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青島會議公司會議過程中服務內容

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2018-09-26
青島會議公司會議過程中服務內容

青島會議公司會議過程中服務內容
 
1、會議開始后工作人員迅速斟倒茶水,如果需要毛巾,工作人員應先備毛巾(上毛巾的時候注意用夾子,不能用手直接拿),再斟倒茶水。 
首次倒茶后應在15分鐘左右再次續水,以后每隔15分鐘或20分鐘續一次水,如客人杯中有茶水應征詢客人意見,并禮貌地小聲對客人說:“對不起,請問需要加水嗎?”或做個手勢,待客人同意時方可進行。可根據實際情況(領導杯中水的水量)來靈活掌握倒水時間。倒水時,右手拿暖瓶,左手的小拇指和無名指夾起杯蓋,用大拇指、食指和中指握住杯把,將茶杯端起,側身,在領導的身后緩緩倒水后放回茶杯,一切行為應在客人右手方完成。  
通常會議室內不許吸煙,如特殊情況需擺放煙缸,煙缸內煙頭不得超過三支應及時更換,會場中均使用托盤服務。 
2、工作人員在音控室時隨時注意音響監聽,發現問題及時查找問題所在,并迅速解決。(及時檢查話筒、調音臺、功放機、協調器、音響等設備的連接情況)。  
3、根據會議議程,及時關注下一位發言人的話筒開關及位置,如遇到話筒突然失常,應迅速更換備用話筒。  
4、會議中要注意觀察主席臺,察覺領導如有需要幫助時,及時上前詢問。
5、如果會議過程中使用國歌、國際歌,播放過程中所有工作人 員要站立行注目禮,不準隨意走動。  
6、在會議過程中,遇到參會人員有特殊的要求,應盡量給予解決,如不能及時解決,請其稍等,然后立即向上一級報告,并盡快給予答復。 
7、會議中間休息時,工作人員要盡快整理會場,補充和更換各種用品。 
8、在會議進行中,工作人員不允許隨便進出會場,要保持并維持會場秩序,使會議能夠在安靜的環境中順利進行。

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