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會議接待席位布置圖,會議接待席位布置圖怎么畫

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2024-12-17

本文目錄

  1. 什么叫酒席中的主位是哪個位置叫主位
  2. 接待工作的流程
  3. 接待禮儀的步驟

酒席中位置的“主位”,就是正門對面的位置,一般年紀大的或者是貴賓,在酒席上是坐在這個位置的。

接待客人屬于外交范疇,酒桌上的座次講究可能多一些。一般來講接待客人分主客兩方。總的來講,酒桌上的座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。

若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。

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若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門—側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的—側右席為首席。

擴展資料:

如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。

如果是主人,應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應該聽從東道主安排入座。

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數,避免出現尷尬或傷感情的局面。

敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,則不應只對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

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接待工作的流程

接待工作的流程,接待工作其實就是看起來簡單,但卻是直接關系到他人對我們的一個印象,這是至關重要的,也是我們不可忽視的部分,接待工作一定要規范,以下了解接待工作的流程。

接待工作的流程1

1、了解情況。當受領接待任務后,首先弄清對方的人數、職務、乘坐車種(車次)、航班到達時間、來的意圖、可能停留的時間及我方領導在接待方面的意圖和要求。

2、安排食宿。根據了解到的情況,及時與管理部門一起相應地安排房間,并督促服務人員搞好室內衛生,準備好冷熱水等;根據已確定的伙食標準,預先通知管理部門和招待所,安排好就餐。

3、接站(機)。根據客人乘座的車次(航班)時間,提前到車站(機場)迎接,幫助客人拿好行禮,引導客人出站乘車。

4、迎接。事先在來人預定到達的位置等候,客人到達后,要熱情相迎,主動作自我介紹,引導客人到宿舍洗漱和休息。

5、引見。客人安排就緒后,及時向單位有關首長報告,雙方領導接觸時,必要的情況下,接待人員要向對方介紹我方領導的身份。

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6、掌握活動情況。了解和征求上級領導來到后活動的方式和工作安排,做到心中有數。

7、準備好活動場所。事先通知雙方有關人員,督促我方服務人員搞好保障。

8、就餐。計算好就餐人數,并事先通知我方陪餐人員,必要時要安排好就餐桌次和坐次。

9、安排好課余活動。根據客人的興趣愛好,提前考慮安排好課余時間的文娛活動。

10、預定返程票。提前了解客人離去的日期,預定好車票。

11、送行。預先準備好車輛,通知我方領導送行。

12、通知接站單位。及時通知客人去往單位迎接。

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13、做好收尾工作。及時與有關部門結清賬目,做到客人送走,事情辦完。

擴展資料

做好接待工作應注意的問題

1、工作一定要很細。做好接待工作要腦勤、嘴勤、腿勤,要想得很細,做得很實。接待中許多問題往往都出在一個“粗”字上,所以,搞接待一定要細之又細,切不可粗枝大葉。

2、態度一定要熱情。不管來訪者身份高低、“牌子”大小,一定要笑臉相迎,歡顏相送,使來訪者有入門三分暖,好似“賓至如家”之感。

3、接待要有針對性。接待工作是一門科學,有很多學問,被接待的人員興趣不同、愛好各異,要有的放矢,區別情況,有針對性地搞接待。

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接待工作的流程2

如何做好接待工作?

確定接待的人數,做接待的準備工作時,先確定對方的人數,再來準備招待的茶水、席坐等方面的物資

確定到達時間,確定好對方到達的時間,以及迎接的人員、指引的人員,務必做到禮貌熱情周到

對方的職務,了解對方的職務,對接待的規格、席坐的安排、陪同人員等方面,都要根據對方的職務做相應的安排

客戶抵達之前,單位的環境要徹底打掃,做到窗明幾凈,如果客戶很重要,最好添加一些鮮花、綠植等,美化一下

員工形象,如果單位有工作服,最好同一整齊,沒有工作服的也要先交代,穿著符合接待標準,前臺客服等人員最好統一服裝

路線,提前開會,各部門員工知悉,接待的行程中最好不要有外部干擾,有事情可以提前或推后處理,接待的路線也要規劃好,車輛安排、秩序等方面協調好

會場布置,一般接待后面都會有會議,領導的席位安排,開會的資料物品提前準備好,投影儀、電腦等先調試好確保無誤,茶水、服務人員等,以及接待的注意事項,事先做好培訓

如果對方的行程是一天以上,餐飲住宿方面的安排提前訂好,招待的方案及預算提前匯報領導

注意事項

接待工作是跟隨對方的'身份、人數、工作性質、行程還有雙方的從屬關系等方面而有相應的變化和調整

接待工作的流程3

辦公室接待工作流程的規范

一、目的

“外交無小事”,“接待無小事”,接待作為辦公室工作的重要組成部分,是展示公司形象,反映企業精神、企業文化的一項重要內容,為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯系和交流,更好的展示企業文化,為進一步規范接待工作,特針對辦公室接待工作流程作出規范。

二、原則

本著“熱情禮貌,服務周到,厲行節約,對口接待”的原則。

三、管理

辦公室為公司接待工作的對口管理部門,負責接待工作的安排和管理,協調相關部門落實接待任務,提供后勤服務和保障。

四、接待流程

1、總體工作安排

接到客人到訪通知后,根據公司領導安排及到訪客人單位、職務及到訪目的等具體情況,確定接待級別,級別可暫分為A、B、C三種級別的接待,根據接待級別,擬定接待方案,具體安排相關接待人員,做好接待前的準備工作。

A級為一級接待標準,一般為總經理陪同重要客人到訪;

B級為二級接待標準,一般為副總經理、等公司領導陪同到訪客人;

C級為三級接待標準,一般為相關對口部門領導或人員到訪,按照領導要求做好接待工作。

2、接站安排

接到客人來訪通知后,辦公室應在客人來訪前一天提前做好車輛接站安排,確定接站時間、地點、客人的聯系方式,做好出車前的車輛清潔、安全檢查工作,并配備礦泉水、濕巾等所需用品。負責接站司機必須提前半小時到接車地點,如客人首次到訪,必要時打印接站牌。

3、住宿安排

根據接待級別,安排合適的入住地點,提前做好房間預定,必要時需提前前往酒店落實入住房間情況,包括要求酒店前臺人員做好房卡,開通電話外線業務,擺放洗漱包、茶葉、干果、香煙等接待用品,并提前做好客人房間分配工作。

4、宣傳工作安排

接到客人來訪通知后,根據客人情況與接待級別,收集相關資料,設計并制作公司宣傳欄及廣告機歡迎字幕;客人到訪后,做好跟隨參觀、會議拍照攝影等相關工作。

5、參觀安排

接到客人來訪通知后,提前通知公司相關各部門根據接待級別開展參觀接待的準備工作。

客人到訪公司前,需提前通知相關領導及接待人員前往迎接,參觀過程中接待人員做好服務,拍照及攝影,并及時調配好接送車輛。

6、會議安排

辦公室在客人到訪的前一天做好相關資料、鮮花、水果、茶葉、筆記本、紙、簽字筆等準備工作,打印好會議列席人員的坐席牌,準備好筆記本電腦,做好歡迎字幕的投影,檢查會議室及周邊衛生環境等一切會議準備工作。

會議開始時,辦公室人員應及時為客人添加茶水,間隔10-15分鐘加水;若同一批客人有幾天會議,則需更換水果品種,并做好會議室茶杯、煙灰缸等的清洗工作。

備注:主席臺及會議座位安排圖示。

7、就餐安排

根據接待客人級別提前安排酒店用餐,通知參加就餐人員,確定就餐人數,根據客人飲食口味、是否有忌口等提前點菜,并備好酒水、香煙等,安排車輛,及時接送。

備注:宴請客人坐席安排圖示

8、活動安排

客人在公司期間,按照公司領導安排如需陪同客人到周邊游玩,接待人員須提前確定游玩路線,安排景區導游,就餐地點,出行車輛等,并準備好相機、濕巾、礦泉水、雨傘等,游玩過程中根據客人需要服務到位,安排好整個出行游玩活動。

9、返程安排

根據客人行程和需要,幫客人預定好返程機票或火車票,準備饋贈禮品,安排車輛安全送至出發點,接待人員做好酒店的退房等后續工作

五、接待禮儀

1、儀表:面容清潔,衣著得體。

2、舉止:穩重端莊,從容大方。

3、言語:語氣溫和,禮貌文雅。

4、態度:誠懇熱情,不卑不亢。

5、接收名片:以恭敬態度雙手接收,看后鄭重收入口袋。

6、引領:通常走在客人右前方,不時左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸手示意。

7、進電梯時:引領客人先進、先出,及時按電梯。

六、注意事項

接待過程中涉及機要事物、重要會議等特殊情況下,要特別注意保密,接待中既要得當介紹公司情況,又要內外有別,對不宜拍照攝影的場合,應持委婉態度向參觀人員說明。

七、總結

接待工作完成之后,應及時總結工作中存在的問題,善于發現工作中存在的不足,敢于建議工作中需要改進的地方,力求做到精益求精,為公司發展貢獻我們的力量

接待禮儀流程一:接待前充分準備

1、了解客戶基本情況

商務接待第一步首先是了解客戶的基本情況,包括客戶的單位、姓名、性別、民族、職業、職務、級別及所到訪的具體人數;還有一些細節問題比如:到訪的具體日期、時間、地點等。

2、確定迎送規格

根據客戶的具體情況確定具體的接待規格。

3、布置接待環節

在規定標準的范圍內,安排接待工作用車、客戶用車、客戶餐飲住宿等。

4、商務接待人員選擇

挑選好接待人員,根據接待人員工作的能力具體安排到接待工作中的各個環節中。

商務接待禮儀流程二:接待中服務工作

商務接待服務工作是商務接待過程的中心環節,是直接面對面的服務接待過程。在這個過程當中,要按照接待方案的要求組織實施,認真負責,一絲不茍,完成每一個接待服務事項。同時,要根據隨時變化的情況,適時的修正原方案,組織實施。

商務接待服務要求接待人員特別是負責人,要掌握全局,善于協調和溝通;要求真務實,善于隨機應變;要及時向上級領導請示匯報,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任務。

1、客戶迎接和食宿安排

提前到達指定的地點迎接客戶,如果領導和有關部門去機場、車站、碼頭迎接客戶,要確定并事前通報集合時間、地點、乘車安排和出發時間。幫助客戶與機場或車站聯系簽票、領取行李。按照接待方針和接待方案,到達下榻或就餐的賓館招待所,實施迎賓接待禮儀。客戶到住地后,安排人員分送行李,并將《接待手冊》(內容包括住房安排,活動日程及乘車安排,就餐時間、地點以及有關注意事項等)發給客戶。

2、宴請

陪餐領導先到達宴會地點;掌握宴請的人數、時間、地點、方式、標準,并提前通知賓館;精心編制宴會菜單,做好宴會設計;擺放席位卡,并核對確認。接待人員提前一小時到宴會廳,督促檢查有關服務;嚴格按擬定宴會菜單上菜、上酒水等,特殊情況按主陪領導意圖辦理,準確把握上菜節奏,不宜過快或過慢;接待人員人員主動引導客戶入席、離席。

3、商務會見、會談安排

明確商務工作會見的基本情況,會見(談)人的`姓名、職務、人數、會見(談)目的、會見(談)什么人,以及會見(談)的性質。

有關人員和部門應做好以下準備:

提前通知我方有關部門和人員做好會見(談)準備;確定會見(談)時間,安排好會見(談)場地、座位;確定記錄員,如需翻譯、攝影、新聞報道,要事先確定翻譯員、攝影師并通知采訪記者;商務接待人員先在門口迎接客戶,客戶進入會議室后,我方人員應立即起身表示歡迎;如果需要會談雙方合影,安排在賓主握手后,合影再入座。

4、商務參觀考察安排

參觀考察的各項準備工作必須提前做好,包括出行的物資、車輛;提前筒子安排領導和隨行陪同人員;賓客在外的相關服務工作和聯絡協調工作認真負責;協助接待地做好接待過程中的有關突發情況的現場處理;旅行途中適時向客戶介紹沿途的一些基本情況。

5、商務休閑娛樂

征求客戶意見根據客戶的喜愛和習慣安排活動項目。安排活動場地、確定活動時間。安排電影、健身、體育等娛樂活動,舉辦文藝晚會,接待之前應做好相關準備工作。根據客戶興趣靈活掌握活動時間長度。

商務接待禮儀流程三:接待后期工作

商務接待后期工作主要指接待工作結束后的歡送工作和經驗總結。

1、歡送來訪客戶

歡送是整個接待過程最后服務,要認真對待,給客戶留下難忘的美好印象。

核實客戶離去所乘航班或車次抵達時間、地點有無變化,以及飛機(火車)停靠的情況。按照接待方針和接待方案,設計和實施歡送禮儀。為了表示隆重,參加接待服務的人員在客戶住地列隊歡送。送人員目送客戶所乘飛機、火車啟動后再返回。

2、掃尾工作

主要包括清理房間、接待費用結算和資料匯總歸檔等。

3、總結經驗

每次接待任務完成后,要及時、認真進行總結。肯定成績,找出差距,對有突出貢獻的單位和個人進行表彰。通過進行總結經驗教訓,深化對接待工作規律的認識,促進接待工作水平不斷提高。

【溫馨提示】關于會議接待席位布置圖,會議接待席位布置圖怎么畫的介紹,部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議設備青島會議接送青島會議住宿青島會議場地青島會議模特青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。

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