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秘書(shū)做好會(huì)議記錄的技巧和注意事項(xiàng)
任何一次成功的會(huì)議,都缺少不了秘書(shū)的創(chuàng)造性和服務(wù)性勞動(dòng)。僅圍繞會(huì)議議題,秘書(shū)人員做好會(huì)議記錄,就要付出許多的精力和汗水。因此,本文對(duì)秘書(shū)人員做好會(huì)議記錄中的技巧和注意事項(xiàng)作一探討,從一個(gè)側(cè)面來(lái)認(rèn)識(shí)秘書(shū)在會(huì)議中的職責(zé)。
一、會(huì)前記錄準(zhǔn)備
選好記錄人員是做好記錄的關(guān)鍵。記錄人員需要有良好的素質(zhì),要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,具備秘書(shū)工作知識(shí),掌握基本技能,如果能學(xué)會(huì)速記就更好。同時(shí)也需要實(shí)際訓(xùn)練,提高記錄速度。會(huì)議一般要有相對(duì)固定的記錄人員。專人負(fù)責(zé),可以熟悉出席人員,了解會(huì)議有關(guān)內(nèi)容,熟練掌握記錄基本方法。如果是臨時(shí)指派的人員,會(huì)務(wù)工作負(fù)責(zé)人就必須向其交代清楚記錄要求,必要時(shí)會(huì)前做些適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。
記錄人員要準(zhǔn)備好記錄工具。一要準(zhǔn)備足夠的鋼筆、鉛筆、筆記本和用于會(huì)議記錄的紙張。會(huì)議記錄可采用統(tǒng)一制發(fā)的會(huì)議記錄本或記錄紙,使用灌注有黑色、藍(lán)黑色墨水的鋼筆。若用圓珠筆,也必須是經(jīng)國(guó)家檔案局鑒定的,這種圓珠筆芯上標(biāo)有“DA”(檔案的拼音字頭)標(biāo)記。二要準(zhǔn)備錄音機(jī)等現(xiàn)代記錄工具作為手工記錄的補(bǔ)充。使用錄音機(jī)時(shí)要備有足夠的磁帶,重要的會(huì)議要有錄音,從而使整理會(huì)議記錄時(shí)“有據(jù)可依”,定期召開(kāi)的會(huì)議一般不錄音。但記錄人員不能迷信錄音機(jī),不能凡會(huì)錄音,而當(dāng)場(chǎng)不手工記錄,指望會(huì)議結(jié)束后根據(jù)錄音來(lái)整理。其實(shí)會(huì)后根據(jù)錄音整理,往往要花費(fèi)會(huì)上好幾倍的時(shí)間,記錄速度慢,不易把握重點(diǎn)。要提倡會(huì)后將書(shū)面會(huì)議記錄對(duì)照錄音校對(duì),保證記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。還可選擇筆記本電腦、電子記事本等工具來(lái)記錄會(huì)議信息。
記錄人員在開(kāi)會(huì)前要提前到達(dá)會(huì)場(chǎng),并落實(shí)好用作會(huì)議記錄的位置。安排記錄席位時(shí)要注意盡可能靠近主持人和發(fā)言人,或擴(kuò)音設(shè)備旁,便于準(zhǔn)確清晰地聆聽(tīng)他們講話內(nèi)容。從某種程序上談,記錄人員比一般與會(huì)人員更為重要,安排記錄席位要充分考慮其工作的便利性。
二、會(huì)間記錄服務(wù)
會(huì)議記錄是會(huì)議內(nèi)容和過(guò)程的真實(shí)憑證。一份完整、簡(jiǎn)潔、條理清楚的會(huì)議記錄可以作為今后回顧已討論過(guò)的事務(wù)查閱參考的憑證。記錄必須體現(xiàn)會(huì)議的實(shí)際進(jìn)程、會(huì)議的主要情況、發(fā)言的主要內(nèi)容和意見(jiàn),必須記錄完整,不能遺漏。要清楚而簡(jiǎn)潔地記載會(huì)議進(jìn)程,不要與詳細(xì)報(bào)告或載錄混淆起來(lái)。記錄應(yīng)做到條理清楚,內(nèi)容表述要準(zhǔn)確真實(shí),不要含糊,更不能有任何內(nèi)容錯(cuò)誤。記錄人員應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任心,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度忠實(shí)記錄發(fā)言人的原意,重要的意思應(yīng)記原話,不得任意取舍增刪。
會(huì)議記錄一般使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的記錄本,應(yīng)該記錄的內(nèi)容大體有:會(huì)議名稱,包括會(huì)議的全稱及屆次;時(shí)間,會(huì)議起止的具體時(shí)間;會(huì)議地點(diǎn);到會(huì)人,包括出席人、列席人、主持人;缺席人,包括缺席人姓名及缺席原因;記錄人;會(huì)議議題;討論經(jīng)過(guò);議決事項(xiàng)等。記錄一般采用筆錄方式,或用錄音等會(huì)后整理的方式。從記錄的詳細(xì)程度來(lái)看,記錄可采用詳錄和摘錄兩種方式。重要會(huì)議需要詳細(xì)記錄,要求做到“有言必錄”,包括發(fā)言中的插話。這種記錄除了要用速記方法外,還可借助錄音器材。日常會(huì)議通常采用摘要記錄的方法,選擇那些與會(huì)議主題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行記錄。這種方法要舍棄一些內(nèi)容,記錄主要精神。詳錄和摘錄這兩種方法有時(shí)需要結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,即使摘錄,重要發(fā)言、議決事項(xiàng)也需要詳錄。
記錄人員的筆記要流暢,易于理解,同時(shí)不失真,就得掌握記錄的技巧。一“快”,書(shū)寫(xiě)運(yùn)筆要快。字要寫(xiě)得小一些、輕一點(diǎn),多寫(xiě)連筆字。二“要”,擇要而記。就記錄一次會(huì)議來(lái)說(shuō),要圍繞議題,主持人和主要領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)言的中心思想,與會(huì)者的不同意見(jiàn)或有爭(zhēng)議的問(wèn)題,結(jié)論性意見(jiàn)、決定或決議等作記錄。就記錄一個(gè)人的發(fā)言來(lái)說(shuō),要記其發(fā)言要點(diǎn)、主要論據(jù)和結(jié)論,可以不記論證過(guò)程。就記一句話來(lái)說(shuō),要記這句話的中心詞,修飾語(yǔ)一般可以不記。三“省”,在記錄中正確使用省略法。使用簡(jiǎn)稱、簡(jiǎn)化詞語(yǔ)和統(tǒng)稱,省略詞語(yǔ)和句中的附加成分。四“代”,較為簡(jiǎn)便的寫(xiě)法代替復(fù)雜的寫(xiě)法。如用姓代替全名,筆畫(huà)少易寫(xiě)的同音字代替筆畫(huà)多難寫(xiě)的字,數(shù)字和國(guó)際通用符號(hào)代替文字,漢語(yǔ)拼音代替生詞難字,外語(yǔ)符號(hào)代替某些詞匯等。
三、會(huì)后整理完善
會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的來(lái)源是會(huì)議記錄。因此,會(huì)后及時(shí)整理好會(huì)議記錄很重要。由于現(xiàn)場(chǎng)記錄十分緊張,字跡不可能很清晰,而且每個(gè)人都有一套適合自己的現(xiàn)場(chǎng)記錄法,有些常用術(shù)語(yǔ),當(dāng)場(chǎng)記錄時(shí)往往簡(jiǎn)化了,不及時(shí)整理,隔時(shí)一久,有些問(wèn)題就搞不清楚了。整理時(shí),一方面要把簡(jiǎn)化的語(yǔ)句盡可能完善,另一方面要把多余的“這個(gè)”、“那個(gè)”等口頭禪去掉,盡可能做到語(yǔ)言文字規(guī)范化,當(dāng)然不能變動(dòng)原意。對(duì)于不清楚不明白空缺的內(nèi)容,要及時(shí)請(qǐng)教發(fā)言人進(jìn)行完善,或者對(duì)照錄音進(jìn)行補(bǔ)充完整。
整理好的`會(huì)議記錄,一般都應(yīng)存檔。有些會(huì)議記錄對(duì)會(huì)后的工作至關(guān)重要,對(duì)于這類會(huì)議應(yīng)該迅速建立專門(mén)的檔案,除會(huì)議記錄外,與會(huì)者的名單、聯(lián)系地址、會(huì)議的組織情況、下一步編印的會(huì)議紀(jì)要和其它有關(guān)資料也應(yīng)視情況一并存檔。將會(huì)議資料歸檔,不僅便于查找,而且對(duì)組織下一次類似會(huì)議也有參考價(jià)值。
四、傾聽(tīng)的注意事項(xiàng)
傾聽(tīng)是記錄人員從會(huì)議上吸收信息的主要渠道和方式,是其參加會(huì)議主要任務(wù)。當(dāng)會(huì)議的忠實(shí)聽(tīng)眾,應(yīng)該是記錄人員扮好會(huì)議角色的基本要求。
1.耳到心到。要做到“耳到”,無(wú)論遇到自己感不感興趣的話題,或者發(fā)言者對(duì)不對(duì)自己的口味,記錄人員都必須調(diào)整好自己的心態(tài),全身心投入聆聽(tīng)。傾聽(tīng)?wèi)?yīng)該是用心聽(tīng)講,專心聽(tīng)取每位與會(huì)者的講話發(fā)言,領(lǐng)會(huì)講話內(nèi)容,思考發(fā)言的內(nèi)涵,要聽(tīng)出弦外之音。
2.聚精會(huì)神。記錄人員傾聽(tīng)時(shí)要神情專注。專心聽(tīng)取會(huì)議發(fā)言,是對(duì)發(fā)言者的尊重,也是會(huì)議的基本紀(jì)律。會(huì)場(chǎng)上心不在焉,三心二意,左顧右盼,旁若無(wú)人,只能是自掉身價(jià),損壞了秘書(shū)人員良好的形象。
3.苦練坐功。學(xué)會(huì)傾聽(tīng),要學(xué)會(huì)端坐,正所謂“坐有坐相”。記錄人員要有正確的坐姿,在會(huì)議過(guò)程中盡可能自始自終正襟危坐。同時(shí)還要坐得住,不能輕易離席,進(jìn)出會(huì)場(chǎng),這樣會(huì)中斷記錄內(nèi)容。不要抽煙,頻繁喝茶,這樣容易打斷記錄思路。
4.排除干擾。記錄人員的手機(jī)一般不要關(guān)閉,可將通訊設(shè)備設(shè)在靜音振動(dòng)狀態(tài),以備撥打接聽(tīng)與會(huì)議有關(guān)電話,無(wú)關(guān)電話一律不接。若自己的鄰座健談,不斷要與自己私下交談,記錄人員要設(shè)法婉拒,告知自己在專司記錄,無(wú)暇交流。
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在職場(chǎng)中,會(huì)議是管理中常用的一種溝通方式和工作手段,它已成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要部分,而良好的會(huì)議管理對(duì)企業(yè)具有重大的意義。下面是我給大家?guī)?lái)的部門(mén)會(huì)議記錄范文 _會(huì)議記錄格式模板10篇,以供大家參考!
部門(mén)會(huì)議記錄范文篇一:
會(huì)議時(shí)間:20__年7月3日
會(huì)議地點(diǎn):集團(tuán)總部小會(huì)議室
參會(huì)人員:江建華、潘姿、王冰倩、章佩、薛晨
會(huì)議記錄:薛晨
會(huì)議內(nèi)容:
1、針對(duì)目前集團(tuán)總部中午午休時(shí)間管理不清晰,導(dǎo)致部分員工下午到崗時(shí)間晚,工作較為松散的現(xiàn)象,會(huì)議提出對(duì)于中午午休時(shí)間段做出統(tǒng)一規(guī)定的建議,如參照服飾產(chǎn)業(yè),提前15分鐘下班避開(kāi)高峰期,到崗時(shí)間可最多延遲15分鐘等。
2、會(huì)議要求每人總結(jié)閱讀《偉志企業(yè)未來(lái)之路》后印象最深的點(diǎn)位:①人本、員工、公司需求,本能,本質(zhì)需求
②最好的自己,人情自己,接納自己(好的和不好的方面)③追求數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品價(jià)值,客戶服務(wù)價(jià)值
④營(yíng)造社區(qū),包括音樂(lè),籬笆,動(dòng)植物,環(huán)境等
⑤員工關(guān)懷
⑥愛(ài)與責(zé)任
⑦感恩與收獲
⑧與萬(wàn)物和諧相處
3、會(huì)議提出每個(gè)人為何沒(méi)有做到最好的自己的問(wèn)題,參會(huì)人員的回答如下:
①惰性
②不自信,專業(yè)能力不足
③不知道自己的目標(biāo),想要什么
④不能接納自己的全部,真實(shí)的表達(dá)自己
⑤個(gè)人觀點(diǎn)影響與外界和諧相處
⑥執(zhí)著
4、集團(tuán)要求年底之前每個(gè)人上交“如何做最好的自己”10個(gè)案例,部門(mén)上交10個(gè)踐行偉志企業(yè)文化的案例。本次會(huì)議決定,8月底之前總部人力資源部每位員工至少以書(shū)面形式上交“如何做最好的自己”案例5個(gè),9月底之前每人上交部門(mén)踐行偉志企業(yè)文化案例2個(gè)。針對(duì)個(gè)人案例的寫(xiě)法,會(huì)議建議按照如下格式來(lái)寫(xiě):
①現(xiàn)狀:_______
②執(zhí)行:_______
③結(jié)果:_______
針對(duì)部門(mén)案例的寫(xiě)法,會(huì)議舉出了一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明:
①漢中公司生產(chǎn)長(zhǎng)工人,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間久坐不利于身體健康,向總設(shè)計(jì)了一種透氣可散熱的墊子方便工人使用。
②服飾公司提出的“你穿我洗我熨”活動(dòng)
③給員工發(fā)放各種書(shū)籍
注:?jiǎn)T工所舉的案例應(yīng)具有時(shí)效性,最好是最近一年發(fā)生的案例。
會(huì)議收獲:
通過(guò)本次共創(chuàng)會(huì),人力資源部全體同仁對(duì)于偉志的企業(yè)文化有了更深的理解,如何做最好的自己有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并對(duì)于為何沒(méi)有做到最好的自己進(jìn)行了深刻的反思。此外,會(huì)議還明確本年度個(gè)人和部門(mén)需要上交的“如何做最好的自己”案例10個(gè),規(guī)定了每位參會(huì)人員8月底個(gè)人需要上交案例至少5個(gè),9月底需要上交部門(mén)案例至少2個(gè),并結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況對(duì)于案例的寫(xiě)法提出了具體的建議和實(shí)例,為大家的后續(xù)工作指明了方向。
集團(tuán)總部人力資源部
20__年7月3日
部門(mén)會(huì)議記錄范文篇二:
會(huì)議時(shí)間:20__年3月23日,星期日
會(huì)議地點(diǎn):項(xiàng)目會(huì)議室
參會(huì)人員:___、___、___、___、___、___、
___
主持人員:___
缺席人員:___
會(huì)議記錄:__
會(huì)議內(nèi)容:
一、工程.部.人.員.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的匯報(bào)
1、___:土建工程師,負(fù)責(zé)小區(qū)
目前小區(qū)施工進(jìn)度情況如下:
(1)對(duì)于1號(hào)槽打樁情況預(yù)計(jì)正常情況下在9月10日完成。
(2)市政改線問(wèn)題:網(wǎng)通方面已完成砌井,目前正在完成尋線任務(wù);燃?xì)夤艿婪矫?,施工進(jìn)展落后,雖再三催促,情況仍舊無(wú)改觀。
(3)復(fù)核6、7號(hào)樓定位。
(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號(hào)樓的標(biāo)高。
(5)6、7、8號(hào)樓側(cè)磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。
(6)級(jí)配砂石褥墊層,建議改成碎石褥墊層。
2、___:土建工程師,負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目。
對(duì)于小區(qū)目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
(1)配合魏工已完成小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)高測(cè)量。
對(duì)于公園目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
(1)已完成公園舊渠回填工作;
(2)今天確定湖底標(biāo)高,下午進(jìn)行湖的放線工作,兩天內(nèi)完成線型工作。
(3)湖底土工布在月底施工完成;
(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成,小瀑布基礎(chǔ)施工完成。
(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎(chǔ)無(wú)法施工,設(shè)計(jì)重新出方案。
(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導(dǎo)要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣,暫時(shí)停工,需要設(shè)計(jì)出圖紙,政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確定設(shè)計(jì)方案后再行施工。
(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結(jié)構(gòu)框架柱完成。
(8)下午測(cè)量假山高度,計(jì)劃在月底完成假山的施工。
(9)對(duì)于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植,按照進(jìn)度完成80%,因草皮價(jià)格未定,草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。
(10)人工湖北側(cè)土方開(kāi)挖在8月26日前完成。
3、___:主要負(fù)責(zé)合同方面的工作。
目前已完成噴泉以及6、7、8號(hào)樓CFG樁合同,對(duì)于小區(qū)總包合同需
要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確定方案。
二、___對(duì)于目前現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行總結(jié)并做出工作安排
1、針對(duì)目前形勢(shì),現(xiàn)在小區(qū)施工為重點(diǎn),10月下旬必須達(dá)到正負(fù)零,按進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格保證1號(hào)樓工期,并且9月10號(hào)必須完成1號(hào)槽打樁工作。
2、人事變動(dòng):因?yàn)樾^(qū)工程緊張,___配合___工作,8月25日再調(diào)回公園工程。
公園工程:主要由___負(fù)責(zé),___及___配合工作,在8月底9月初按照政府既定目標(biāo)完成,3個(gè)人進(jìn)行溝通,結(jié)合工作安排,交出一份工作計(jì)劃方案。
小區(qū)工程:主要由___負(fù)責(zé),___以及即將到來(lái)同事配合工作,3人依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況,結(jié)合工程特點(diǎn)及既定工期目標(biāo),編制切實(shí)可行的工作計(jì)劃安排。
3、對(duì)于公園的安排,___要抓緊與設(shè)計(jì)對(duì)接,及時(shí)確定80棵樹(shù)的排列方案以及4個(gè)構(gòu)筑物外形設(shè)計(jì)方案;對(duì)于水幕電影設(shè)計(jì)公司于2天內(nèi)進(jìn)場(chǎng),___要與郭工對(duì)接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導(dǎo)確定方案后進(jìn)行施工。
4、綠化方面,___需要對(duì)每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄,并且逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)格對(duì)比,___負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格,確保其根據(jù)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。
5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料,整理好照片,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)最終確定。
6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng),要有正確的辦事思路。
三、___對(duì)于目前項(xiàng)目進(jìn)度工作的評(píng)價(jià)總結(jié)
1、公園對(duì)于政府部門(mén)8月底9月初的檢查工作,要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對(duì)于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。
2、對(duì)于設(shè)計(jì)的選型,我們要注重最終效果,不能盲目聽(tīng)取,對(duì)于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準(zhǔn)備好2到3種方案,包括圖紙、圖片等整理好的資料,交給政府領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、針對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),注意與施工單位管理人員的選擇,注意協(xié)調(diào)方式讓其服從管理。小區(qū)方面需要注意施工進(jìn)度,其中以1號(hào)樓為重點(diǎn),計(jì)劃落實(shí)到每天上,按日進(jìn)度監(jiān)督施工單位,并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設(shè)工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。
4、對(duì)工作的要求是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),每天都應(yīng)該有計(jì)劃安排。工程部人員應(yīng)該隨時(shí)開(kāi)會(huì)解決存在的問(wèn)題,不能拖延。
5、指導(dǎo)工程部解決存在的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題如下:
(1)___:對(duì)于小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿栏木€方面,一直拖延。
(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類;
(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計(jì)劃,與__等負(fù)責(zé)人員接洽溝通。
(4)監(jiān)督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。___今天與一中負(fù)責(zé)人接洽,確定好開(kāi)門(mén)位置。
(5)對(duì)于___反映的暗渠施工單位匯報(bào)的預(yù)算與合同約定的不一致問(wèn)題,把預(yù)算內(nèi)容交與王春吉經(jīng)理處理。
(6)工程部人員要注意協(xié)調(diào)方式,有自己的工作原則。
四、會(huì)議總結(jié)
根據(jù)目前的狀況,希望大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,培養(yǎng)正確的工作方式和做事思路,團(tuán)隊(duì)合作,共同解決實(shí)際問(wèn)題。
部門(mén)會(huì)議記錄范文篇三:
時(shí)間:
地點(diǎn):
參會(huì)人員:
主持:
紀(jì)要整理:
20__年_月_日部門(mén)召開(kāi)了科室例會(huì),各科室匯報(bào)了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計(jì)劃,吳主任根據(jù)工作進(jìn)展情況,做了下一步工作安排,紀(jì)要整理如下:
一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計(jì)劃
勞資科:
1.完成20__年工資總額與20__年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算工作;
2.完成20__年社保、公積金與20__年預(yù)算差異分析說(shuō)明;
3.初擬、修改20__年度員工績(jī)效考核通知;
4.匯總各部門(mén)反饋的員工KPI變更信息;
5.完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說(shuō)明,已向國(guó)投高科報(bào)出;
6.完成11月各部門(mén)綜合考核系數(shù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì);
7.完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。
8.根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改,在系統(tǒng)中修改休假模板,增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。
9.制作20__年冬季采暖補(bǔ)貼,并網(wǎng)銀發(fā)放;
10.完成試驗(yàn)廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測(cè)算;做好三名工傷員工工傷認(rèn)定等相關(guān)工作。
工作計(jì)劃:
1.做好20__年工資總額調(diào)整和20__年人工成本預(yù)算的相關(guān)工作;
2. 11月工資及采暖補(bǔ)貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;
3.完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費(fèi)。
教育科:
1.完成地區(qū)職稱評(píng)審證件報(bào)送及費(fèi)用收取工作;
2.匯總、修改20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3.根據(jù)生產(chǎn)安環(huán)部反饋的特種作業(yè)取證、復(fù)審情況,制定20__年度特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;
4.修改本科室崗位KPI指標(biāo),反饋至勞資科。
工作計(jì)劃:
1.做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作;
2.梳理20__年度培訓(xùn)信息,并導(dǎo)入系統(tǒng);
3.做好20__年度職稱聘任的準(zhǔn)備工作;
4.做好本科室相關(guān)費(fèi)用清理工作。
人事科:
1.梳理20__下半年度及20__年招聘需求擬寫(xiě)20__年招聘實(shí)施方案;
2.辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續(xù);
3.擬寫(xiě)本年度部門(mén)工作總結(jié);
4.匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件,待發(fā)文;
5.根據(jù)財(cái)務(wù)要求修改職能部門(mén)預(yù)算,并完成20__年管理費(fèi)用預(yù)計(jì)與20__年預(yù)算差異說(shuō)明。
工作計(jì)劃:
1.初擬科室單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)材料;
2.跟催相關(guān)單位費(fèi)用結(jié)算;
3.對(duì)20__年人力資源部報(bào)告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;
4.反饋科室績(jī)效考核修改意見(jiàn)。
二、整體工作部署
1.自查報(bào)告作為部門(mén)工作的總結(jié)性文件,要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報(bào)告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項(xiàng)資料電子版信息,無(wú)電子版的注明原因),專人負(fù)責(zé)管理,文件放入檔案室,各科室可留存復(fù)印件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報(bào)告附件原件,須經(jīng)吳主任批準(zhǔn)。
2.各科室比對(duì)明年工作計(jì)劃,12月20日前逐項(xiàng)制定工作實(shí)施方案;
3.各科室清理今年各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算,11月20日前完成,如有特殊情況不能及時(shí)清理,12月20日前務(wù)必完成。
三、各科室近期工作安排
人事科:
1.自查報(bào)告可增加工作創(chuàng)新、作風(fēng)改進(jìn)等相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)更新,相應(yīng)配套的附件也需更新;
2.每年的殘疾人保障金費(fèi)用繳納由人事科負(fù)責(zé);
3.做好員工健康體檢收尾工作,結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì),提出處理方案;
4.為規(guī)范人力資源工作,建立健全規(guī)章制度,待《員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》發(fā)文后,需著手準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。
教育科:
1.待培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用確定后,13日左右20__年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)文,包含公司級(jí)培訓(xùn)、安全類培訓(xùn);二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃以工作聯(lián)系函的方式告知。
勞資科:
1.修改員工績(jī)效考核通知,13日左右發(fā)文;
2.鑒于近期需對(duì)20__年工資總額調(diào)整以及對(duì)20__年人工成本預(yù)算,9日前完成部分資料交接:(1)、工資套改的電子版,包含20__年底工資套改、20__年工資套改調(diào)整;(2)、2007-2011年終獎(jiǎng)的電子版計(jì)算表;(3)、2007-2011工資歷史數(shù)據(jù)電子版。
部門(mén)會(huì)議記錄范文篇四:
會(huì)議時(shí)間:20__年5月22日星期二
會(huì)議地點(diǎn):26層會(huì)議室
會(huì)議主持:楊明華經(jīng)理
會(huì)議主題:加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量
參會(huì)人員:銀領(lǐng)國(guó)際管委會(huì)全體職工
會(huì)議記錄:陶月丹
一、會(huì)議內(nèi)容
為加強(qiáng)管委會(huì)各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓員工工作作風(fēng)、提高人員服務(wù)質(zhì)量,特組織召開(kāi)此次職工大會(huì),望大家謹(jǐn)記會(huì)議精神,各負(fù)其責(zé),做好本職工作?,F(xiàn)會(huì)議內(nèi)容如下:
(一)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量
1、楊經(jīng)理在會(huì)議中指出現(xiàn)各部門(mén)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,提出上班期間禁止扎堆聊天,各部門(mén)禁止上班期間擅自離崗以及夜班期間禁止到處串崗等要求,要求各部門(mén)應(yīng)緊抓勞動(dòng)紀(jì)律,整頓工作作風(fēng)。
2、職工手冊(cè)已下發(fā),望各部門(mén)組織學(xué)習(xí),按照規(guī)章制度辦事,凡違反規(guī)章制度者,一律按照員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
3、管委會(huì)每個(gè)禮拜進(jìn)行兩次抽查,作為員工工資考核依據(jù)。對(duì)于檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
4、楊經(jīng)理根據(jù)今年物業(yè)費(fèi)的收繳目標(biāo)以及收繳物業(yè)費(fèi)的難易度,指明各工作人員深入樓層,主動(dòng)為業(yè)主服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度。楊經(jīng)理也要求各部門(mén)相輔相成,應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,共同提高大廈的服務(wù)質(zhì)量。
5、陶月丹關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行如下補(bǔ)充:
(1)公休除特殊情況外,一律向公司上交公休條后方可執(zhí)行。如遇緊急情況,需向部門(mén)負(fù)責(zé)人或經(jīng)理通訊請(qǐng)假方可休班。未經(jīng)允許擅自公休者,一律按照礦工處理
(2)關(guān)于上班期間擅自離崗一事,公司每周將進(jìn)行兩次抽查,凡未經(jīng)同意擅自離崗者一律按照當(dāng)天事假處理。部門(mén)負(fù)責(zé)人因事中途離崗者需經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離崗,否則按照當(dāng)天事假處理,并扣除罰金50元。
(3)保安人員禁止上班期間在休息廳休息,不準(zhǔn)在大廳坐班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保安人員罰金20元,保安隊(duì)長(zhǎng)罰金30元。若保安隊(duì)長(zhǎng)本人帶頭違反,扣除保安隊(duì)長(zhǎng)罰金50元。
(4)上班期間禁止扎堆聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰如上。
(5)上班期間禁止擅自離崗逛街(夜班雷同),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除罰金50元。
(二)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)帶好頭,加強(qiáng)責(zé)任心
1、楊經(jīng)理在會(huì)議中明確強(qiáng)調(diào)了“直線管理”模式,員工的考核需通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)比考核,部門(mén)工作人員需聽(tīng)取部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。
2、部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào),部門(mén)負(fù)責(zé)人解決不了方可上報(bào)公司。
3、優(yōu)化請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工請(qǐng)假必須有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后方可執(zhí)行,禁止越級(jí)請(qǐng)假。同時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人需做好部門(mén)人員公休安排,無(wú)特殊情況,一個(gè)部門(mén)一天僅可一人休息。
二、會(huì)議總結(jié)
各部門(mén)應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,整頓工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)合作、協(xié)同作戰(zhàn),工作上互相幫助,生活中互相關(guān)心,將管委會(huì)打造成具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
呈報(bào):吳總、范總
送達(dá):集團(tuán)辦
下發(fā):招商運(yùn)營(yíng)部、工程部、保安隊(duì)、保潔部
部門(mén)會(huì)議記錄范文篇五:
會(huì)議時(shí)間 ____年__月__日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn)總部會(huì)議室
參加人員 ___.___.___.___.___
會(huì)議主持人 ___
會(huì)議記錄人 ___
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,在培訓(xùn)方面的提升,今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,以及采用什么形式更加有效.學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題,都將是我們要面臨解決的,現(xiàn)組織兩事業(yè)部,根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn),一起研究探討。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討,總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1.培訓(xùn)專員職能
門(mén)店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量.課程協(xié)調(diào)做得很不夠,真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施:
1.將門(mén)店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定,承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師,包括課程開(kāi)發(fā)的督促.課程質(zhì)量的跟蹤.組織紀(jì)律的管理,將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,真正發(fā)揮他們的作用。
2.由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,進(jìn)行培訓(xùn),整合門(mén)店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3.后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理,區(qū)域百貨超市各一個(gè),專職培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)組織管理,定期組織區(qū)域講師課程研討.內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2.培訓(xùn)資源
1.講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,師資力量太少。
措施:1.硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績(jī)效考核體系,例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程,上幾次課,帶教幾名講師等,要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視。
2.以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作.授課安排.課后跟蹤)。
3.關(guān)于講師的評(píng)選,增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),同時(shí)可以增加講師的專訪,放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,提高講師的積極性。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合,對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),試講沒(méi)有很好的開(kāi)展,后期跟新不夠,導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施:1.制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件.與課件包(包括講師手冊(cè).案例庫(kù)等輔助資料)。
2.增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人),保證課程的進(jìn)度。
3.增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹.講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪談,確保學(xué)員了解課程內(nèi)容.確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇:論壇人氣不足,在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。
措施:1.豐富論壇活動(dòng),增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍.辦公用具例如翻頁(yè)器.u盤(pán).筆記本等相關(guān)小禮品,鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2.也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,增加論壇的瀏覽量,同時(shí)提升人氣。
3.網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展,只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,針對(duì)學(xué)分制,可以將在線學(xué)習(xí)加入,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3.評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,由于工作時(shí)間和專業(yè)的局限性,整體的運(yùn)作效果不是很好,再加上成員數(shù)量較少,評(píng)審課程量比較大,效率不高。
措施:1.增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入),負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討,定期組織新課題研究沙龍,作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4.培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,形式比較單一,學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。措施:1.增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn),將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制.技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,半天實(shí)踐這種交替的形式。
2.同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí).在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5.培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏,雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師,但是還沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)基地,一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高,費(fèi)用也比較高。
措施:
1.要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,一是增加影響力,二是能夠保障培訓(xùn)的后勤??煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,建立培訓(xùn)基地)。
2.完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴.鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
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會(huì)議的主要形式有哪幾種
海南會(huì)議公司介紹說(shuō),會(huì)議的形式,主要的有這樣的幾種形式。
形式一:全體會(huì)議:顧名思義,就是全體的人員參加的一個(gè)會(huì)議。而根據(jù)人數(shù)的多少,也是需要選擇適合的會(huì)議場(chǎng)所,以及適合的會(huì)議的類型等等。
形式二:研討會(huì):盡管也傳授知識(shí)但主要還是學(xué)習(xí)技能??偟膩?lái)說(shuō)研討會(huì)實(shí)踐操作性比較強(qiáng)與會(huì)者將實(shí)實(shí)在在地研究一個(gè)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品或者制造某件東西。正因如此,所以參加研討會(huì)通常較為緊張,它不像參加全體大會(huì)那樣。只要和其他成百上千的人坐在會(huì)議室聆聽(tīng)就行了。
形式三:論壇:論壇的特點(diǎn)是反復(fù)深入的討論,一般由小組組長(zhǎng)演講者來(lái)主持。它可以有許多的聽(tīng)眾。
這是會(huì)議的主要的三個(gè)形式。而海南會(huì)議公司介紹說(shuō)。除了這樣的三個(gè)形式之外,還有著其他的會(huì)議形式。而對(duì)于像是海南會(huì)議這樣的公司來(lái)說(shuō),更是需要根據(jù)其會(huì)議的形式進(jìn)行會(huì)議的準(zhǔn)備以及策劃等。只有這樣,才可以策劃出一個(gè)不錯(cuò)的會(huì)議。
會(huì)議形式有哪些
全體會(huì)議
顧名思義,全體會(huì)議面向全體與會(huì)者,即每個(gè)與會(huì)者都可以出席的會(huì)議。根據(jù)與會(huì)者人數(shù)的多少,你需要安排適當(dāng)?shù)臅?huì)議場(chǎng)地以保證全體與會(huì)者都能看見(jiàn)發(fā)言人。研討會(huì)
盡管也傳授知識(shí),但主要還是學(xué)習(xí)技能??偟膩?lái)說(shuō),研討會(huì)實(shí)踐操作性比較強(qiáng),與會(huì)者將實(shí)實(shí)在在地研究一個(gè)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品或制造某件東西。正因如此,所以參加研討會(huì)通常較為緊張,它不象參加全體大會(huì)那樣,只要和其他成百上千的人坐在會(huì)議室聆聽(tīng)就行了。由于參加研討會(huì)的與會(huì)者和主持人之間有更多的實(shí)質(zhì)性接觸,所以多數(shù)研討會(huì)的參加人數(shù)有限。
論壇
論壇的特點(diǎn)是反復(fù)深入的討論,一般由小組組長(zhǎng)或演講者來(lái)主持。它可以有許多的聽(tīng)眾參與,并可由專門(mén)小組成員與聽(tīng)眾就問(wèn)題的各方面發(fā)表意見(jiàn)和看法,兩個(gè)或更多的講演者可能持相反的立場(chǎng),對(duì)聽(tīng)眾發(fā)表講演而不是互相講給對(duì)方聽(tīng)。聽(tīng)眾和發(fā)言人之間、發(fā)言人與發(fā)言人之間都可以自由交流。主持人主持討論會(huì)并總結(jié)雙方觀點(diǎn),允許聽(tīng)眾提問(wèn)。座談會(huì)
座談會(huì)是每位發(fā)言人輪流就議題發(fā)表自己的見(jiàn)解,發(fā)言者之間沒(méi)有交流,與聽(tīng)眾之間也沒(méi)有交流,它只是單純地就某一主題發(fā)表一系列的演講。
專題討論會(huì)
專題討論會(huì)指為處理專門(mén)問(wèn)題或特殊分配任務(wù)而進(jìn)行的小組會(huì)議,與會(huì)者就某一議題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論、分享知識(shí)、技能和對(duì)問(wèn)題的看法。
座談小組
座談小組的英文單詞是“panel”,其中p的意思為”同等的人”。也就是說(shuō),發(fā)言人和與會(huì)者在座談小組的討論中可以自由交流,期間沒(méi)有任何聽(tīng)眾參與。講座
講座更正式和更有組織一些,常由一位或幾位專家進(jìn)行個(gè)別講演,講座的規(guī)??纱罂尚?。觀眾在講座后可以提問(wèn),有時(shí)主辦方也會(huì)不安排觀眾提問(wèn)。
學(xué)術(shù)討論會(huì)
學(xué)術(shù)討論會(huì)和論壇比較相似,聽(tīng)眾與發(fā)言人之間存在交流。不過(guò),學(xué)術(shù)討論會(huì)的交流不是面向全部聽(tīng)眾,通常只有3或4名與會(huì)者可以參加交流。這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于可以更好地控制會(huì)場(chǎng)氣氛,尤其對(duì)提問(wèn)問(wèn)題和提問(wèn)時(shí)間可以進(jìn)行很好的控制。會(huì)議經(jīng)常遇到這種情況,當(dāng)許多聽(tīng)眾想提問(wèn)時(shí),時(shí)間卻只剩下5分鐘了,這時(shí),主持人很難控制場(chǎng)面。如果只有三四個(gè)代表提問(wèn),主持人就可以充分考慮他們的代表性,控制每個(gè)人的問(wèn)題數(shù)量并掌握好發(fā)言時(shí)間。
玻璃魚(yú)缸式會(huì)議
玻璃魚(yú)缸式會(huì)議是一種非常獨(dú)特的討論會(huì)議類型。通常由6到8名與會(huì)者在臺(tái)上或房間中心圍成一圈,圈子中間留有一個(gè)空座。其他與會(huì)者只能作為觀眾坐在周?chē)月?tīng),不能發(fā)言,只有那些坐在圈子里的人才可以發(fā)言。如果有觀眾想發(fā)言,他必須走到圈子里,坐在中間的那個(gè)空座上,發(fā)言完畢再回到原座位。玻璃魚(yú)缸式會(huì)議通常有主持人參加,他可以參加“玻璃魚(yú)缸”的討論,也可以只負(fù)責(zé)維持會(huì)議按正常程序進(jìn)行。由于在會(huì)議進(jìn)行中大部分觀眾只是在外圍觀看那些位于圈子中的與會(huì)者演講或討論,就像在觀看魚(yú)缸或魚(yú)箱里的魚(yú)活動(dòng)一樣,所以人們給其取名為“玻璃魚(yú)缸”會(huì)議。辯論會(huì)
辯論會(huì)是指兩個(gè)人或兩個(gè)團(tuán)體就某一問(wèn)題展開(kāi)辯論,一方為正方,一方為反方。例如,我們應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)價(jià)格嗎?正在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品對(duì)公司是否有利?業(yè)內(nèi)目前處于什么狀況?現(xiàn)在是否處于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段?***新頒布的政策對(duì)旅游業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響?國(guó)家是否應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取奧運(yùn)舉辦權(quán)?任何具有兩面性的問(wèn)題都可以成為辯論會(huì)議的話題。辯論會(huì)有很多好處,它著眼于問(wèn)題的正反兩面,可以向觀眾展示不同的觀點(diǎn)和看法。辯論會(huì)通常會(huì)帶來(lái)觀念或過(guò)程的進(jìn)步,因?yàn)檗q論過(guò)程可以暴露不少問(wèn)題。
角色扮演
一般人可能不會(huì)想到開(kāi)會(huì)時(shí)使用角色扮演這一會(huì)議形式。不過(guò),根據(jù)討論話題的不同,角色扮演有時(shí)會(huì)將一個(gè)問(wèn)題詮釋得更好。在亞美酒店所有者協(xié)會(huì)的年會(huì)上,與會(huì)者曾經(jīng)就特權(quán)授予人和被授予人之間的調(diào)停仲裁......>>
會(huì)議類型有哪些
A、全體大會(huì)B、研討會(huì)C、論壇D、座談會(huì)E、專題討論會(huì)F、座談小組
G、講座H、學(xué)術(shù)討論會(huì)I、玻璃魚(yú)缸式會(huì)議J、辯論會(huì)K、角色扮演L、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議M、全體會(huì)議
企業(yè)的會(huì)議類型有哪些
第一類:會(huì)議名稱,例會(huì)(含早會(huì));主題/特點(diǎn),固定時(shí)間、固定匯報(bào)程序,盡量解決即席提出的問(wèn)題;類別,公司例會(huì);主持人,主辦中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人;參與人,部門(mén)/中心或公司全體人員。
第二類:會(huì)議名稱,動(dòng)員會(huì);主題/特點(diǎn),發(fā)言固定、沒(méi)有討論程序;類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,主辦中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第三類:會(huì)議名稱,研討會(huì);主題/特點(diǎn),對(duì)某一課題或問(wèn)題切磋、探討,不一定有結(jié)果;類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第四類:會(huì)議名稱,鑒定/評(píng)審會(huì);主題/特點(diǎn),對(duì)某事物的價(jià)值、性能,質(zhì)量鑒別,必須有結(jié)論;類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,集團(tuán)總經(jīng)理或其指定;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第五類:會(huì)議名稱,專題會(huì);主題/特點(diǎn),為某一專題而開(kāi),必須有結(jié)論;類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,提擬人指定;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第六類:會(huì)議名稱,評(píng)比會(huì);主題/特點(diǎn),一般在年底或某一重大活動(dòng)結(jié)束后召開(kāi);類別,公司例會(huì);主持人,人力資源中心總監(jiān);參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第七類:會(huì)議名稱,總結(jié)會(huì);主題/特點(diǎn),總結(jié)前一段工作,研究、部署下階段工作;類別,公司例會(huì);主持人,中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第八類:會(huì)議名稱,匯報(bào)會(huì);主題/特點(diǎn),下級(jí)向上級(jí)或有關(guān)人員匯報(bào)工作情況;類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,會(huì)議提擬人指定;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第九類:會(huì)議名稱,調(diào)度會(huì);主題/特點(diǎn),任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備物資情況的調(diào)動(dòng);類別,公司臨時(shí)/行政會(huì)議;主持人,會(huì)議提擬人提擬;參與人,會(huì)議提擬人提擬。
第十類:會(huì)議名稱,部門(mén)例會(huì);主題/特點(diǎn),各中心/部門(mén)固定匯報(bào)程序;類別,部門(mén)會(huì)議;主持人,中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人;參與人,自定。
會(huì)議形式有哪幾種,以及會(huì)議形式的資料介紹
全體大會(huì)、研討會(huì)、論壇、座談會(huì)、專題討論會(huì)、座談小組、講座、學(xué)術(shù)討論會(huì)、辯論會(huì)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
會(huì)議場(chǎng)地布置的類型有哪幾種
一個(gè)會(huì)議室到底能坐多少聽(tīng)眾,這由會(huì)議室的大小和形狀、座位的擺放方式、出人口的位置、會(huì)議室內(nèi)是否有柱子等因素來(lái)決定,同時(shí)也受參會(huì)的殘障人士專用通道的多少影響。會(huì)展座位數(shù)量的確定非常重要,幾乎所有的酒店和會(huì)議中心在對(duì)外的宣傳資料中都會(huì)列明不同規(guī)格的會(huì)議室能容納的人數(shù)。只要不是固定座位,會(huì)議室是可以隨客戶的要求調(diào)節(jié)座位的擺放的,因此同一個(gè)會(huì)議室可以組合成千變?nèi)f化的會(huì)議模式。許多的酒店會(huì)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)完成設(shè)計(jì),一般應(yīng)用的軟件包括:PCMA、Meeting Matrix和Room Viewer等。PCMA是專業(yè)會(huì)議管理協(xié)會(huì)的簡(jiǎn)稱,他們?cè)O(shè)計(jì)了一種激光設(shè)備對(duì)會(huì)議室進(jìn)行測(cè)量,打印平面圖,進(jìn)而確定會(huì)議布置空間的大小。經(jīng)PCMA測(cè)量和核定了座位數(shù)量的會(huì)議室可以在廣告上使用PCMA的印章。一般的會(huì)議室功能區(qū)包括主席臺(tái)、聽(tīng)眾區(qū)和發(fā)言區(qū)。部分會(huì)議室則不作明確區(qū)分,如圓桌會(huì)議室和會(huì)見(jiàn)式會(huì)議室。會(huì)場(chǎng)的布置類型可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,也可以是個(gè)性化的。一般的標(biāo)準(zhǔn)化類型有:
1.劇院式
劇院式的擺放方式與電影院基本相同(見(jiàn)下圖),正前方是主席臺(tái),面向主席臺(tái)的是一排排的觀眾(聽(tīng)眾)席,觀眾席座位前一般不設(shè)桌子。劇院式的布置適合于例會(huì)和大型代表會(huì)等不需要書(shū)寫(xiě)和記錄的會(huì)議類型。
2.課堂式
課堂式與劇院式相似,不同的是課堂式的座位前方會(huì)擺放桌子以方便參會(huì)人員書(shū)寫(xiě)。也有一些劇院式會(huì)議廳采用座椅邊隱蔽式或摺疊式寫(xiě)字臺(tái)為參會(huì)者提供方便,我們把這種形式的布置也歸于課堂式。課堂式的布置適合用于專業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)舉辦的、具有培訓(xùn)性質(zhì)的三亞會(huì)議。
3.宴會(huì)式
宴會(huì)式是由大網(wǎng)桌組成,每個(gè)圓桌可坐5~12人。宴會(huì)式布置一般用于中餐宴會(huì)和培訓(xùn)會(huì)議。在培訓(xùn)性會(huì)議中,每個(gè)圓桌只會(huì)安排6人左右就座,這樣有利于同桌人的互動(dòng)和交流。
4.雞尾酒式
雞尾酒式的布置比較靈活,沒(méi)有一個(gè)固定的模式。雞尾酒會(huì)一般不安排或僅安排少量座位,大家拿取食物后可自由走動(dòng)交流。雞尾酒式場(chǎng)地布置所能容納的人數(shù)僅次于劇院式。
5。U形
U形是指會(huì)議桌擺設(shè)成一面開(kāi)口的U字形狀,椅子放置在U字形辦公桌周?chē)?;如需投影,投影機(jī)可以放在U形的開(kāi)口處。相對(duì)于同一面積的會(huì)議室,這種形式的擺式所能容納的人數(shù)最少。U形布置一般適合小型的、討論型的會(huì)議。
6.董事會(huì)形
董事會(huì)形也稱為中空形(見(jiàn)下圖),會(huì)議桌擺成一個(gè)封閉的“口”字形狀,椅子放置在“口”的外圍。董事會(huì)形一般也只是用于小型的會(huì)議。
除了以上常見(jiàn)的會(huì)場(chǎng)布置類型外,還會(huì)出現(xiàn)如T形、E形、多U形等。不管采用何種形式,會(huì)議室布置的目的都是為會(huì)議服務(wù)的,或方便進(jìn)出、或增強(qiáng)溝通、或傳遞信息,在布置前一定要與會(huì)議策劃者詳細(xì)探討。
在會(huì)場(chǎng)布置中還有一個(gè)重要的內(nèi)容需要考慮…座位的編排。在一個(gè)嚴(yán)肅的會(huì)議上,座位是身份和地位的象征,不可隨意亂坐。按國(guó)際慣例:右手邊為七為主為大,左手邊為下為次為小;距離主位越近,其席次和席位就越高;距離主位越遠(yuǎn)。其席次和席位就越低。根據(jù)這個(gè)原則,可以將座位進(jìn)行編號(hào),座位編號(hào)的方法是:首先確定主席臺(tái)上是否放置座位,一般規(guī)格較高的會(huì)議可在主席臺(tái)上安排主人和重要嘉賓就坐,第一嘉賓位(或主人位)通常位于主席臺(tái)的正中。其次確定會(huì)議主持人座位,主持人座位可以靠近演講臺(tái),以方便出入。然后再確定其他嘉賓和VIP聽(tīng)眾座位。有時(shí)會(huì)議嘉賓沒(méi)有分成三五九等,則可隨嘉賓的意愿落座,主辦方不用特意安排。最后是編排一般聽(tīng)眾座位號(hào),如無(wú)特殊要求.可讓聽(tīng)眾隨意選擇座位。
中小型的會(huì)議室,特別是酒店里的會(huì)議室地面通常會(huì)鋪設(shè)地毯,這一方面是為了美觀,另一方面可以降低行走時(shí)發(fā)出的噪音。大型會(huì)議室在主通道和主席......>>
國(guó)務(wù)院有哪幾種會(huì)議形式?
國(guó)務(wù)院會(huì)議分為國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議。國(guó)務(wù)院全體會(huì)議由國(guó)務(wù)院全體成員組成。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議由總理、副總理、國(guó)務(wù)委員、秘書(shū)長(zhǎng)組成。總理召集和主持國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議。國(guó)務(wù)院工作中的重大問(wèn)題,必須經(jīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議或者國(guó)務(wù)院全體會(huì)議討論決定。
有哪些會(huì)議
(1)按照舉辦單位劃分
一般認(rèn)為,按照舉辦單位性質(zhì)劃分不同,可將會(huì)議分為三大類:
A、公司類會(huì)議、B、社團(tuán)協(xié)會(huì)類會(huì)議、 C、其他組織會(huì)議
公司類會(huì)議
公司類會(huì)議規(guī)模大小不一,小到幾個(gè)人,大到上千人。公司類會(huì)議的數(shù)量極其龐大,但是由于很多公司并不愿意對(duì)外宣傳內(nèi)部會(huì)議,所以公司類會(huì)議的數(shù)量很難準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。公司類會(huì)議的主題通常是管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)等,具體可分為:
A、銷(xiāo)售會(huì)議、 B、經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議、 C、技術(shù)會(huì)議、 D、管理者會(huì)議、 E、董事會(huì)會(huì)議、 F、股東會(huì)議等
社團(tuán)協(xié)會(huì)類會(huì)議
社團(tuán)協(xié)會(huì)類會(huì)議因人數(shù)和性質(zhì)的不同而互不相同,規(guī)模從小型地區(qū)性組織、省市級(jí)協(xié)會(huì)到全國(guó)性協(xié)會(huì)乃至國(guó)際性協(xié)會(huì)不等。社團(tuán)協(xié)會(huì)大致可以細(xì)分為:
A、行業(yè)協(xié)會(huì)、 B、專業(yè)和科學(xué)協(xié)會(huì)、 C、教育協(xié)會(huì)、 D、技術(shù)協(xié)會(huì)等
其中行業(yè)協(xié)會(huì)是會(huì)展業(yè)最重要的市場(chǎng)之一,因?yàn)閰f(xié)會(huì)的成員多為業(yè)內(nèi)成功管理人員。社團(tuán)協(xié)會(huì)類會(huì)議通常伴有展覽會(huì)。
其他組織會(huì)議
這類會(huì)議的典型代表是***機(jī)構(gòu)會(huì)議,其中,省市縣級(jí)的中小規(guī)模的***機(jī)構(gòu)會(huì)議數(shù)量十分龐大,是一個(gè)非常可觀的會(huì)議市場(chǎng)。
在西方國(guó)家,工會(huì)會(huì)議也是重要的會(huì)議市場(chǎng)。
(2)按會(huì)議規(guī)模劃分
根據(jù)會(huì)議的規(guī)模即參加會(huì)議的人數(shù)的多少,會(huì)議可以分為:
A、小型會(huì)議、B、中型會(huì)議、C、大型會(huì)議、D、特大型會(huì)議
小型會(huì)議:出席的人數(shù)少則幾人,多則幾十人,但是一般不超過(guò)100人。
中型會(huì)議:出席人數(shù)在100-1000人之間。
大型會(huì)議:出席人數(shù)在1000-10000人之間。
特大型會(huì)議:出席人數(shù)在10000人以上,如重大節(jié)日慶典、大型表彰、慶祝大會(huì)等。
(3)按照會(huì)議活動(dòng)特征劃分
根據(jù)會(huì)議活動(dòng)特征的不同,會(huì)議可以分為:
A、商務(wù)型會(huì)議、B、政治性會(huì)議、C、頂銷(xiāo)會(huì)議、D、文化交流會(huì)議、E、度假型會(huì)議、F、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議
商務(wù)型會(huì)議
公司、企業(yè)因業(yè)務(wù)、管理、發(fā)展等需要而展開(kāi)的會(huì)議被稱為商務(wù)會(huì)議。出席這類會(huì)議的人員素質(zhì)比較高,一般是企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
商務(wù)會(huì)議一般對(duì)設(shè)施、環(huán)境和服務(wù)有較高的要求,消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也比較高。召開(kāi)商務(wù)會(huì)議一般選擇與公司形象大體一致或更高層次的飯店,如大型企業(yè)或跨國(guó)公司一般都選擇當(dāng)?shù)刈罡咝羌?jí)的飯店。
商務(wù)型會(huì)議經(jīng)常伴宴會(huì)。會(huì)議效率高,會(huì)期短。
政治性會(huì)議
國(guó)際政治組織、國(guó)家和地方***為某一政治議題召開(kāi)的各種會(huì)議屬于政治性會(huì)議。政治性會(huì)議根據(jù)內(nèi)容需要一般采取大會(huì)和分組討論等形式。
展銷(xiāo)會(huì)議
參加商品交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、展覽會(huì)的各類展商及一些與會(huì)者除參加展覽外,還會(huì)在飯店、會(huì)議中心等場(chǎng)所舉辦一些招待會(huì)、報(bào)告會(huì)、談判會(huì)、簽字儀式、娛樂(lè)活動(dòng)等,這些會(huì)議可以統(tǒng)稱為展銷(xiāo)會(huì)議。
另外,一些大型企業(yè)或公司在飯店舉行會(huì)議時(shí),同時(shí)還會(huì)在飯店舉辦小型展銷(xiāo)活動(dòng),這些會(huì)議也可劃入展銷(xiāo)會(huì)議范疇。
文化交流會(huì)議
各種民間和***組織組成的跨區(qū)域性的文化學(xué)習(xí)交流活動(dòng),常以考察、交流等形式出現(xiàn)。
培訓(xùn)會(huì)議
用一個(gè)會(huì)期對(duì)某類專業(yè)人員進(jìn)行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的技能訓(xùn)練或新觀念、新知識(shí)方面的理論培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)議形式可采用講座、討論、演示等形式進(jìn)行。
度假型會(huì)議
一些公司或社團(tuán)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)利用節(jié)假日、周末等時(shí)間組織人員邊度假休閑,邊參加會(huì)議。這樣既能增強(qiáng)互相了解,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的凝聚力,又能解決所面臨的問(wèn)題。
度假型會(huì)議一般選擇在風(fēng)景、名勝地區(qū)的飯店或度假區(qū)舉行。會(huì)議通常會(huì)安排足夠的時(shí)間讓員工觀光、休閑和娛樂(lè)。
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商務(wù)會(huì)議的特點(diǎn)有哪些
商務(wù)會(huì)議是很常見(jiàn)的一種會(huì)議形式,就是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議。這類會(huì)議主要包括了新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)、供應(yīng)商大會(huì)、客戶答謝會(huì)、企業(yè)年會(huì)等等。它們都具有一個(gè)共同的特性,那就是較強(qiáng)的商業(yè)性,出了這個(gè)特性意外,還具有其他的特點(diǎn):
一、目的性
任何的商務(wù)活動(dòng)都具備了明確的目的性這個(gè)特點(diǎn)。因?yàn)檫@樣的活動(dòng)一般情況下耗資都特別大,如果沒(méi)有明確的目的,達(dá)不到想要的效果,這樣的活動(dòng)就是不值得的。
二、計(jì)劃性
凡事都要有計(jì)劃,商務(wù)活動(dòng)也不例外,甚至是要求計(jì)劃更加周密。這就要求在開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)之前進(jìn)行精心的策劃,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
三、傳播性
廣泛的社會(huì)傳播性是商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)明顯的特征。商務(wù)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒介,在沒(méi)開(kāi)展之前不起傳播作用,但是一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),就會(huì)起到很好的傳播作用了。
四、操作性
在商務(wù)活動(dòng)中,是不允許出現(xiàn)任何的失誤的。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的操作都必須是嚴(yán)密進(jìn)行,保證萬(wàn)無(wú)一失,一旦出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤就會(huì)量成無(wú)法彌補(bǔ)的后果了。
五、高投資性
商務(wù)活動(dòng)都是大型的活動(dòng),投入的資金也比較大,因此具有高投資性的特點(diǎn)。
六、利益性
商務(wù)活動(dòng)以利益回收來(lái)衡量活動(dòng)是否成功。為企業(yè)帶來(lái)的利益越大說(shuō)明這次活動(dòng)越成功,通過(guò)商務(wù)活動(dòng)。還能提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,為公司帶來(lái)隱形的利益。
【溫馨提示】本次分享的會(huì)議服務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容和會(huì)議服務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容怎么寫(xiě)的問(wèn)題是否解決了您的問(wèn)題,部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供:青島會(huì)議收費(fèi),青島會(huì)議旅游,青島會(huì)議酒店,青島會(huì)議主持人,青島會(huì)議場(chǎng)地,青島會(huì)議公司策劃,青島會(huì)議接待服務(wù)等。