果，適當注意一些藝術和技巧，就會化險為夷，例如要盡量做到在會上公開稱贊、私下批評，在會中要做到就事論事，對事不對人，爭論時也要尊重別人，不可惡意批評別人，對他人的意見如贊同不要忘了公開表示你的稱贊，對意見不同也要注意措詞，不能傷害別人的自尊，特別是有上級人員參加時更要注意，千萬不能為了體現自己而貶低他人。有時候要采取民主集中模式，開放心胸，容納意見，要開放自己的心胸去傾聽別人的意見，不要被自己先有的立場所左右，不要將你的結論強加于人，如果你要公布既定的政策、決定，要在事前說明不容討論，需要與會人員討論的一定不能是既定的決議。
七、是開會，必須守時
要在會議之前明確清楚的會議議程，會議運營人員并要在會前書面發給各參加會議的人員，使他們能了解會議的目的、時間、內容，使他們能有充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作。每一項討論必須控制時間，不能泛泛而談，海闊天空。
八、是開會，必有記錄
一定要有一個準確完整的會議記錄，每次會議要形成決議，會議的各項決議一定要有具體執行人員及完成期限，如此項決議的完成需要多方資源，一定要在決議記錄中明確說明，避免會后互相推諉，影響決議的完成，這點特別重要，企業的各級管理人員經常會犯的一個毛病，由于會議沒有形成決議，導致會議的作用沒有體現出來，更會讓一些管理人員誤認為開會沒有意義，直接影響其不想主持開會或者參與開會。
九、是散會，必有事后追蹤
記住“散會不追蹤，開會一場空”。加強核對檢查：要建立會議事后追蹤程序，會議每項決議都要有跟蹤、核對檢查，如有意外可及時發現適時調整，確保各項會議決議都能完成。很多企業管理人員都沒有這樣的意識和習慣，企業的高層也缺乏這樣的要求。
我這里由之前我們公司培訓過的一個大綱，挺全面的，是海翰培訓的。你可以問問。聯系人的QQ是：1457314151實際練習的挺多的。第一天：商務禮儀、儀態訓練一、強化對禮儀的理解◆趣味互動、理解禮儀的內涵◆破解對禮儀的誤解◆禮儀的特點、底線要求二練習優雅男女儀態、不良姿態糾正◆男女基礎站姿、恭敬站姿、自信站姿、不良站姿一對一糾正◆男女基礎坐姿、恭敬坐姿、多種優雅休息坐姿、不良坐姿一對一糾正◆男女基礎走姿、不良走姿一對一糾正◆女士蹲姿練習◆引領他人行走的姿勢與應變：三練習得體的手勢語、表情：◆無意中得罪他人的手勢、◆指引方向、請坐、請進、指點文件的動作手勢◆致意動作：揮手禮、握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、合掌禮、誤區糾正◆握手的多種動作與不同效果◆奉茶的各種優雅動作練習◆三種不同的感人笑容訓練、幾種目光訓練四迎來送往的重要禮儀規范、應變 1介紹的禮儀◆誰充當介紹人？◆介紹他人的重要順序、內容、禁忌◆不同場合的雙方介紹練習、失誤指導◆各種場合自我介紹方法、練習◆如何做有禮的被介紹者 2名片禮儀◆印制名片的禮儀◆遞送名片的順序、動作◆收納名片、名片禁忌 3稱謂禮儀五位次排列禮儀◆尊位的概念和重要作用◆主賓行走時的位置排列◆樓梯、電梯、進門的順序◆不同會客室的座次排列◆不同會議的主席臺、聽眾席排列◆不同汽車內的座次排列六通訊禮儀◆撥打與接聽電話的禮節◆手機禮儀◆使用其他通訊設備的注意事項七餐飲禮儀 1中餐禮儀◆中餐的座次原則◆中餐禁忌、常見誤區◆餐桌酒文化 2西餐禮儀◆西餐著裝要求◆西餐席位的排列◆西餐點菜禮儀、上菜順序◆入座講究、用餐姿勢◆認識餐具與其使用方法◆西餐禮儀細節◆西餐宴會的禁忌 3自助餐禮儀八禮品禮儀◆禮品的選擇、包裝、儀式等講究◆商務禮品禁忌◆涉外禮品禁忌九溝通禮儀與技法◆面談溝通中最容易忽略的“肢體失禮行為”◆交談中如何察顏觀色，洞察他人情緒和態度◆有步驟解讀他人身體語言傳遞的含義◆如何運用好自己的身體語言、避免誤用而導致溝通不利？第二天個人魅力形象塑造魅力形象概述一、個人形象從哪些方面，如何影響了您的職業前途、戀愛交友？二、個人形象的品味，由哪五方面共同構成？三、要迅速提升形象品味，必須先掌握以下八類專業技能：◆場合著裝◆衣櫥建設◆發型設計◆色彩選擇與搭配◆著裝體型調整◆個人風格建立◆飾品選擇與搭配◆化妝技法（一）、男女形象底線：“場合著裝”的規矩、技法、失誤指導：◆正式場合：西服套裝、套裙◆日常上班：休閑職業裝◆參加宴會：日禮服、晚禮服◆商務休閑裝◆生活休閑裝◆運動裝（二）、女士兼顧“美麗與端莊”的“職業衣櫥”建設妙招◆要想“省錢省心省時間效果好”，哪些職業衣衫最受青睞？◆您買對了嗎？這些衣衫重要的購買要點、搭配要則◆“場合身份”與“時尚個性”二者怎樣兼得？（三）、別了！“發型”之憂◆“用發型調整臉型”的核心規律◆確定您的臉型是哪一類？有什么特點？◆您的短發、長發、燙發應如何設計？（四）、“色彩”——讓我歡喜讓我憂◆如何選對臉色的襯托色 a．什么樣的顏色與您的臉色相得益彰，什么樣的顏色您我的臉色缺點大現？ b．現場真人示范：臉色相反的兩位學員選擇同一個色彩，效果大相徑庭 c．如何找到襯托自己“亮麗年輕”的最佳色群、 d.如何避開襯托自己“暗淡老氣”的最差色群？◆如何選擇全身大面積主色？依據不同“場合、身份、個人意圖”，從12色相中如何選對最適合當下的主色？◆色彩如何搭配？ a．對比圖片，尋找配色總原則 b．10種實用配色技巧，更多精彩圖片展現（五）、“體型調整”——體型難得完美，但可以通過穿衣遮丑顯美◆不同體型有門當戶對的“最佳服裝版型”，也有彰顯缺點的“最差服裝版型”◆對號入座，定位我的體型類型：女士3類、男士5類體型◆“著裝調整體型”的絕佳秘笈：人體3大類（12種）體型局部失衡，不同穿法效果優劣，圖片對比一目了然（六）、“風格”——時尚流行短暫、個人風格長存◆哪三個因素構成了您的個人著裝風格？◆現場演練，定位自己的主風格：◆男女七種主風格講解（古典風格、戲劇風格、自然風格、優雅風格、浪漫風格、前衛風格、帥氣風格）◆七種穿衣風格的版型、面料、圖案、細節的優勢范圍、誤區糾正（七）、百變絲巾，畫龍點睛◆如何買到為你添彩的好絲巾：尺寸、材質、誤區糾正◆現場動手，學系絲巾： a．小方巾做項鏈（5種技法） b．大方巾做衣服（4種技法） c．長絲巾做花結（2種技法）（八）、化妝——淡妝濃抹總相宜◆如何選對最適合自己的化妝品◆職業淡妝技法現場示范、練習修顏-粉底-遮瑕-散粉-畫眉-眼線-眼影-睫毛-口紅-腮紅-定妝
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一、提高會議效率的方法是什么：
1、會議成果
一定要在會議開始之初就讓與會者明白這次會議想要得出什么樣的結果。在常規會議上，組織者一定要開門見山地將自己對會議的期望表達出來。在特殊會議上，如果實在不方便直接講出來就給出相應的暗示。同時，會議的組織者也要表達出自己期望在會議結束時會有什么樣的效果。所以，在會議開始的時候就闡明會議的結果是提高會議效率最有效的措施。將會議目標寫在顯眼的地方也會非常有用。
2、會議日程安排
根據會議議題重要性的不同安排出相應的時間，并列出一張簡單的會議進程表格。這樣就可以對會議的進程了如指掌，在時間安排上也會更加科學。
3、會議角色
會議當中有很多的角色，只要將各種角色弄清楚并各司其職才能提高會議的效率。不管你是會議的設計者、組織者還是指導者，這些角色的任務是各不相同的，只有保證各種角色的人員認真完成自己的工作才能保障會議的順利進行。
4、會議規則
在召開會議之前，一定要制定好各種預案，尤其是那種比較常見的問題。如果會議之前各種預案都比較完善的話，就可以將各種問題防患于未然。比如，會議過程中是否允許用電腦，會議內容是否允許記錄等等，這都需要提前想到的。
二、提高會議效率十大要領
1、會議目的要明確
一個單位或者部門召開會議，無論其規模大小、類型如何，第一步就是設定會議目的，明確會議到底要解決什么問題，而且表述要盡可能具體，讓每一位與會人員清楚明白，以便提前做好相關準備。
2、參會人數要適當
參加會議的人員一般包括會議的組織者、參與者和記錄人員等。參會人數的數量要適當，人員太多易七嘴八舌、偏離主題，導致會期延長，最后草草收場;人員太少則不能有效征集意見和建議，不利于民主決策、科學決策。同時，參會人員的層級不能相差太遠。
3、會前準備要充分
會前準備工作包括發出會議通知，告知會期、時間、地點等;印制會議日程，編排會議議程;做好會場布置，如懸掛會標、徽記、旗幟等，安排座次，擺放席簽、話筒、資料、茶杯等，保證照明、通風、空調設備齊全有效;做好會議食宿、集體照相等方面的準備。
4、會議規則要清晰
堅持“四不”原則;不跑題，緊緊圍繞會議主題發言;不打斷，尊重發言人;不超時，無論誰發言都有時間限制;不攻擊，不指責、批判他人，更不能進行人身攻擊。
5、主持協調要到位
會議主持人要加強協調，保證會議按照預定議程進行。要不斷向與會人員明示或暗示會議的目標和主題，有人偏離主題時應及時制止。保證與會人員在發言時不受他人攻擊，在會議過程中始終保持中立，以取得與會者的信任。
6、會議氣氛要和諧
氛圍良好，與會人員才會暢所欲言，會議才能取得預期效果。會議前，環境布置有講究，不能太壓抑，要讓與會人員有一種輕松舒適的感覺;會議中，要發揚民主精神，鼓勵與會人員積極發言，允許有不同聲音和不同意見，注意集思廣益。
7、會議服務要周到
會場上提供話筒、茶水、應急處理等服務看似小事，但對會議效率的影響也很明顯。有的會議發言的人較多，話筒數量不夠，就要做好話筒傳遞服務，確保有序銜接;有的會議需要使用展板、投影等設施，要提前主備好;會議需要臨時增加與會人員，應及時通知到位。
8、形成紀要要盡快
會后，要根據會議主持人的要求，遵照會議精神，迅速撰寫會議紀要，呈送主持人批閱，盡快形成準確完整的會議紀要，盡快分發至相關單位和部門，以免影響決議的落實。
9、傳達精神要及時
會議結束后，應通過專題會、新聞報道、內部簡報等形式，盡快將會議精神傳達給相關人員。傳達時要終于會議，科學嚴謹，準確無誤，防止片面性;同時要注意保密，不向無關人員透露會議內容。
10、決議跟蹤要閉環
開會是為了統一思想，研究措施，解決問題。對會議形成的決議，要堅持一抓到底，建立追蹤制度，按照PDCA閉環管理要求，對議定事項進行跟蹤，重點對會議安排的工作是否落實、會議提出的問題是否解決等進行檢查、考核，確保各項決議能夠按時按要求完成。
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