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會議服務倒水禮儀,會議禮儀倒水視頻

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2024-12-14

本文目錄

  1. 會議正面倒水禮儀
  2. 會議服務員倒水禮儀
  3. 會議倒水禮儀

會議正面倒水禮儀

會議正面倒水禮儀,端茶倒水如果你做,就要做好,端茶倒水的學問很深,并且不那么簡單,一不小心,可能因為端茶倒水的學問沒搞好,反對工作不利,以下分享會議正面倒水禮儀。

會議正面倒水禮儀1

會議接待禮儀倒水常識

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會議中如何倒水

為客人倒水時要做到用兩只手一起端,并把杯托上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上幾句熱情待客的話。盡量實現倒一杯水,端一杯水都會讓客人高興飲用

上茶時可由主人向客人獻茶,或由招待員給客人送茶。主人給客人獻茶時,應起立,并用雙手將杯送給客人,然后說一聲“請”。客人亦應起立,以雙手接過茶杯,道以“謝謝”。不要坐著不動,任主人為自己張羅。添水時亦應如此。

由招待員上茶時,要先給客人上茶,而不允許先給自己人上茶。若客人較多,應先給主賓上茶。上茶的具體步驟是:先把茶盤放在茶幾上,從客人右側遞過茶杯,右手拿著茶托,左手附在茶托旁邊。要是茶盤無處可放,應以左手拿著茶盤,用右手遞茶。注意不要把手指搭在茶杯邊上,也不要讓茶杯撞在客人手上,或灑了客人一身。

客人的工作或交談的話,要說一聲“對不起”,客人應對招待員的服務表示感謝。若無專門的招待員,可由秘書臨時充任。

如果用茶水和點心一同招待客人,應先上點心。點心應給每人上一小盤,或幾個人上一大盤。點心盤應用右手從客人的右側送上。待其用畢,即可從右側撤下。

會議服務倒水禮儀,會議禮儀倒水視頻

會議倒水注意事項

倒水時要注意不要太滿,以杯的七八分滿為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩部和頭上越過。續水時不要把壺提得過高,以免開水濺出。不要不端茶杯直接倒水或把杯蓋扣放桌上。

倒過水后,要逐杯加以檢查。檢查時,可用于觸摸一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水,如果是涼的,說明漏倒水了,要及時補倒。

續水,一般在活動進行15--20分鐘后進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒續水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時用小毛巾擦去。不端下茶杯,而接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續水,是不符合操作規范的。

在往高杯倒水、續水時,如果不便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只是端起高杯來倒水。服務員在倒、續完水后要把杯蓋蓋上。注意,切不可把杯蓋扣放在桌面或茶幾上,這樣既不衛生,也不禮貌。如發現賓客將杯子放在桌面或茶幾上,服務員要立即斟換,用托盤至托上,將杯蓋蓋好。

順序:開會倒茶,從右邊開始(領導先,順時針順序進行)倒水后,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。會議加水時間一般要選擇在會議開始前5分鐘左右。

端茶倒水的學問的案例

會議服務倒水禮儀,會議禮儀倒水視頻

有一天開會的時候,員工小王站起來給大家倒茶。按照倒茶禮儀他先從左邊的外來的副經理開始倒起,總經理和另一位副經理,然后依次是員工小張、員工小李,最后是自己。

小小的端茶倒水一件事,在每個人心里演化成不同意味的故事。

小王左面的副經理:哦,謝謝,小伙子不錯,這個公司員工培訓的好。

總經理:嗯,不錯,小王挺懂事。小王從此贏得總經理的青睞。

小王右邊的副經理:他為何不從右邊開始倒?這分明看不起我。小王莫名成為這個副經理的敵人。

小張:馬屁精。要是頭兒不在,看他還倒不倒茶!

小李:糟啦,為什么我沒想起來去倒茶呢?下次一定要搶在他前面。小王從此有了一個競爭對手。

如果小王此后覺得人言可畏,不敢隨便再端茶倒水,倒正好印證了有些人的猜忌:若非心中有鬼,我們的猜疑對了可見端茶倒水的學問有多深,不同的動作可能直接影響了自己的前途,在各種接待尤其是會議接待活動中,端茶倒水也必不可少,其中很多茶道的程序細節充滿學問。

會議服務倒水禮儀,會議禮儀倒水視頻

下面說下正確的端茶倒水的學問,當然有時候需要靈活運用的,不要太依賴和刻板:

如果在工作單位待客,就要由秘書、接待人員為來賓上茶。接待重要的客人時,則應由本單位在場的職位最高者親自為之上茶。

上茶時要先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長輩,后晚輩。如果來賓人數比較多,那么就采取以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶最為妥當。

為客人斟茶時不能過滿,以七分滿為佳。如果是大型會議,服務人員要著裝統一,儀表整潔,將高杯先端上桌(放好茶葉),與會人員入座時,主動上前倒水。

一般可在會議桌前上茶,如果會談雙邊都坐人,可在兩邊椅子之間空處向前半步,身體稍側,左手托住茶盤向外伸直,保持平衡,右手拿杯,伸直時高杯放在客人右手一側,盛茶時不要從客人肩上過。

會議服務倒水禮儀,會議禮儀倒水視頻

在會議不是十分嚴肅和重要時候,就是能說話的時候,一定要加上“請您用茶!”這樣的禮貌語言,端茶倒水的學問不用太小心,但一定要注意,小細節可能造就一個領導對你的好感,也可能讓某人以后就對你有意見哦。

會議正面倒水禮儀2

會議接待禮儀倒水服務

1、倒水的方法

說到倒水前,我們先要對茶水質量把關,一般情況下茶葉量應該適中,不宜過多或過少,當然如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。倒茶的時候要小心,不要倒灑以至于弄濕客戶的衣服或者是燙傷客戶的手腳,倒水不用過多一般來說以被子的七八分滿為宜。

2、端水的禮儀

會場倒水的時候應該在與會人員的右后方倒,在靠近之前,應該先提示一下,以免對方突然向后轉身而躲避不及,弄掉杯具。

如果是女士的話,杯子的拿法應該是右上左下,即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的`則將其轉至右側,便于取放。

3、添水禮儀

添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右后側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側。

會議接待倒水服務準備

1、茶葉的準備

可能的話,多準備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應事先說清楚。

2、茶具的準備

在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前*用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究*,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。

3、個人準備

在會議開始前,負責給客戶倒茶的服務人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。

會議正面倒水禮儀3

禮儀會議倒水禁忌

準備

開會前應及時準備好充分的開水并放好茶葉,如果能掌握準確的開會的時候可以提前幾分鐘倒好茶水,如果開會時間無法確定,則要等與會人員到場再倒水并雙手端上,并禮貌的小聲說:請喝水,一是提醒他人避免沒注意碰到杯子,造成燙傷,二是表示禮貌。杯子把手要朝向客人,放在容易且方便拿的地方。

續水

一般在活動進行15-20分鐘后進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒續水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時擦去。不端下茶杯,而直接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續水,是不符合操作規范的。

在往高杯倒水、續水時,如果不便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只是端起高杯來倒水。續完水后要把杯蓋蓋上。切不可把杯蓋扣放在桌面或茶幾上,這樣既不衛生,也不禮貌端放茶杯動作不要過高,更不要從他人肩部和頭上越過。

續水時不要把壺提得過高,以免開水濺出。注意不要把手指搭在茶杯邊上,不要不端茶杯直接倒水或把杯蓋扣放桌上。

倒過水后,要逐杯加以檢查。檢查時,可用于觸摸一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水;如果是涼的,說明漏倒水了,要及時補倒。

會議途中倒水

會議途中倒水時要注意首先是進會議室的時候一定要輕,避免發生大的聲音;在倒水的時候要稍微提醒一下在座的人,因為有可能別人沒看見你在倒水,身體動一下,或者突然站起來的時候會把水灑到別人身上,這是很忌諱的!

然后你要看開會的人座位的方向,比如說是一個圓形的會議桌,大家都在聽領導在講話,那么不要擋住別人的視線,從另一個方向把水倒上!另外水不要加的太滿以杯的七八分滿為宜。

會議服務員在倒水時的禮儀包括以下幾個方面:

1.為客人倒水時,應使用雙手端起杯托,并將杯托上的把手朝向客人,放置在方便拿取的位置。同時,可以附上幾句熱情的待客話語,以展現良好的服務態度。

2.在上茶時,如果是主人向客人獻茶,應起立并用雙手將茶杯送給客人,并說一聲“請”。客人也應起立,用雙手接過茶杯,并道謝。在添水時,也應保持同樣的禮儀。

3.若由招待員上茶,應先給客人上茶,不應先給自己人上茶。如果客人較多,應先給主賓上茶。在上茶的具體步驟中,應將茶盤放在茶幾上,從客人右側遞過茶杯,右手拿杯,左手附在杯旁。

4.在會議中,服務員倒水時應注意不要倒得太滿,以杯的七八分滿為宜。在端放茶杯時,動作不要過高,避免從客人肩上或頭上越過。在續水時,不要把壺提得過高,以免開水濺出。同時,不應直接倒水或把杯蓋扣放在桌上。

5.在倒過水后,要逐杯進行檢查。檢查時,可以用觸摸杯子的外壁來判斷是否已倒過水。如果是熱的,說明已倒過水;如果是涼的,說明漏倒水了,需要及時補倒。

6.續水時,一般在活動進行15-20分鐘后進行。要隨時觀察會場用水情況,在天氣炎熱時更要隨時加倒續水。在續水時,瓶口應對準杯口,避免濺出杯外。

7.若不小心將水灑在桌上或茶幾上,應及時用小毛巾擦去。在倒水、續水時,不應直接在桌上或茶幾上操作,這不符合操作規范。

8.在往高杯倒水、續水時,如果不方便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可以將杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只端起高杯倒水。服務員在倒、續完水后應將杯蓋蓋上。注意,不可將杯蓋扣放在桌面或茶幾上,這樣既不衛生,也不禮貌。

9.在倒水的順序上,開會倒水應從右邊開始(領導先,順時針順序進行)。倒水后,壺嘴不應對著客人,而應從客人右邊倒。主席臺應從客人背后加水。會議加水時間一般選擇在會議開始前5分鐘左右。

會議服務員在倒水時應保持良好的禮儀和服務態度,確保會議的順利進行。

會議倒水禮儀

中國自古被稱為禮儀之邦,所以在待人接物方面都特別的重視,特別是對于來賓以及領導時,相對的禮儀接待就現得更為注重以禮相待。在接續幾小時的會議當中,通常來說,領導都需要花較長的時間的作工作報告及總結工作、布置下一階段的工作,所以會務服務中的倒茶添水也在此時顯得十分重要。

端茶倒水的學問:

如果在工作單位待客,就要由秘書、接待人員為來賓上茶。接待重要的客人時,則應由本單位在場的職位最高者親自為之上茶。

上茶時要先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長輩,后晚輩。如果來賓人數比較多,那么就采取以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶最為妥當。

為客人斟茶時不能過滿,以七分滿為佳。如果是大型會議,服務人員要著裝統一,儀表整潔,將高杯先端上桌(放好茶葉),與會人員入座時,主動上前倒水。

一般可在會議桌前上茶,如果會談雙邊都坐人,可在兩邊椅子之間空處向前半步,身體稍側,左手托住茶盤向外伸直,保持平衡,右手拿杯,伸直時高杯放在客人右手一側,盛茶時不要從客人肩上過。

在會議不是十分嚴肅和重要時候,就是能說話的時候,一定要加上“請您用茶!”這樣的禮貌語言,端茶倒水的學問不用太小心,但一定要注意,小細節可能造就一個領導對你的好感,也可能讓某人以后就對你有意見哦。

會議中如何倒水

為客人倒水時要做到用兩只手一起端,并把杯托上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上幾句熱情待客的話。盡量實現倒一杯水,端一杯水都會讓客人高興飲用

上茶時可由主人向客人獻茶,或由招待員給客人送茶。主人給客人獻茶時,應起立,并用雙手將杯送給客人,然后說一聲“請”。客人亦應起立,以雙手接過茶杯,道以“謝謝”。不要坐著不動,任主人為自己張羅。添水時亦應如此。

由招待員上茶時,要先給客人上茶,而不允許先給自己人上茶。若客人較多,應先給主賓上茶。上茶的具體步驟是:先把茶盤放在茶幾上,從客人右側遞過茶杯,右手拿著茶托,左手附在茶托旁邊。要是茶盤無處可放,應以左手拿著茶盤,用右手遞茶。注意不要把手指搭在茶杯邊上,也不要讓茶杯撞在客人手上,或灑了客人一身。

客人的工作或交談的`話,要說一聲“對不起”,客人應對招待員的服務表示感謝。若無專門的招待員,可由秘書臨時充任。

如果用茶水和點心一同招待客人,應先上點心。點心應給每人上一小盤,或幾個人上一大盤。點心盤應用右手從客人的右側送上。待其用畢,即可從右側撤下。

倒水注意事項

倒水時要注意不要太滿,以杯的七八分滿為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩部和頭上越過。續水時不要把壺提得過高,以免開水濺出。不要不端茶杯直接倒水或把杯蓋扣放桌上。

倒過水后,要逐杯加以檢查。檢查時,可用于觸摸一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水,如果是涼的,說明漏倒水了,要及時補倒。

續水,一般在活動進行15--20分鐘后進行,要隨時觀察會場用水情況,遇到天熱時就要隨時加倒續水時瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時用小毛巾擦去。不端下茶杯,而接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續水,是不符合操作規范的。在往高杯倒水、續水時,如果不便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可把杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只是端起高杯來倒水。服務員在倒、續完水后要把杯蓋蓋上。注意,切不可把杯蓋扣放在桌面或茶幾上,這樣既不衛生,也不禮貌。如發現賓客將杯子放在桌面或茶幾上,服務員要立即斟換,用托盤至托上,將杯蓋蓋好。

順序:開會倒茶,從右邊開始(領導先,順時針順序進行)倒水后,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。會議加水時間一般要選擇在會議開始前5分鐘左右。

結語:以上就是我為大家分享的會議倒水禮儀,希望對大家有所幫助!

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