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會議服務員崗位職責
在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我收集整理的會議服務員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
會議接待崗位職責
1.根據會議接待預定單，做好會場布置工作；
2.上崗應統一著裝，佩戴工牌，做好會議接待服務工作；
3.儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使文章質量差用禮貌用語；
4.會前，根據客戶要求，做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務的準備工作；平時，注意會議室開窗通風；
5.會中，應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水；接待員要對會議全過程進行陪同，隨時提供服務，中途不得離開會場；
6.會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調、音響等設施。檢查是否有客人遺留下來的物品，如有應及時聯系相關人員；
7.負責各會議室之間的工作協調配合；
8.組織保潔員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施并及時發現問題；
9.負責做好每月會議室物資的盤存及統計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源的耗損；
10.熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；
11.完成上級安排的其他工作：
①衛生巡查。巡查范圍：停車場、大堂、辦公室、樓道、客房、電梯間、餐廳、后廚。②崗位監督。監督崗位：保潔員、保安、前臺收銀員、客房服務員、萬能工、餐廳服務員、廚師。對以上崗位人員的`違紀、違規現象有制止并開具罰單的權利；對表現優秀的人員有開具獎勵單的權利；
12.積極安排客戶食宿問題，最大程度的使客戶滿意；
13.接待會議勞務費提取方案：每場會議勞務費20元；如果客人投訴，對接待員不滿意，則取消當場勞務費；若接待員懶散、怠工、不務正業、工作態度不端正、不能履行職責，則處以取消勞務費、停發獎金提成、停發工資等直至開除。
會議服務員崗位職責21、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；
2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規范自己的行為；
3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；
4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；
5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；
6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；
7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；
8、參加酒店和部門組織的專業培訓；
9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。
會議服務員崗位職責31、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。
2、負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。
3、負責保持會議室與服務區的干凈整潔。
4、負責會后的會場整理。
5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。
6、負責杯具的清理及消毒。
7、負責本崗位綠色植物的養護工作。
8、負責家具的定期保養工作。
9、負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。
10、負責使用清潔工具的保養及維護。
11、負責會議臨時更改信息的通知及發放。
12、完成上級交待的其它工作。
會議服務員崗位職責41、打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。
2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。
3、有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。
4、會中按照會議服務流程做好接待工作。
5、會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。
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會議服務員有哪些崗位職責篇1
1、在會議中心主管的`領導下，負責各類會議的接待、服務工作；
2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規范自己的行為；
3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；
4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；
5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；
6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；
7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；
8、參加酒店和部門組織的專業培訓；
9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。
會議服務員有哪些崗位職責篇21、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。
2、負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。
3、負責保持會議室與服務區的干凈整潔。
4、負責會后的會場整理。
5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。
6、負責杯具的清理及消毒。
7、負責本崗位綠色植物的養護工作。
8、負責家具的定期保養工作。
9、負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。
10、負責使用清潔工具的保養及維護。
11、負責會議臨時更改信息的通知及發放。
12、完成上級交待的其它工作。
會議服務員有哪些崗位職責篇31、打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。
2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。
3、有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。
4、會中按照會議服務流程做好接待工作。
5、會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。
6、關閉設施設備，將會場收拾到無會標準。
辦公室5S管理檢查標準5S內容工作內容及標準自查頻率整理=扔掉廢棄物將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。1次/日將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。1次/日將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。1次/日將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應將工作服等個人用品放于辦公桌的長柜中。1次/日柜（櫥）頂、長椅上、沙發上、窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。1次/日整頓=擺放整齊辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報架、盆架等物品放置要規劃有序，布局美觀。1次/日辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。2次/日辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。2次/日筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。隨時辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品，如抹布、個人物品、報紙等。1次/日報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。1次/日整頓=擺放整齊暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側；茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側。1次/日辦公室內電器線路走向規范、美觀，電腦線不凌亂。定期自查清掃=打掃干凈辦公室防盜門、木門要里外清潔，門框上無灰塵；推拉門軌道要清潔無積物。1次/日地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。1次/日室內墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網；墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。1次/日窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡；窗臺無雜物、無灰塵；門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。1次/日窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。1次/日暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。1次/日燈具、電扇、空調、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。1次/日文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內各種資料、票據分類整齊存放，并根據資料內容統一標識。（樣張附后）2次/日更衣柜內物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊；柜內、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物；并按使用者進行標識。（樣張附后）1次/日辦公桌面、擋板內外、長柜內外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。1次/日電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。2次/日垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿；門后禁止存放垃圾；條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后；抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。1次/日清潔=保持整潔，持之以恒每天上班前對自己的衛生區進行清掃。1次/日上班時間隨時保持。隨時自我檢查，對發現的不符合項隨時整改。隨時下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放。1次/日素養=人員保持良好精神面貌上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。1次/日言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。隨時工作時精神飽滿，樂于助人。隨時工作安排科學有序，時間觀念強。隨時不串崗、不聚眾聊天。1次/日附：文件柜標簽：更衣柜標簽柜號:姓名:柜號:資料類別：負責人： 1.標簽大小：（1）一般情況：高2.5㎝（或2.3㎝）×長5.6㎝（2）特殊情況可根據插卡框的大小確定規格，以整齊美觀為準。2.字體大小：（1）文件柜標簽為：宋體、四號字、加粗。（2）更衣柜標簽為：宋體、三號字、加粗。3.資料類別：應簡單概括，一般不超過5個字。4.沒有插卡框的文件柜、更衣柜將標簽統一貼于左上角。5.文件柜、更衣柜的柜號要按左右順序排列。6.以上標簽由各部門自行打印。
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