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商務(wù)禮儀之座次禮儀
商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一，因為一個合理的座次安排，不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重，更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。在商務(wù)交際中，許多場合都涉及到座次的安排。如組織會議時、接送客人時、和人交談時、上下樓梯時、出入電梯時、商務(wù)談判時、雙邊簽約時、參加宴會時等場合。下面是我整理的一些務(wù)禮儀之座次禮儀
商務(wù)座次安排的基本理念
第一要做到內(nèi)外有別，即座次安排的禮儀規(guī)矩，更多用于招呼客人和正式場合。在朋友與親人之間則可不必過于嚴(yán)格;第二要做到中外有別，即國內(nèi)政府會議及公務(wù)場合，座次講究左高。在一般商務(wù)場合及國際交往中，座位則以右為尊;第三要做到遵循規(guī)則：地方交往、社交活動，要按照約定俗成的做法。國際交往中，要按照國際慣例進(jìn)行表達(dá)。
座次排序的基本規(guī)則
以右為上(遵循國際慣例);居中為上(在中央高于兩側(cè));前排為上(適用所有場合);以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上);面門為上(良好視野為上)。
各種場合下的座次安排
1、乘車座次排序
①商務(wù)面包車：上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個位置的確定，主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個角度考慮的。
②越野吉普車：前排副駕位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳。
③雙排座轎車：主人或熟識的朋友親自駕駛汽車時，副駕位置為上座。專業(yè)司機駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場合，第二排司機斜對角位置為上座位。職業(yè)司機駕車，接送高級官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時，司機后方位置為上座。
2、開會座次排序
①小型會議：面門而坐，居右而坐，居中而坐，自由擇坐。②大型會議：一般來說，主席臺位置要面門設(shè)置，主席臺位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺正前方，或在其右前方。
3、商務(wù)會客座次排序
①自由式：不分身份、地位，適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會。②中心式：猶如眾星捧月，有較明顯的尊卑關(guān)系。③相對式：彼此間有一定的距離，主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形，或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。④并列式：平起平坐，親密友善，主要用于會見賓客或較為輕松的場合，如國家領(lǐng)導(dǎo)會見外賓，熟人或老朋友來訪等。
4、商務(wù)談判座次排序
①雙邊談判。使用長桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向為準(zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。談判時，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。
翻譯人員，就坐于僅次于主談人員的右邊位置。
②多邊談判。參加談判各方自由擇座。面對正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對主位，背門而坐。
5、商務(wù)簽約座次排序
①雙邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐，賓右主左。參加者列隊站在簽字者之后。中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。
②多邊簽字。簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。
6、商務(wù)宴會座次排列
①中餐座次排序。中餐座次排序的原則是：以遠(yuǎn)為上，面門為上;以右為上，以中為上;觀景為上，靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位;主左賓右分兩側(cè)而坐，或賓主雙方交錯而坐;越近首席，位次越高;同等距離，右高左低。
②西餐座次原則。女士優(yōu)先，女士應(yīng)坐在主位上，而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊;距離定位，離主位越近，地位越高;面門為上，面對門口高于背對門口;交叉排列。
7、行進(jìn)位次排列
①平面行進(jìn)時。兩人橫向行進(jìn)時，內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè);對于縱向來講，前方高于后方。
②上下樓梯時。上下樓時宜單行行進(jìn)，以前方為上，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對方。男女同行時，一般女士優(yōu)先走在前方，但如果遇到著裙裝的女士，上下樓時最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人，也就是把方便留給客人。
③出入房間時。出入房門時，一般客人或位高者先出入，表示對賓客的尊重。若有特殊情況，如雙方均為首次到一個陌生的房間，陪同人員宜先入房門。
商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng)，更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。
【拓展】
判斷座次尊卑的基本原則：
以右為尊
按照國際慣例，“以右為尊”是普遍適用的次序原則。但是在國內(nèi)，大多是“以左為尊”。所以，首先要看會議的性質(zhì)。政務(wù)會議、國企內(nèi)部的大型會議，一般仍然遵守“左為上”的原則;其他商務(wù)、社交、涉外活動一般遵循“以右為尊”的國際慣例。
中間為尊
中間的位置為上，兩邊為下。相比兩邊的位置，位于中間的人講話更能使兩邊的人都清楚地聽到，更便于與兩邊的人進(jìn)行交流。
前排為上
前排為上，后排為下。“前”總是與“領(lǐng)先”相關(guān)。在會議中前排適宜安排更重要的人士。
面門為上
面門為上，背對門為下。面門的'位置比背對門的位置更加優(yōu)越。
不同會議現(xiàn)場的座次分析：
長方形會議桌
這種會議桌適用于內(nèi)部會議或者雙邊談判的現(xiàn)場。進(jìn)行內(nèi)部會議時，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè)，并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時，雙方可分別坐于桌子長邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。
橢圓形會議桌
適用于內(nèi)部會議，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會議桌面門的一頭。
U字形會議桌
適用于內(nèi)部會議。職務(wù)高者應(yīng)就座于會議桌閉合的一邊。
圓形會議桌
適用于回避座次概念的內(nèi)部會議或者多邊談判。圓桌會議刻意體現(xiàn)與會人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。如果參加會議的人員較多，圓桌就不適宜了。而且相對職位高者應(yīng)該就座于上座、面門的位置。
設(shè)有主席臺的會議
主席臺座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發(fā)言席在主席臺正前方或右前方。臺下與會人員與主席臺面對面，遵循同樣的座次原則。
特殊情況：
會見：官方或正式會見時，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐，與賓主雙方呈U字形。
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偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，仍是單中心坐在中間，然后2號坐在1號的左手，3號坐在1號的右手。
但是如果主席臺偶數(shù)個領(lǐng)導(dǎo)，1、2號地位差別不大，他們就同時居中，這才是雙中心。然后2號坐在1號的左手，3號坐在1號的右手。
如果有些地方和一般慣例的排序方式不同，強調(diào)左為上，1號領(lǐng)導(dǎo)居中偏左，偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo)就排成了上圖的樣子，2號跑到了1號的右手。
排法1和排法2是兩種截然不同的排法：75312468或86421357。兩種方法沒有正確不正確之分，只是各個地區(qū)習(xí)慣不同。因此，在實際情況中，可根據(jù)1號領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，參照原來次序擺放桌簽。
不論哪種會議形式，都應(yīng)該注意長幼尊卑、座次排序。這不僅是一種習(xí)俗、禮儀，更是一種尊重、一種秩序。
各種場合下的座次安排：
1、乘車座次排序
①商務(wù)面包車：上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個位置的確定，主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個角度考慮的。
②越野吉普車：前排副駕位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳。
③雙排座轎車：主人或熟識的朋友親自駕駛汽車時，副駕位置為上座。專業(yè)司機駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場合，第二排司機斜對角位置為上座位。職業(yè)司機駕車，接送高級官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時，司機后方位置為上座。
2、開會座次排序
①小型會議：面門而坐，居右而坐，居中而坐，自由擇坐。
②大型會議：一般來說，主席臺位置要面門設(shè)置，主席臺位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺正前方，或在其右前方。
3、商務(wù)會客座次排序
①自由式：不分身份、地位，適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會。
②中心式：猶如眾星捧月，有較明顯的尊卑關(guān)系。
③相對式：彼此間有一定的距離，主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形，或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。
④并列式：平起平坐，親密友善，主要用于會見賓客或較為輕松的場合，如國家領(lǐng)導(dǎo)人會見外賓，熟人或老朋友來訪等。
4、商務(wù)談判座次排序
①雙邊談判。使用長桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向為準(zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。
談判時，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就座。翻譯人員，就座于僅次于主談人員的右邊位置。
②多邊談判。參加談判各方自由擇座。面對正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對主位，背門而坐。
5、商務(wù)簽約座次排序
①雙邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐，賓右主左。參加者列隊站在簽字者之后。中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。
②多邊簽字。簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。
6、商務(wù)宴會座次排列
①中餐座次排序。中餐座次排序的原則是：以遠(yuǎn)為上，面門為上；以右為上，以中為上；觀景為上，靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位；主左賓右分兩側(cè)而坐，或賓主雙方交錯而坐;越近首席，位次越高；同等距離，右高左低。
②西餐座次原則。女士優(yōu)先，女士應(yīng)坐在主位上，而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊；距離定位，離主位越近，地位越高；面門為上，面對門口高于背對門口;交叉排列。
7、行進(jìn)位次排列
①平面行進(jìn)時。兩人橫向行進(jìn)時，內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè);對于縱向來講，前方高于后方。
②上下樓梯時。上下樓時宜單行行進(jìn)，以前方為上，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對方。男女同行時，一般女士優(yōu)先走在前方，但如果遇到著裙裝的女士，上下樓時最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人，也就是把方便留給客人。
③出入房間時。出入房門時，一般客人或位高者先出入，表示對賓客的尊重。若有特殊情況，如雙方均為首次到一個陌生的房間，陪同人員宜先入房門。
商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng)，更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。
會議禮儀接待和座次的安排
會議禮儀接待座次的安排，在日常工作中，我們都會開大大小小的會議，在會議中會有著整齊的座次安排，對于會議禮儀接待座次的安排需要了解一下，對于接待工作會有很大的幫助，接下來由我分享有關(guān)會議禮儀接待座次的安排的相關(guān)內(nèi)容。
會議禮儀接待和座次的安排1接待禮儀
1、接待客人：
提前做好接待準(zhǔn)備，提前十分鐘在約定地點等候，客人來到時應(yīng)主動迎上，初次見面的還應(yīng)主動作自我介紹，并引領(lǐng)客人至接待處，安置好客人后，奉上茶水或飲料。
2、乘電梯：
陪同客人乘電梯時，如電梯內(nèi)沒有其他人，應(yīng)在客人之前進(jìn)入電梯，按住“開”的按鈕，再請客人進(jìn)入電梯。到樓層時，應(yīng)按住“開”的按鈕，請客人先出。如電梯內(nèi)有人，則無論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。
電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧；先上電梯的人應(yīng)靠后站，以免妨礙他人乘電梯；電梯內(nèi)已有很多人時，后進(jìn)的.人應(yīng)面向電梯門站立。
3、引路：
在為客人引導(dǎo)時，應(yīng)走在客人左前方二、三步前，讓客人走在路中央，并適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B；在樓梯間引路時，讓客人走在右側(cè)，引路人走在左側(cè)，拐彎或有樓梯臺階的地方應(yīng)使用手勢，提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”。
4、開門：
向外開門時，先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對客人說“請進(jìn)”并施禮，進(jìn)入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上，請客人入坐；向內(nèi)開門時，敲門后，自己先進(jìn)入房內(nèi)，側(cè)身，把住門把手，對客人說“請進(jìn)”并施禮，輕輕關(guān)上門后，請客人入坐。
5、奉茶：
客人就座后應(yīng)快速上茶，上茶時應(yīng)注意不要使用有缺口或裂縫的.茶杯(碗)。茶水的溫度應(yīng)在七十度左右，不能太燙或太涼，應(yīng)濃淡適中，沏入茶杯(碗)七分滿。來客較多時，應(yīng)從身分高的客人開始沏茶，如不明身分，則應(yīng)從上席者開始。在客人未上完茶時，不要先給自己人上茶。
6、送客：
送客時應(yīng)主動為客人開門，待客人走出后，再緊隨其后。可在適當(dāng)?shù)牡攸c與客人握別，如電梯(樓梯)口，大門口，停車場或公共交通停車點等。若是遠(yuǎn)道而來的貴賓，可送至車站、機嘗輪船碼頭，并目送客人走進(jìn)大廳，才能離開。
1、會議接送
2、代訂酒店
3、會議用餐
4、票務(wù)服務(wù)
5、vip服務(wù)
6、會場設(shè)計
7、特產(chǎn)介紹
8、游覽用車
9、娛樂安排
會議禮儀接待和座次的安排2會議座次安排
1、長方形會議桌
這種會議桌適用于內(nèi)部會議或者雙邊談判的現(xiàn)場。進(jìn)行內(nèi)部會議時，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè)，并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時，雙方可分別坐于桌子長邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。
2、橢圓形會議桌
適用于內(nèi)部會議，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會議桌的一頭。
3、U字形會議桌
適用于內(nèi)部會議。
4、圓形會議桌
適用于回避座次概念的內(nèi)部會議或者多邊談判。圓桌會議刻意體現(xiàn)與會人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。
5、設(shè)有主席臺的會議桌
內(nèi)部大型會議或者對外新聞發(fā)布會一般采用這樣的會議形式。主席臺座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發(fā)言席在主席臺正前方或右前方。臺下與會人員與主席臺面對面，遵循同樣的座次原則。
6、特殊情況
會見：官方或正式會見時，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐，與賓主雙方呈U字形。
茶話會：茶話會一般不針對具體的商務(wù)事宜，主要以聯(lián)誼和溝通為目的，是商務(wù)色彩非常淡薄的一種會議形式。因此，茶話會可以不講究座次禮儀，以便于大家交流為主。在室內(nèi)，可以將椅子圍成一圈，或者直接采用圓形會議桌，大家隨意就座。在室外，座位可以隨意調(diào)整，營造舒適、自由的交流空間。
【溫馨提示】關(guān)于商務(wù)會議座位禮儀，商務(wù)會議的座位排法的介紹，部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請以實時信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議設(shè)備，青島會議接送，青島會議住宿，青島會議場地，青島會議模特，青島會議公司策劃，青島會議接待服務(wù)等。