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倒水看起來是一件小事,其中卻也有著很大的學(xué)問,需要講技巧與講禮儀,關(guān)于禮儀會(huì)議倒水禁忌其實(shí)有很多,比如不能倒水太早或太晚,一般領(lǐng)導(dǎo)入座后大約五分鐘就要倒水,在倒水時(shí)應(yīng)雙手端上,不能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線等等。
禮儀會(huì)議倒水的禁忌
在開會(huì)之前,要準(zhǔn)備好開水與茶杯,并放好茶葉,炎熱夏季既要備好熱水,也要另外準(zhǔn)備常溫的瓶裝水,以及足夠的礦泉水,以供不同人的選擇。注意在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)會(huì)場(chǎng)落座后,再為其倒第一杯水,不能到太早,以免水涼。
當(dāng)然,也不能倒太遲,在領(lǐng)導(dǎo)入座后的大約五分鐘,就要馬上把水端上來,水溫應(yīng)正好可以入口,不能太燙也不能太涼,具體根據(jù)季節(jié)來定。每次倒水要倒七分水,不能太滿溢出來,也不能太少,看著不夠喝。
如果茶杯是倒好水后,需要端到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)面前,則注意要雙手端上,以示尊重,茶杯要放置在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)右手方向,杯把兒朝向領(lǐng)導(dǎo)的右手處,方便拿取。也要注意杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,這樣很不衛(wèi)生,可以拿在手里,或者翻放在桌上。
在會(huì)議期間,一般每隔15-20分鐘續(xù)水一次,但也要隨機(jī)應(yīng)變、靈活掌握。還有一點(diǎn)就是講究先后順序,切記一定要先給一把手倒水,再給二把手倒水;先給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人倒水,再給我方領(lǐng)導(dǎo)倒水。最后,在倒水時(shí)千萬禁忌擋住別人的視線。
職場(chǎng)禮儀
會(huì)議倒茶水的禮儀
1.開會(huì)前
知道開會(huì)時(shí)間:
提前10-15分鐘倒好茶水
不知道開會(huì)時(shí)間:
準(zhǔn)備一壺開水和一壺溫水,等參會(huì)人員進(jìn)來后,先用1/3開水泡茶葉,再用1/3溫水稀釋溫度,避免燙傷。待參會(huì)人員進(jìn)來后,及時(shí)倒茶,并提醒避免燙傷。
2.開會(huì)時(shí)
續(xù)水時(shí)間:
一般15至20分鐘
續(xù)水姿勢(shì):
左腳在前,右腳在后,右手拿保溫壺。
倒水前,先伸手示意(45°側(cè)著手),然后用左手小指和無名指夾住蓋上的小圓球,接著用大拇指和食指握住杯把,從桌面上拿起茶杯,在相關(guān)人員背后倒水,續(xù)好水后,把茶杯輕輕放回桌面,杯把45°面向參會(huì)人員,最后再伸手示意。
3.續(xù)水注意事項(xiàng)
茶水7分滿為最佳
端起茶杯時(shí)要輕拿輕放
不要拿茶杯從別人頭上越過
手指不要碰到茶杯的邊緣
不要把水倒在桌面,如果不小心倒出去,要及時(shí)清理
要留意哪些人員喝水較快,哪些人員喝水較慢,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)續(xù)水
會(huì)議倒茶順序:倒茶的時(shí)候,如果有客人的話,要先給賓客倒,然后才是自己領(lǐng)導(dǎo),賓客里如果有多人,則根據(jù)他們的年齡職位性別來倒茶,年齡按先老后幼,職位則從高到低,性別則先女后男,如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。先給客戶,在給上司,如果沒顧客,那就先給上司了。
倒茶禮儀:在注意倒茶禮儀之前應(yīng)該在所需的環(huán)境做好準(zhǔn)備工作,比如最常見的辦公室或是會(huì)議室,衛(wèi)生和需要的茶具須清潔擺放好。如果有可能還應(yīng)該了解喝茶人的習(xí)慣,比如愛喝什么品種的茶或是茶味是濃還是淡,這些細(xì)節(jié)能盡量了解都先心里要有數(shù),特別對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo),小細(xì)節(jié)非常容易獲得好感,客人進(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,必須要把茶具洗整潔,尤其是久置未用的茶具,難以避免沾上塵土、污痕,更要用心細(xì)密地用清水洗刷一遍。最好用開水燙次次,如果是玻璃杯,一定不要在上面有指紋或手印等影響喝茶心情的不衛(wèi)生情況,中國(guó)人習(xí)慣以茶待客,并形成了相應(yīng)的飲茶禮儀。俗話說倒茶七分滿就好,杯滿就欺人了。水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷。有兩位以上的訪客時(shí),用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點(diǎn)心,應(yīng)放在客人的右前方,茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。倒茶、添茶的順序是很有講究的,如果處理不好,會(huì)顯得很不講禮數(shù),一般來說,輩分高的長(zhǎng)者和職位高的領(lǐng)導(dǎo)先倒;主賓同座時(shí),先給賓客倒茶,再給主人倒;性別則先女后男。上茶時(shí)應(yīng)以右手端茶,雙手從客人的右方奉上,并面帶微笑眼睛注視對(duì)方,而不要單手隨意地放到客人面前。
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