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會議接待是指會議籌辦方與主辦方商談,簽訂會議接待標準合同,對約定的事項提供全程的服務活動。會議接待貫穿整個會議流程,涉及的服務范圍廣泛,包括會前工作、會中工作、會后工作三個環節,每個環節都囊括了眾多的接待內容。
會前工作是整個會議接待的開始,是確保整個會議接待順利進行的前提條件。其主要內容如下: 1、會議籌辦方與主辦者洽談。 2、會議籌辦方向主辦方提供會議接待策劃方案和報價。 3、會議籌辦方邀請會議主辦者實地考察會議舉辦場所。 4、會議籌辦方與會議主辦者確認會議接待方案。 5、會議籌辦方與會議主辦者簽訂會議接待標準合同。 6、會議籌辦方確認會議主辦者預付會議訂金事宜。 7、會議籌辦方在會議舉辦前制定會議工作人員服務標準條例及會議接待手冊。 8、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)
會中工作是會議接待的關鍵環節,也是體現一個會議公司接待水平的重要部分。該環節服務內容繁多,事情瑣碎,但卻是整個會議接待中亮點最多的部分,與會者對會議公司的服務水平及態度將有切身的感受。其主要服務內容如下: 1、接機,入住酒店安排 2、會議秘書分發會議資料,來客接待。 3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。 4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。 5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。 6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。 7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。 8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。 9、確認特殊客人(含領導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。 10、協調會議期間的交通工具的安排。 11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。
會后工作是整個會議接待的收尾階段,很多會議公司對該環節缺乏錯誤的理解,任務現場會議結束意味著會議接待也就完了,其實不然,會議之后還有一些很重要的工作要進行,其主要內容如下: 1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。 2、會議資料、領導講話稿、代表發言稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。 3、與會議主辦者的費用結算工作。 4、歡送代表工作,如送機。
可以不?
會議接待有一個方案的話會很不錯的,有規劃的進行會議,這樣才會做的更加好。下面是由我為大家整理的“會議接待方案范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會議接待方案范本(一)一、會前準備工作
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。
(1)懸掛會標、徽記、旗幟登。
(2)設置主席臺,落實主席臺領導,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。
(3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。
(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。
8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
二、會務組織與服務工作
1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發。
3、落實主席臺領導、發言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。
6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
三、會議善后工作
1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
會議接待方案范本(二)一、接待時間
20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點
接送機地點:xx
下榻酒店:xxx
會議地點:xx大酒店會議廳
三、接待對象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員
總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組
五、接待前期準備工作
1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作) 5.相關接待人員,負責相關接待工作
六、機場接待
1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條„„
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。
2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一
3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員 4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT) 2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)
3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔) 5.攝像(依重要程度,進行攝像留檔)
十二、會后服務準備
做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。
十三、會后服務
會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店
會議接待方案范本(三)一、會前
1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。
3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4.確定方案,簽訂合同,預付定金。
二、會中
1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后
1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。
會議接待方案范本(四)為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題
待定
二、會議時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會議地點
Xxx-xxx-x酒店。
四、環境布置
(一)會場外區域布置
酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區域布置
1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內容
第一板塊會議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:xx酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發等;
6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業接待人員服務工作;
10、根據需要,提供其他公務活動服務工作; 11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;(二)、組織機構及職責 1、綜合協調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;(3)負責與組委會內部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作; 2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
(4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人
員的組織領導;
(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作; 3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)
xx
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。
1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排。
附:會議要求調查表。
禮儀接待主要是做什么?
禮儀接待字面意思就是禮貌的接待,主要服務于比較嚴肅或正規場合。目前社會行業劃分包括:
1、高檔酒店、會所、服務場所
因為服務群體身份或消費較高,所以為了提高產業自身檔次和這些消費者的切身感受需要相應人員,一般包括前臺接待、引導、后面服務等等。
2、公關活動
公關活動包括所有臨時性、期限較短的正規活動,如會議、論壇、酒會、發布會、演出等等。一般需要禮儀小姐、迎賓等。
禮儀接待的工作很簡單:按主辦方或顧主的要求完成以上相應的工作即可,不過對于從業人員外貌、衣裝等要求較高。
禮儀接待佳麗是做什么的是接待來賓的,
請問會務接待主要是做什么的啊?就是在門口讓來客登記,然后就是會議時倒倒水,結束打掃一下衛生什么的!
YY電臺接待是什么主要是做什么的。電臺貌似沒有接待吧--。
有些如果有接待的話也是和其他工會接待是一樣的,就是告訴你這個工會主要是干什么的,還有教你改改馬甲之類的。
電臺的話基本上都是導播主播場控,一般在麥上說話的就是主播。電臺主要就是給你推薦音樂,談談人生,愛情,理想這類的話題。有些電臺還可以點歌送祝福,也就是個交流平臺。
汕頭聯誼禮儀主要是做什么項目為主?聯誼禮儀最負責,有專業,我跟他們有過合作,深有體會。
點百度可以查到聯誼禮儀。
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實力,使我們自信滿懷;專業,令我們做得更好!經驗,讓你我都更放心!
【服務項目】
策劃設計:活動整體文案策劃、舞臺、場景布置設計效果圖、展覽布展3D效果圖、背景、請柬、禮品袋、宣傳海報等設計。
舞臺搭建:各類舞臺搭建、遮陽蓬、貴賓房搭建、展臺設計制作、主席臺等。
慶典物品:彩煙、宣傳小島、充氣類、禮炮類、立牌/看板、高檔鋁合金舞臺搭設、鋼制桁架搭設、慶賀鮮花牌匾/花籃、簽到用品、剪彩用品、奠基用品、特色用品。
氣氛營造:空飄氣球、放飛小氣球、氣拱門、燈籠氣柱、裝飾氣球鏈、羅馬旗、皇家禮炮、冷焰火禮花彈。
演出服務:銅管樂隊、舞龍舞獅、鑼鼓、主持人、攝影攝像等。
禮德財富主要是做什么的?禮德財富主要是做P2P網貸的,可以在上面投資理財啊,平均收益能達到12%-15%。
美的主要是做什么美的是一家領先的消費電器、暖通空調、機器人及工業自動化系統的科技企業集團,提供多元化的產品和服務,美的堅守“為客戶創造價值”的原則,致力創造美好生活。
吉時婚禮秀主要是做什么的?這家公司主要是一站式婚嫁公司,做的方面還是比較廣的,在婚嫁行業還是有著不錯的口碑,擁有最前沿的婚禮策劃團隊,造型團隊和服務團隊,婚禮宴會,婚禮儀式廳,婚紗禮服定制等等,關于結婚方面的吉時婚禮秀都在做!
婚禮工場主要是做什么的?婚禮工場是個一站式婚禮服務平臺,上面能找到你想要找到的所有婚禮服務~
appium主要是做什么測試互聯網主戰場由PC端轉向移動互聯網領域是大勢所趨,大型網站、IT企業多配備專門的手機應用開發團隊。不會編程的個人、中小企業也想嘗鮮制作一款手機應用
1.百度siteapp
百度提供的web網站生成手機應用平臺。注冊賬號登陸后,可基于自己的web網站創建一個app應用。創建流程中每個過程均有提示,按步驟進行即可并不復雜。在創建之前需要先驗證網站歸屬,驗證方法同使用百度統計一樣,可選下載文件驗證或是標簽驗證。
我嘗試制作了一個嘗嘗鮮。百度siteapp提供的主題不多,樣式大同小異。總的來說制作的應用屬于中規中矩風格。
詳情可以參考官方地址(siteapp.baidu.)
2.追信魔盒
相比百度siteapp,在追信魔盒上制作手機應用顯得有趣許多。打開追信魔盒主頁是一個很活潑、輕松的歡迎界面。
開始制作了,依舊是卡通風格的導航,是不是很容易就知道點哪里了
追信魔盒最讓我喜歡的一個地方在于可方便偷懶。應用制作過程中可以上傳設置圖標,當然也可以從圖標庫中選擇。
看看我這么隨便點幾下生成的手機應用界面,是不是也挺有模有樣呢
詳情可以參考官方地址(app.zhui.)
3.應用公園
也是一個在體驗上非常棒的手機應用制作平臺,目前推出的是Beta測試版,擁有一鍵、主題、自由三種制作模式。其中主題模式目前顯示正在升級不可用。
應用公園的亮點在其一鍵模式,提供了一鍵電子書、漫畫、微博、淘寶、CD集、壁紙、論壇這幾種模式,只需要上傳圖標,改下軟件名稱就能生成一個Andriod或是Iphone應用。
一鍵模式支持的站點類型不多,如果你不滿足于這種簡單但功能不多的創建,可以嘗試應用公園提供的自由模式。在自由模式下可以自主設定APP的圖標、透明度,可以很自由的設計頂部模板和頁面模板,頁面模板中有畫廊、圖文、宮格等系列功能模板,可以自主上傳圖片或是應用圖片庫圖片,方便簡單又不失專業。
【溫馨提示】策劃會議服務禮儀和策劃會議服務禮儀內容的問題,以上的文章解決了您的問題嗎?部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議會場,青島會議酒店,青島會議接送,青島會議服務,青島會議用車,青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。