本文目錄

1. 新聞發(fā)布會(huì)禮儀知識(shí)
2. 會(huì)議的準(zhǔn)備工作有哪些
3. 會(huì)議接待方案范本

關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)禮儀知識(shí)

在日常生活中，我們或多或少都有了解過(guò)禮儀知識(shí)，下面我為大家整理了關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)禮儀知識(shí)相關(guān)內(nèi)容，歡迎分享，希望對(duì)大家有幫助。

新聞發(fā)布會(huì)禮儀是商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程中儀式禮儀的一種，通常是政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位像公眾發(fā)布最新政策走向、最新產(chǎn)品推介等，對(duì)于國(guó)家、企業(yè)形象的建立有良好的輔助作用。

由于新聞發(fā)布會(huì)上人物、時(shí)間比較集中，時(shí)效性又很強(qiáng)，且免去了預(yù)約采訪對(duì)象、采訪時(shí)間的麻煩，是媒體比較樂(lè)見(jiàn)的采訪形式。現(xiàn)代企業(yè)利用發(fā)布會(huì)契機(jī)像公眾推介新產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)正面形象，政府機(jī)構(gòu)也通過(guò)發(fā)布會(huì)形式向民眾傳達(dá)政策走向等。

發(fā)布會(huì)的類型

發(fā)布會(huì)按性質(zhì)可以分為記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等多種形式。我們常見(jiàn)的新聞發(fā)布會(huì)按行業(yè)特性又可分為政府機(jī)構(gòu)新聞發(fā)布會(huì)、影視娛樂(lè)發(fā)布會(huì)以及商業(yè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)等。

記者招待會(huì)一般是專題性的，以“答記者問(wèn)”為主要特色，一般有更高層官員出席。

新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，這也是最常見(jiàn)的新聞發(fā)布會(huì)形式。

酒會(huì)的性質(zhì)比較靈活，更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對(duì)輕松一些，它可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以附屬于其它形式。比如，有的在招待會(huì)后

舉行酒會(huì)或茶會(huì)等招待媒體。

但是新聞發(fā)布會(huì)或者記者招待會(huì)由于比較正式，一般不需要做類似的招待，以保證記者能夠保證及時(shí)將新聞發(fā)布給相關(guān)媒體。

發(fā)布會(huì)禮儀要點(diǎn)

發(fā)布會(huì)禮儀，一般指的就是有關(guān)舉行新聞發(fā)布會(huì)的禮儀規(guī)范。對(duì)商界而言，發(fā)布會(huì)禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容。以下，對(duì)其分別加以介紹。

一、做好會(huì)議籌備工作

籌備新聞發(fā)布會(huì)，要做的準(zhǔn)備工作甚多。其中最重要的，是要做好主題的確定、時(shí)空的選擇、人員的安排、材料的準(zhǔn)備等項(xiàng)具體工作。這些都要在正式召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)之前確定好，一面臨場(chǎng)出現(xiàn)紕漏。

二、確定媒體邀請(qǐng)

在新聞發(fā)布會(huì)上，主辦單位的交往對(duì)象自然以新聞界人士為主。在事先考慮邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，必須有所選擇、有所側(cè)重。不然的話，就難以確保新聞發(fā)布會(huì)真正取得成功。

三、做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)酬

新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天，面對(duì)眾多媒體界人士，要確保能夠針對(duì)任何突發(fā)狀況作出及時(shí)的反應(yīng)，確保發(fā)布會(huì)的順利進(jìn)行。這就要求主辦單位的全體人員齊心協(xié)力、密切合作，最重要的是要求代表主辦單位出面應(yīng)付來(lái)賓的主持人、發(fā)言人，要善于沉著應(yīng)變、把握全局。

四、善后的事宜

新聞發(fā)布會(huì)舉行完畢之后，主辦單位需在一定的時(shí)間之內(nèi)，對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真的評(píng)估善后工作。包括新聞界對(duì)該次發(fā)布會(huì)的反應(yīng)、會(huì)議資料的保存以及相關(guān)補(bǔ)救措施等。

新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布禮儀規(guī)范

做好了新聞發(fā)布會(huì)的籌備工作之后，接下來(lái)就是發(fā)布會(huì)注意及內(nèi)容的確認(rèn)了。主要有以下幾個(gè)方面：

一、明確的主題

新聞發(fā)布會(huì)的組織者一定要明確主題，以便確定邀請(qǐng)新聞?dòng)浾叩姆秶龅接械姆攀浮Ｈ绻黝}不明，新聞?dòng)浾呔筒豢赡馨凑战M織者預(yù)定的目的傳播信息，甚至?xí)沙勺荆瑩p害組織在公眾中的形象。

二、發(fā)布會(huì)相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全

認(rèn)真準(zhǔn)備好新聞發(fā)布會(huì)所需的各種資料，如會(huì)議所需的文字、圖片，主持人的發(fā)言稿，發(fā)言人答記者問(wèn)的備忘提綱，新聞統(tǒng)發(fā)稿以及其他背景材料、照片、錄音、錄像等等，以便開(kāi)會(huì)前分發(fā)給記者，供他們提問(wèn)、寫(xiě)新聞稿時(shí)參考。

三、合適的發(fā)言人

舉辦新聞發(fā)布會(huì)，一般由單位指定的發(fā)言人發(fā)布信息或回答記者提問(wèn)。因此，事先確定好新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人至關(guān)重要。發(fā)言人應(yīng)能隨機(jī)把握會(huì)場(chǎng)氣氛，措詞文雅而有力，風(fēng)趣而莊重，頭腦要機(jī)敏，口齒清晰，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。

尤其是當(dāng)記者提出一些棘手的、尷尬的或涉及組織秘密的問(wèn)題時(shí)，發(fā)言人更要頭腦冷靜，要么隨機(jī)應(yīng)變，要么用躲閃的方式避而不答，絕對(duì)不能認(rèn)為這是記者在無(wú)理取鬧而橫加指責(zé)。

總之，開(kāi)好新聞發(fā)布會(huì)是塑造良好社會(huì)形象的重要活動(dòng)，可以有效地提高知名度和美譽(yù)度。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)禮儀規(guī)范

一、搞好會(huì)議簽到

要搞好發(fā)布會(huì)的簽到工作，讓記者和來(lái)賓在事先準(zhǔn)備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。記者及來(lái)賓簽到后按事先的安排把與會(huì)者引到會(huì)場(chǎng)就座。

二、嚴(yán)格遵守程序

要嚴(yán)格遵守會(huì)議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，宣布會(huì)議的主要內(nèi)容、提問(wèn)范圍以及會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間，一般不要超過(guò)兩小時(shí)。主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，過(guò)長(zhǎng)了則影響記者提問(wèn)，對(duì)記者所提的問(wèn)題應(yīng)逐一予以回答，不可與記者發(fā)生沖突。

會(huì)議主持人要始終把握會(huì)議主題，維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序，主持人和發(fā)言人會(huì)前不要單獨(dú)會(huì)見(jiàn)記者或提供任何信息。

三、發(fā)言人與主持人相互配合

在發(fā)布會(huì)上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，各司其職，不允許越俎代庖。在發(fā)布會(huì)進(jìn)行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑，不允許公開(kāi)頂牛、相互拆臺(tái)。

當(dāng)新聞?dòng)浾咛岢龅哪承﹩?wèn)題過(guò)于尖銳或難于回答時(shí)，主持人要想方設(shè)法轉(zhuǎn)移話題，不使發(fā)言者難堪。而當(dāng)主持人邀請(qǐng)某位記者提問(wèn)之后，發(fā)言人一般要給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕卮穑蝗唬瑢?duì)那位新聞?dòng)浾吆椭鞒秩硕际遣欢Y貌的。

四、態(tài)度真誠(chéng)主動(dòng)

發(fā)布會(huì)自始至終都要注意對(duì)待記者的態(tài)度，因?yàn)榻哟浾叩馁|(zhì)量如何直接關(guān)系到新聞媒介發(fā)布消息的成敗。作為專業(yè)人士，記者希望接待人員對(duì)其尊重?zé)崆椋⒘私馄渌诘男侣劽浇榧捌渥髌返?

希望提供工作之便，如一條有發(fā)表價(jià)值的消息，一個(gè)有利于拍到照片的角度等，記者的合理要求要盡量滿足。在對(duì)待記者時(shí)千萬(wàn)不能趾高氣揚(yáng)，態(tài)度傲慢，一定溫文爾雅，彬彬有禮。

新聞發(fā)布會(huì)流程

1.清楚發(fā)布會(huì)所要達(dá)成的目標(biāo)，發(fā)布會(huì)的類型，以確定其規(guī)格、方向和基本風(fēng)格。

2.成立籌委會(huì)，組織相關(guān)的人員，確定組織、人員保障。

3.確定時(shí)間、流程與目標(biāo)管理，并做好反饋、調(diào)整。

4.活動(dòng)策劃、確定活動(dòng)主題。

5.確定參會(huì)人員。

6.擬定活動(dòng)策劃案和具體操作方案。

7.新聞通稿及相關(guān)資料準(zhǔn)備。

8.時(shí)間選擇與場(chǎng)地落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)布置。

9.現(xiàn)場(chǎng)控制

拓展閱讀：新聞發(fā)布會(huì)策劃方案

從事過(guò)新聞發(fā)布會(huì)策劃的人都曾有過(guò)這樣的擔(dān)心：舉辦新聞發(fā)布會(huì)的那一天，記者們會(huì)如約而至嗎？如果他們來(lái)了，會(huì)不會(huì)唇槍舌劍般向新聞發(fā)言人質(zhì)詢呢？

一、什么時(shí)候？

不要讓媒介感到參加本來(lái)可以由其他形式代替的新聞發(fā)布會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。

適于召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)包括：公司及產(chǎn)品（服務(wù)）已成為某一公眾關(guān)注問(wèn)題的一部分、公司或其他成員已成為眾矢之的、新產(chǎn)品上市、開(kāi)始聘用某大腕明星作自己的廣告模特（記者有時(shí)對(duì)廣告不感興趣而是覺(jué)得廣告模特值得關(guān)注）、公司人員重大調(diào)整、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、取得最新紀(jì)錄的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等等。

因而，當(dāng)公司考察是否舉辦新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，首先應(yīng)對(duì)照下列問(wèn)題項(xiàng)目檢查一下：

1、一則新聞通稿或聲像資料帶--附帶事件簡(jiǎn)介、背景材料--是否完全可以提供給記者所需的、媒介受眾喜歡的故事？

2、讓記者們親眼看到或試用某一新產(chǎn)品時(shí)，是否可以給一則新聞通稿增加些什么？

3、公司高層管理者或董事會(huì)成員公開(kāi)露面是否能為公司獲得或提高凝聚力或可信度？

4、能否提供給記者在別處得不到的新聞？

5、是否存在其他有效向記者傳遞信息的途徑？如，一次舞會(huì)、一次聚餐。

6、公司新聞發(fā)言人能否有效傳遞信息并經(jīng)受住提問(wèn)的考驗(yàn)？

7、與記者面對(duì)面的交流是否可以為他們提供一個(gè)詢問(wèn)公司其他方面情況而我們又不希望將之公開(kāi)化的機(jī)會(huì)？如公司戰(zhàn)略。

二、籌劃與準(zhǔn)備中的“彩排”

俗話說(shuō)：有備無(wú)患。對(duì)組織傳播而言，信息必須經(jīng)過(guò)精心處理并使其準(zhǔn)確地抵達(dá)特定公眾。信息傳播渠道也須精心挑選。所以，絕不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，務(wù)必要先期實(shí)施培訓(xùn)與排練。

一般地，搞一兩次系統(tǒng)化培訓(xùn)是必要的。具體訓(xùn)練方法如下：

1、聚集那些平時(shí)敢于直言的人，讓他們坐在記者席，給他們兩類問(wèn)題--一類是肯定會(huì)被問(wèn)到的，還有一類是你希望不被問(wèn)到的。讓“記者”提問(wèn)。如必要，重復(fù)2~3次。

2、讓通曉技術(shù)過(guò)工藝流程的人員與會(huì)，以檢查發(fā)言人所說(shuō)是否準(zhǔn)確；如設(shè)計(jì)法律，那么公司法律顧問(wèn)也應(yīng)在召集之列。

3、反復(fù)播放“彩排”錄像，讓新聞發(fā)言人看看自己的表情、體語(yǔ)效果，然后提出意見(jiàn)。

4、專業(yè)人士培訓(xùn)。有些公司認(rèn)為這是浪費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)，其實(shí)是不懂專業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值所在。即使你天真地認(rèn)為自己永遠(yuǎn)不會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，但你必然會(huì)遇到類似的情況出現(xiàn)在你的辦公室里--如果某件丑聞引來(lái)大批記者蜂擁而至，那時(shí)就來(lái)不及訓(xùn)練了。

三、選擇合適的.新聞發(fā)言人

新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面：

1、有效傳播與溝通能力是第一位的要求。涉及知識(shí)面、清晰明確的語(yǔ)言表達(dá)能力、傾聽(tīng)的能力及反應(yīng)力、外表--包括身體語(yǔ)言。

2、執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。

3、頭銜很重要--新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職，有權(quán)代表公司講話。

四、確定日期

確定在哪一周的哪一天、哪一天的哪一時(shí)刻很重要。愛(ài)德曼國(guó)際公關(guān)公司一般是鎖定目標(biāo)公眾開(kāi)始的，即首先考察一下目標(biāo)公眾哪一時(shí)間是最容易獲知某新聞消息的時(shí)間、什么方法最好？

五、邀請(qǐng)

永遠(yuǎn)不要用電話邀請(qǐng)。帶有公司標(biāo)志的要求信函表明新聞發(fā)布會(huì)是很正規(guī)的。信件中最好不注明會(huì)議聯(lián)系人的全名和個(gè)人電話。否則，如他們提前透露了一些消息，就會(huì)傷害其他記者。

如果媒體離公司不遠(yuǎn)，就親手送去。注意不要送得太早，以致于邀請(qǐng)信埋沒(méi)于文件堆里，但也應(yīng)給對(duì)方留出反映的時(shí)間。可以即使電話詢問(wèn)信件是否如期送達(dá)，對(duì)方是否與會(huì)等。

六、新聞通稿與背景材料

每次發(fā)布會(huì)都應(yīng)提供新聞通稿和背景介紹，以便記者能在會(huì)議涉及的問(wèn)題之外挖掘新聞事件、多大報(bào)道范圍。新聞通稿最好提前發(fā)給記者，這意味著當(dāng)記者一來(lái)簽到時(shí)就能拿到它，這樣就可以一邊聽(tīng)一邊翻看。公司還有想到提供聲像資料給記者。為此，要確保有專業(yè)攝影師在場(chǎng)。

背景材料一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、新聞發(fā)布會(huì)涉及的新聞時(shí)間的要點(diǎn)；

2、組織發(fā)展簡(jiǎn)史；

3、技術(shù)手冊(cè)--如果發(fā)布會(huì)的目的在于推介一種新產(chǎn)品或新機(jī)器；

4、發(fā)言人個(gè)人介紹及照片；

5、其他如通訊卡、名片等供記者、編輯日后加以聯(lián)系。

6、新聞通稿和背景材料的封面也應(yīng)加以留意，要打印有公司標(biāo)志，以建立公眾認(rèn)知。

七、房間設(shè)置

新聞發(fā)布會(huì)所用的房間大小主要取決于與會(huì)的攝影記者。電視攝影記者比報(bào)刊攝影記者所占的空間要大。如果電視攝像機(jī)在房間后排，那么公司發(fā)言人應(yīng)在房間前排就座；如只有報(bào)刊記者與會(huì)，發(fā)言人就可以坐在記者中，當(dāng)有人提問(wèn)時(shí)就走到前排。越隨便，離記者的空間距離越近，就容易營(yíng)造出一種友好氣氛。房間大小要多加留心。

房子空間大、人員少，給人的印象是新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容新聞價(jià)值不大。與其這樣，還不如在一個(gè)小點(diǎn)兒的房間里好：滿屋座無(wú)虛席，還有一些人站在過(guò)道里，給人的印象是肯定有很重要的消息！不要讓新聞發(fā)言人坐在鏡子、窗戶或其它反射光線的背景之前，以防鏡頭效果受損。

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會(huì)務(wù)工作是為會(huì)議服務(wù)的各種具體事務(wù)工作。它包括如下幾個(gè)方面。第一，會(huì)議預(yù)案制定。會(huì)議預(yù)案即會(huì)議籌備方案，預(yù)案制定的好壞直接影響會(huì)議的質(zhì)量。

會(huì)議預(yù)案包括：會(huì)名、會(huì)期、會(huì)場(chǎng)、與會(huì)者的資格(選舉、指定、特邀、列席)與名單、會(huì)議票證、籌備處內(nèi)部的職責(zé)分工及工作人員的調(diào)配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議議程，如有選舉、發(fā)獎(jiǎng)、攝影、錄像等項(xiàng)，也應(yīng)列入預(yù)案。

第二，準(zhǔn)備會(huì)議文件。會(huì)議審議的文件材料的擬議、起草、審閱、印制、分發(fā)(會(huì)前分發(fā)或會(huì)上分發(fā))。

第三，會(huì)議通知。會(huì)議通知的擬議與分發(fā)必須及時(shí)。重要會(huì)議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實(shí)，以了解對(duì)方能否如期出席會(huì)議。

第四，會(huì)前檢查。這包括對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況的匯報(bào)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查的兩種方式。匯報(bào)檢查主要由籌備工作負(fù)責(zé)人向會(huì)議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全面的準(zhǔn)備情況及存在的問(wèn)題，重點(diǎn)是會(huì)議文件材料。現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)在于會(huì)場(chǎng)的布置和安全保衛(wèi)工作。

第五，會(huì)議進(jìn)行時(shí)的具體服務(wù)。包括會(huì)間制度，如簽到制度、候會(huì)制度、會(huì)議的記錄、簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)與印發(fā)等。大型集會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和特殊情況下的應(yīng)急措施等不僅要在預(yù)案中作為專項(xiàng)列出，還要確定好指揮人員及其指揮標(biāo)志。

第六，會(huì)議結(jié)束時(shí)的會(huì)務(wù)工作，包括對(duì)會(huì)議內(nèi)容的總結(jié)，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)與分發(fā)，會(huì)議新聞報(bào)道或舉行新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)等，會(huì)務(wù)工作總結(jié)。此外如代表離會(huì)、財(cái)務(wù)結(jié)算、物資清退等各項(xiàng)善后工作。

會(huì)議有規(guī)模大小和時(shí)間長(zhǎng)短之分。會(huì)議的規(guī)模可以從幾人到幾萬(wàn)人不等，時(shí)間也是可長(zhǎng)可短，類型也是各種各樣，性質(zhì)也是有所差別，但是會(huì)議工作的內(nèi)容與流程卻基本相似。一般的會(huì)議工作內(nèi)容和流程分成三個(gè)階段：會(huì)前準(zhǔn)備階段，會(huì)議實(shí)施階段和評(píng)估總結(jié)階段。

會(huì)前準(zhǔn)備：

會(huì)前準(zhǔn)備就是對(duì)會(huì)議的事前計(jì)劃，他是為達(dá)到會(huì)議的目標(biāo)而對(duì)各種工作任務(wù)所做出的系統(tǒng)安排，會(huì)前計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容：會(huì)議策劃，會(huì)議選址，制定營(yíng)銷(xiāo)方案和預(yù)算制定。

會(huì)議策劃：

（1）策劃委員會(huì)：策劃委員會(huì)是一個(gè)對(duì)會(huì)議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，通常由主辦組織內(nèi)部成員構(gòu)成。

制定目標(biāo)：一個(gè)具體的目標(biāo)并且文字形式落實(shí)在書(shū)面上。

確定人選：確定成員，內(nèi)部還是外部指派。

具體運(yùn)作：實(shí)地場(chǎng)景考察，設(shè)計(jì)評(píng)估，工作記錄記錄下來(lái)以備后期參考。

（2）策劃方案：會(huì)議策劃的內(nèi)容主要包括：

邀請(qǐng)誰(shuí)？實(shí)際有多少人出席？

有效的會(huì)議需要充分的時(shí)間，必須考慮節(jié)假日等。

會(huì)議在哪里舉行。

會(huì)議的明確的目標(biāo)。

會(huì)議的具體形式，包括會(huì)議的開(kāi)幕式閉幕式等，具體的會(huì)議內(nèi)容。

2.會(huì)議選址：

（1）會(huì)議地點(diǎn)類型：

酒店：一些中小型會(huì)議多選擇酒店進(jìn)行。

會(huì)議中心：會(huì)議中心是為大型會(huì)議而專門(mén)設(shè)計(jì)的，一般不設(shè)置客房和娛樂(lè)區(qū)。

大學(xué)：大多數(shù)學(xué)校都擁有專門(mén)的學(xué)術(shù)報(bào)告廳，有些也是對(duì)社會(huì)開(kāi)放的。

輪船：輪船，特別是一些游輪，也設(shè)置會(huì)議設(shè)施。

療養(yǎng)院：療養(yǎng)地也配備會(huì)議設(shè)施，可以療養(yǎng)，也可以開(kāi)會(huì)。

（2）會(huì)議的地點(diǎn)選擇

會(huì)議的地點(diǎn)選擇一般要從以下的幾個(gè)方面考慮。

1.距離和交通情況

2.舉辦會(huì)議的歷史

3.住宿的條件

4.地點(diǎn)的收費(fèi)狀況

5.地點(diǎn)的安全因素

5.地點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施是否全面

6.附近的景點(diǎn)，是否能互惠合作等。

（3）制定營(yíng)銷(xiāo)方案等

市場(chǎng)的宣傳對(duì)于一個(gè)會(huì)議的成敗至關(guān)

1.受眾，希望從受眾哪里得到什么；明白受眾的預(yù)期。

2.宣傳材料，宣傳材料要什么風(fēng)格。

3.郵寄，參展商需要什么材料，郵寄的成本和反饋率等。

4.廣告，在那些刊物上做廣告，印刷怎樣的廣告？

請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述

（4）預(yù)算制定

控制會(huì)議的預(yù)算就相當(dāng)于掌握了整個(gè)會(huì)議，預(yù)算的第一步就是確認(rèn)此次會(huì)議是盈利還是保證收支平衡。然后是清理費(fèi)用。費(fèi)用包括兩類，暨固定費(fèi)用和可變化費(fèi)用，無(wú)論預(yù)算多么準(zhǔn)確，都會(huì)有意料之外的狀況發(fā)生，總預(yù)算應(yīng)有10%的額外費(fèi)用。

會(huì)議實(shí)施

實(shí)施會(huì)議方案時(shí)，其工作內(nèi)容包括：參會(huì)人員的登記注冊(cè)，收集相關(guān)信息，尋求演講者，聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地，必要時(shí)解決糾紛等。

會(huì)議實(shí)施一般包括以下幾點(diǎn)步驟

1.編制會(huì)場(chǎng)手冊(cè)。

2.設(shè)置信息中心（提供實(shí)時(shí)服務(wù)）

3.建立指導(dǎo)委員會(huì)（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)工作進(jìn)行）

三、總結(jié)和評(píng)估

會(huì)議的總結(jié)與評(píng)估（會(huì)議一旦結(jié)束，應(yīng)該立即對(duì)其進(jìn)行評(píng)估工作），一般分為3個(gè)部分

1.從籌備到會(huì)議結(jié)束的各項(xiàng)工作總結(jié)

2.效益分析和核算成本

3.本項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查

4.客戶的互訪工作（與客戶回訪，加深與客戶之間的關(guān)系）

5.召開(kāi)表彰會(huì)，感謝相關(guān)人員（做好感謝工作，致謝會(huì)議相關(guān)的工作人員以及合作單位等，并將數(shù)據(jù)提供給媒體等，擴(kuò)大影響力）。

會(huì)議接待有一個(gè)方案的話會(huì)很不錯(cuò)的，有規(guī)劃的進(jìn)行會(huì)議，這樣才會(huì)做的更加好。下面是由我為大家整理的“會(huì)議接待方案范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、會(huì)前準(zhǔn)備工作

1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。

2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。

3、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng)。

4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。

5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。

6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。

（1）懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。

（2）設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。

（3）確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域，并使與會(huì)者明確。

（4）保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。

（5）擺放適宜花卉。

7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車(chē)、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。

8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。

9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。

二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作

1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。

2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。

3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。

4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。

5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開(kāi)始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門(mén)，與會(huì)人員入座就緒，無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng)；開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

6、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫(xiě)好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

7、組織照相。

8、為與會(huì)人員預(yù)訂車(chē)、船、機(jī)票等。

三、會(huì)議善后工作

1、會(huì)議結(jié)束后，要檢查會(huì)場(chǎng)，帶回剩余材料、席簽等。

2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間，提前安排車(chē)輛、送站人員等。

3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。

4、做好會(huì)議報(bào)道工作。

一、接待時(shí)間

20xx年x月x日—x月x日

二、接待地點(diǎn)

接送機(jī)地點(diǎn)：xx

下榻酒店：xxx

會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳

三、接待對(duì)象

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

五、接待前期準(zhǔn)備工作

1.制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間 2.食宿安排，提前預(yù)定 3.迎接車(chē)輛安排

4.迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作） 5.相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

六、機(jī)場(chǎng)接待

1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。

2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條„„

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

九、會(huì)議前的籌備工作

1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

十、會(huì)議接待

1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

十一、座談

1.企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT） 2.技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定） 4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔） 5.攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

十三、會(huì)后服務(wù)

會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

一、會(huì)前

1.與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。

3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。

4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

二、會(huì)中

1.會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

2.會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

3.會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。

5.會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)。

6.會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車(chē)、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

7.會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

8.會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三、會(huì)后

1、結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

一、會(huì)議主題

待定

二、會(huì)議時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會(huì)議地點(diǎn)

Xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議內(nèi)容

第一板塊會(huì)議

（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花

3）會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架

（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn)：xx酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。

第二板塊晚宴

（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊會(huì)議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會(huì)議流程策劃；

2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；

3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車(chē)）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；

（3）負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù)；

（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排；會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)；接待服務(wù)人

員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車(chē)）（淡季報(bào)價(jià)）

xx

以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

附：會(huì)議要求調(diào)查表。

【溫馨提示】會(huì)議策劃方案禮儀要求和會(huì)議策劃方案禮儀要求有哪些的問(wèn)題，以上的文章解決了您的問(wèn)題嗎？部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議會(huì)場(chǎng)，青島會(huì)議酒店，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議服務(wù)，青島會(huì)議用車(chē)，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。