本文目錄

1. 大型會(huì)議接待流程是怎樣的
2. 籌備大型會(huì)議掌握3個(gè)環(huán)節(jié)20個(gè)細(xì)節(jié)
3. 一個(gè)完整的會(huì)議流程應(yīng)包括哪些步驟

公司準(zhǔn)備舉辦大型會(huì)議，而作為會(huì)議接待工作人員的你是否對(duì)開(kāi)會(huì)議的流程接待清楚呢?下面是我為你整理的大型會(huì)議接待流程，希望對(duì)你有幫助。

大型會(huì)議接待流程

一、會(huì)議報(bào)道之前的工作

1、與會(huì)議主辦單位確認(rèn)會(huì)議的報(bào)到日期、會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議用水牌和布標(biāo)、到會(huì)的大致人數(shù)、使用會(huì)議室的日期和會(huì)議室擺設(shè)方式、會(huì)務(wù)組老師(或工作人員)到達(dá)日期(確認(rèn)航班或車(chē)次)、會(huì)務(wù)組的會(huì)議要求(會(huì)議主辦單位內(nèi)容，到會(huì)講課老師的安排和待遇、接送問(wèn)題、酒店住宿安排、講課的時(shí)間、有關(guān)會(huì)議安排的細(xì)節(jié)問(wèn)題、會(huì)后考察的具體行程安排);同時(shí)提供所掌握的酒店情況給會(huì)議的老師以供其參考，在推薦酒店的過(guò)程中需要注意選擇的酒店的價(jià)格在符合會(huì)議要求的范圍內(nèi)。

2、在上述情況落實(shí)后盡快將所選酒店訂妥(房間、餐標(biāo)、會(huì)議室價(jià)格按天計(jì)算、酒店位置)，落實(shí)在會(huì)議報(bào)到日期接站所用車(chē)輛和聯(lián)系方式(需根據(jù)報(bào)到人數(shù)安排相應(yīng)接站用車(chē));落實(shí)會(huì)后考察行程的用車(chē)、導(dǎo)游、火車(chē)票、飛機(jī)票、地接社(只是提前進(jìn)行大致預(yù)訂)。

▲會(huì)議場(chǎng)地要求：9個(gè)多媒體教室;容納2-300人左右

3、在酒店預(yù)訂完畢后，將酒店的大致情況以書(shū)面的形式將傳真件發(fā)送至主辦方，尤其是將酒店的具體準(zhǔn)確的所在地理位置和從機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站出發(fā)到達(dá)酒店的乘車(chē)(公交車(chē))方式告知會(huì)議主辦方;同時(shí)可再次與對(duì)方確認(rèn)會(huì)議報(bào)到人數(shù)和日程安排有無(wú)變化或是更改。

4、第三項(xiàng)(3、)工作完畢后可向行程用車(chē)單位或個(gè)人、導(dǎo)游、機(jī)車(chē)票、地接社作出相對(duì)準(zhǔn)確的答復(fù)，以便對(duì)方作出相應(yīng)的安排和接會(huì)準(zhǔn)備。

5、準(zhǔn)備會(huì)議所用相關(guān)用具(會(huì)議在酒店或團(tuán)隊(duì)車(chē)輛使用的各類(lèi)標(biāo)識(shí)、簽到登記的表格、文具用品、學(xué)習(xí)資料袋包括：筆記本、筆、文件袋】、預(yù)訂返程交通所用表格和車(chē)次時(shí)刻表、相應(yīng)的返程交通價(jià)格表、會(huì)后考察的紀(jì)念品【禮品】、座簽牌)同時(shí)通知會(huì)議用酒店此次會(huì)議的名稱(chēng)和對(duì)于提前到達(dá)的學(xué)員如何安排住宿。

6、通知酒店，會(huì)務(wù)工作人員需要提前一天也可根據(jù)到會(huì)人員的情況而定進(jìn)駐酒店并準(zhǔn)備會(huì)務(wù)組用房;同時(shí)通知接站的用車(chē)和確認(rèn)司機(jī)的聯(lián)系電話、車(chē)型及接站人員會(huì)議所在酒店和會(huì)務(wù)組房間號(hào);同時(shí)與會(huì)議主辦方聯(lián)系告知會(huì)務(wù)工作人員已經(jīng)入住酒店。在入住酒店后須將會(huì)議的名稱(chēng)和報(bào)到地點(diǎn)、乘車(chē)方式、酒店聯(lián)系電話、會(huì)務(wù)組所在房間通知辦公室職守人員

二、會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作

1、入住酒店的工作人員須將會(huì)務(wù)組房間布置好以便會(huì)議報(bào)到時(shí)使用;同時(shí)與酒店各個(gè)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問(wèn)題(如：會(huì)議用布標(biāo)、水牌、會(huì)議室、餐廳的情況);將會(huì)務(wù)組標(biāo)識(shí)張貼好在容易看到的地方。

2、詳細(xì)了解本會(huì)議所用場(chǎng)所的位置。如:餐廳、會(huì)議室、會(huì)務(wù)組老師和講課老師所用的房間。

3、相關(guān)會(huì)議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況。如：會(huì)場(chǎng)布置情況、多媒體投影儀。

三、會(huì)議期間的工作

1、會(huì)議在報(bào)到期間最重要的是收費(fèi)。在收費(fèi)過(guò)程中必須細(xì)致、準(zhǔn)確、書(shū)面登記。

收費(fèi)過(guò)程中必須嚴(yán)格按程序操作，及：

(1)確定學(xué)員情況

(2)根據(jù)情況計(jì)算應(yīng)交費(fèi)用

(3)填寫(xiě)收費(fèi)據(jù)不撕!

(4)收款

(5)將收據(jù)撕下交于學(xué)員

(6)填寫(xiě)報(bào)到表。

2、在出現(xiàn)收費(fèi)后，收據(jù)已開(kāi)出的情況下;學(xué)員行程出現(xiàn)變化必須在原收據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行加注或更改，更改后的內(nèi)容必須有客人簽字和日期。

四、會(huì)議期間需要注意注意問(wèn)題

1、會(huì)務(wù)組必須始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。

2、會(huì)務(wù)組所用的書(shū)面文件需保存完好。

3、會(huì)務(wù)費(fèi)的支出或相互來(lái)往必須以書(shū)面形式體現(xiàn);及相互出據(jù)憑證。

4、各人會(huì)務(wù)款必須保管好，做到每天進(jìn)行清點(diǎn)，保險(xiǎn)安全的寄存。

大型會(huì)議預(yù)定籌備的流程

一、會(huì)議預(yù)訂

1.如果公司沒(méi)有單獨(dú)的大型會(huì)議室，我們就需要先從各酒店預(yù)訂會(huì)場(chǎng)，最好是離公司最近，也方便吃住的商圈開(kāi)始尋找會(huì)場(chǎng)，并做好預(yù)訂。

2.會(huì)議預(yù)訂確定內(nèi)容事項(xiàng)

1)會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、公司名稱(chēng)、會(huì)務(wù)組聯(lián)系人、會(huì)議人數(shù)、場(chǎng)地租金、免費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)項(xiàng)目、結(jié)帳方式、其他要求。

2)會(huì)場(chǎng)布置形式：課桌式、劇院式、U字形、T字形、回字形、雞尾酒字形、口字型等。

3)會(huì)議用品基礎(chǔ)配置：大便簽紙、鉛筆(刀筆)、話筒、移動(dòng)白板套裝、投影儀、幕布、會(huì)議臺(tái)，會(huì)場(chǎng)指示牌。(如無(wú)特殊說(shuō)明，不得使用KTV系統(tǒng))

4)會(huì)議收費(fèi)項(xiàng)目：茶歇(紅茶、咖啡、綠茶、礦泉水)，橫幅制作。

3.完成會(huì)議預(yù)定流程后，一般需要提前兩天下會(huì)議通知書(shū)給各參會(huì)人員，抄送給公司上級(jí)。

二、會(huì)場(chǎng)布置

1.會(huì)場(chǎng)布置一般由承接會(huì)議的酒店負(fù)責(zé)安排按會(huì)議通知單要求布置會(huì)場(chǎng)工作，會(huì)議籌備組協(xié)助酒店布置。

2.會(huì)議期間的茶水服務(wù)由酒店方負(fù)責(zé)，會(huì)務(wù)組可以根據(jù)需求選擇茶水的品種。

3.會(huì)議擺放標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議桌椅橫豎一條線，便簽橫豎一條線，鉛筆統(tǒng)一斜45度朝左擺放在便簽紙中心并橫邊對(duì)齊。

4.橫幅放置最好是會(huì)場(chǎng)最前方或者最后方的上邊緣，方便拍照時(shí)的整體效果提現(xiàn)。鮮花布置可以放在講臺(tái)的最中央，最好是重要領(lǐng)導(dǎo)的前方。

三、會(huì)議開(kāi)始前檢查

1.會(huì)前檢查一般由承辦酒店帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組組成檢查小組負(fù)責(zé)

2.會(huì)前檢查要求：桌椅是否符合標(biāo)準(zhǔn)、紙筆水?dāng)[放是否符合標(biāo)準(zhǔn)、整體無(wú)垃圾、無(wú)污漬，臺(tái)面干凈、整潔。

3.會(huì)議設(shè)備檢查要求：提前半個(gè)小時(shí)確保會(huì)議區(qū)域照明全部正常使用;夏季空調(diào)保證在25度、冬季保證在28度;會(huì)議室音響、話筒、投影等設(shè)備確保運(yùn)行正常。

4.復(fù)審會(huì)議通知單上的內(nèi)容，會(huì)務(wù)組及時(shí)與酒店方跟進(jìn)。

四、會(huì)議清場(chǎng)

1.會(huì)場(chǎng)清理一般由承辦酒店負(fù)責(zé)，但作為會(huì)務(wù)組要清點(diǎn)下自己帶的物品和工具，整理好，以免落下。

2.使用后的多媒體設(shè)備內(nèi)的U盤(pán)或資料盡量妥善保管好，如使用酒店電腦，切記不要把重要資料留在電腦里，以免泄漏。

五、賬務(wù)結(jié)算

1、一般會(huì)務(wù)組都會(huì)有一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)會(huì)議籌備組織的財(cái)務(wù)支出和收入。

2、結(jié)算時(shí)記得根據(jù)公司的要求開(kāi)具發(fā)票(增值稅普票和專(zhuān)票)。

3、賬務(wù)結(jié)清后回到公司要整理下這次會(huì)議成功召開(kāi)的報(bào)告以備向上級(jí)匯報(bào)。

籌備大型會(huì)議掌握3個(gè)環(huán)節(jié)20個(gè)細(xì)節(jié)。

流程:會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。

會(huì)前準(zhǔn)備。

1、會(huì)議大項(xiàng):類(lèi)別、時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)議議程:幾個(gè)議題、匯報(bào)人級(jí)別、時(shí)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)是否發(fā)言，是否涉mi。參會(huì)范圍:開(kāi)到哪一層，是否需要設(shè)置分會(huì)場(chǎng)、是否需要開(kāi)設(shè)電視電話會(huì)議、是否需要報(bào)備外來(lái)車(chē)輛。

2、會(huì)議通知:要堅(jiān)持復(fù)雜程序簡(jiǎn)單表述，簡(jiǎn)單問(wèn)題慎重對(duì)待的原則，擬定好交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。下發(fā)通知可先發(fā)預(yù)通知，比如綠色軟件工作群告知，正式通知通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、郵件下發(fā)。

3、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備:與綜合部門(mén)對(duì)接好，會(huì)議室地點(diǎn)、桌牌、會(huì)議資料、通信設(shè)備調(diào)試等。流程:會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后

【會(huì)中服務(wù)】。

1、簽到、未到會(huì)人員電話提醒。

2、茶水服務(wù)。

3、發(fā)放資料、切換會(huì)議大屏內(nèi)容。

4、會(huì)議照片影像資料留存。

【會(huì)后總結(jié)】。

1、會(huì)議文件是否需要收回。

2、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要。

3、是否需要新聞報(bào)道。

4、事項(xiàng)督辦。

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

值得提醒!!辦會(huì)在體制內(nèi)不能算優(yōu)點(diǎn)，可以當(dāng)"跳板"。不要讓自己滯于辦公"工具人"的角色，但也要至少確保周全、不出錯(cuò)。

辦會(huì)要點(diǎn)大全。

1、確認(rèn)會(huì)議類(lèi)別、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)范圍、議程。

2、按照具體任務(wù)，劃分職責(zé)，落實(shí)到小組個(gè)人。

3、申請(qǐng)會(huì)議室，對(duì)接桌牌、話筒、茶水等事宜。

4、擬定并發(fā)送預(yù)備會(huì)議通知。

5、制定簽到表。

6、報(bào)備外來(lái)車(chē)輛，協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)。

7、準(zhǔn)備會(huì)議方案。

8、確定會(huì)議是否有保密內(nèi)容，做保密工作。

9、聯(lián)系宣傳報(bào)道部門(mén)。

10、撰寫(xiě)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持詞。

11、打印會(huì)議資料、座位示意圖。

12、跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議準(zhǔn)備情況。

13、會(huì)議前檢查座次、桌牌、話筒、大屏等。

14、張貼座位示意圖。

15、會(huì)場(chǎng)簽到、引導(dǎo)秩序。

16、及時(shí)聯(lián)系未到人員、確認(rèn)宣傳人員是否到位。

17、人員到齊后通知入會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

18、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議記錄、回收會(huì)議資料。

19、宣傳稿、會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)簽字。

20、事項(xiàng)督導(dǎo)檢查、分析復(fù)盤(pán)。

會(huì)務(wù)工作是為會(huì)議服務(wù)的各種具體事務(wù)工作。它包括如下幾個(gè)方面。第一，會(huì)議預(yù)案制定。會(huì)議預(yù)案即會(huì)議籌備方案，預(yù)案制定的好壞直接影響會(huì)議的質(zhì)量。

會(huì)議預(yù)案包括：會(huì)名、會(huì)期、會(huì)場(chǎng)、與會(huì)者的資格(選舉、指定、特邀、列席)與名單、會(huì)議票證、籌備處內(nèi)部的職責(zé)分工及工作人員的調(diào)配、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議議程，如有選舉、發(fā)獎(jiǎng)、攝影、錄像等項(xiàng)，也應(yīng)列入預(yù)案。

第二，準(zhǔn)備會(huì)議文件。會(huì)議審議的文件材料的擬議、起草、審閱、印制、分發(fā)(會(huì)前分發(fā)或會(huì)上分發(fā))。

第三，會(huì)議通知。會(huì)議通知的擬議與分發(fā)必須及時(shí)。重要會(huì)議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實(shí)，以了解對(duì)方能否如期出席會(huì)議。

第四，會(huì)前檢查。這包括對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況的匯報(bào)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查的兩種方式。匯報(bào)檢查主要由籌備工作負(fù)責(zé)人向會(huì)議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全面的準(zhǔn)備情況及存在的問(wèn)題，重點(diǎn)是會(huì)議文件材料。現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)在于會(huì)場(chǎng)的布置和安全保衛(wèi)工作。

第五，會(huì)議進(jìn)行時(shí)的具體服務(wù)。包括會(huì)間制度，如簽到制度、候會(huì)制度、會(huì)議的記錄、簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)與印發(fā)等。大型集會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和特殊情況下的應(yīng)急措施等不僅要在預(yù)案中作為專(zhuān)項(xiàng)列出，還要確定好指揮人員及其指揮標(biāo)志。

第六，會(huì)議結(jié)束時(shí)的會(huì)務(wù)工作，包括對(duì)會(huì)議內(nèi)容的總結(jié)，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)與分發(fā)，會(huì)議新聞報(bào)道或舉行新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)等，會(huì)務(wù)工作總結(jié)。此外如代表離會(huì)、財(cái)務(wù)結(jié)算、物資清退等各項(xiàng)善后工作。

會(huì)議有規(guī)模大小和時(shí)間長(zhǎng)短之分。會(huì)議的規(guī)模可以從幾人到幾萬(wàn)人不等，時(shí)間也是可長(zhǎng)可短，類(lèi)型也是各種各樣，性質(zhì)也是有所差別，但是會(huì)議工作的內(nèi)容與流程卻基本相似。一般的會(huì)議工作內(nèi)容和流程分成三個(gè)階段：會(huì)前準(zhǔn)備階段，會(huì)議實(shí)施階段和評(píng)估總結(jié)階段。

會(huì)前準(zhǔn)備：

會(huì)前準(zhǔn)備就是對(duì)會(huì)議的事前計(jì)劃，他是為達(dá)到會(huì)議的目標(biāo)而對(duì)各種工作任務(wù)所做出的系統(tǒng)安排，會(huì)前計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容：會(huì)議策劃，會(huì)議選址，制定營(yíng)銷(xiāo)方案和預(yù)算制定。

會(huì)議策劃：

（1）策劃委員會(huì)：策劃委員會(huì)是一個(gè)對(duì)會(huì)議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，通常由主辦組織內(nèi)部成員構(gòu)成。

制定目標(biāo)：一個(gè)具體的目標(biāo)并且文字形式落實(shí)在書(shū)面上。

確定人選：確定成員，內(nèi)部還是外部指派。

具體運(yùn)作：實(shí)地場(chǎng)景考察，設(shè)計(jì)評(píng)估，工作記錄記錄下來(lái)以備后期參考。

（2）策劃方案：會(huì)議策劃的內(nèi)容主要包括：

邀請(qǐng)誰(shuí)？實(shí)際有多少人出席？

有效的會(huì)議需要充分的時(shí)間，必須考慮節(jié)假日等。

會(huì)議在哪里舉行。

會(huì)議的明確的目標(biāo)。

會(huì)議的具體形式，包括會(huì)議的開(kāi)幕式閉幕式等，具體的會(huì)議內(nèi)容。

2.會(huì)議選址：

（1）會(huì)議地點(diǎn)類(lèi)型：

酒店：一些中小型會(huì)議多選擇酒店進(jìn)行。

會(huì)議中心：會(huì)議中心是為大型會(huì)議而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的，一般不設(shè)置客房和娛樂(lè)區(qū)。

大學(xué)：大多數(shù)學(xué)校都擁有專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)報(bào)告廳，有些也是對(duì)社會(huì)開(kāi)放的。

輪船：輪船，特別是一些游輪，也設(shè)置會(huì)議設(shè)施。

療養(yǎng)院：療養(yǎng)地也配備會(huì)議設(shè)施，可以療養(yǎng)，也可以開(kāi)會(huì)。

（2）會(huì)議的地點(diǎn)選擇

會(huì)議的地點(diǎn)選擇一般要從以下的幾個(gè)方面考慮。

1.距離和交通情況

2.舉辦會(huì)議的歷史

3.住宿的條件

4.地點(diǎn)的收費(fèi)狀況

5.地點(diǎn)的安全因素

5.地點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施是否全面

6.附近的景點(diǎn)，是否能互惠合作等。

（3）制定營(yíng)銷(xiāo)方案等

市場(chǎng)的宣傳對(duì)于一個(gè)會(huì)議的成敗至關(guān)

1.受眾，希望從受眾哪里得到什么；明白受眾的預(yù)期。

2.宣傳材料，宣傳材料要什么風(fēng)格。

3.郵寄，參展商需要什么材料，郵寄的成本和反饋率等。

4.廣告，在那些刊物上做廣告，印刷怎樣的廣告？

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（4）預(yù)算制定

控制會(huì)議的預(yù)算就相當(dāng)于掌握了整個(gè)會(huì)議，預(yù)算的第一步就是確認(rèn)此次會(huì)議是盈利還是保證收支平衡。然后是清理費(fèi)用。費(fèi)用包括兩類(lèi)，暨固定費(fèi)用和可變化費(fèi)用，無(wú)論預(yù)算多么準(zhǔn)確，都會(huì)有意料之外的狀況發(fā)生，總預(yù)算應(yīng)有10%的額外費(fèi)用。

會(huì)議實(shí)施

實(shí)施會(huì)議方案時(shí)，其工作內(nèi)容包括：參會(huì)人員的登記注冊(cè)，收集相關(guān)信息，尋求演講者，聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地，必要時(shí)解決糾紛等。

會(huì)議實(shí)施一般包括以下幾點(diǎn)步驟

1.編制會(huì)場(chǎng)手冊(cè)。

2.設(shè)置信息中心（提供實(shí)時(shí)服務(wù)）

3.建立指導(dǎo)委員會(huì)（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)工作進(jìn)行）

三、總結(jié)和評(píng)估

會(huì)議的總結(jié)與評(píng)估（會(huì)議一旦結(jié)束，應(yīng)該立即對(duì)其進(jìn)行評(píng)估工作），一般分為3個(gè)部分

1.從籌備到會(huì)議結(jié)束的各項(xiàng)工作總結(jié)

2.效益分析和核算成本

3.本項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查

4.客戶(hù)的互訪工作（與客戶(hù)回訪，加深與客戶(hù)之間的關(guān)系）

5.召開(kāi)表彰會(huì)，感謝相關(guān)人員（做好感謝工作，致謝會(huì)議相關(guān)的工作人員以及合作單位等，并將數(shù)據(jù)提供給媒體等，擴(kuò)大影響力）。

【溫馨提示】關(guān)于大型會(huì)議籌備工作流程，大型會(huì)議籌備工作流程及內(nèi)容的介紹，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢(xún)。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議設(shè)備，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議住宿，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議模特，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。