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當(dāng)今社會越來越追求高效,每個人都恨不得自己每天48個小時。然而我們卻觀察到絕大多數(shù)職場人在花時間在一些曠日持久、卻毫無成效的會議上,如何組織一個高效會議應(yīng)該成為每一個有追求的職場人必備的技能。
一、什么是高效會議
組織會議的目的是解決具體問題,達(dá)成共識,輸出結(jié)果以推進(jìn)后續(xù)工作。高效會議流程有三大獨(dú)特階段,形成簡單的框架,即:1.明確范圍以獲得成功,2.主持舉行會議,3.富有成效地實(shí)施。
明確范圍以獲得成功:這里的范圍不局限于明確會議的目標(biāo)、會議討論內(nèi)容,還包含召集合理范圍的相關(guān)方參與,以及制定明確的議程。明確會議目標(biāo),使討論的內(nèi)容更有針對性;召集合適的人員參加,發(fā)表的意見和建議有相關(guān)性,能作出決定;準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)男畔?,讓信息?yàn)證決定的對錯;制定明確的議程,令會議高度系統(tǒng)化和緊湊。
主持舉行會議:在會議的實(shí)際進(jìn)展中,作為會議的組織方,我們要明確與會人員的角色,讓與會人員高度參與;主持討論,讓討論或會議按照理想方向推進(jìn);真正解決問題,形成方案與共識;歸納約定和結(jié)論,達(dá)成一致并按約定進(jìn)行明確表述。
富有成效地實(shí)施:任何沒有結(jié)果輸出的會議都是在浪費(fèi)時間。這要求我們列出行動綱要,恰當(dāng)定義需要采取的行動,以確保取得理想效果;明確后續(xù)執(zhí)行責(zé)任,分配恰當(dāng)?shù)娜藛T采取行動并推動結(jié)果;定義執(zhí)行行動的預(yù)期時間,推動行動節(jié)奏以交付成果。
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二、組織高效會議小貼士
基于過往大量參與會議的經(jīng)歷及總結(jié),我們給出了一些組織高效會議的最佳做法:
永遠(yuǎn)準(zhǔn)時開始。準(zhǔn)點(diǎn)開始是對準(zhǔn)時參會人的尊重,同時邀請遲到人員在會后了解他們錯過的內(nèi)容。
把開始時間安排在整點(diǎn)后的15分鐘。這樣讓參會人有時間從他們的上一個會議轉(zhuǎn)換到你的會議。
介紹每位參會人并解釋參會原因。這讓大家了解自己在此次會議中國被期望扮演的角色,并鼓勵大家踴躍參與。
介紹會議目標(biāo)并展示議程。在開始前詢問變更的建議或澄清。
按照議程一項(xiàng)一項(xiàng)地過議題。每次只過一項(xiàng)議題,在進(jìn)入下一個議題之前要確保所有參會人員都認(rèn)為上一個議題已經(jīng)討論完成。把突出事項(xiàng)和問題放到一個跟蹤問題清單中以便后續(xù)的跟蹤。
關(guān)注時間并確保小組注意力集中地討論。
準(zhǔn)時結(jié)束會議。即時議程中的議題沒有討論完,必要的話,在小組成員都在的情況下組織加時會議或后續(xù)跟蹤會議。如果你比預(yù)期用時短,參會人員會有自己賺到的心理。
把突出事項(xiàng)分配給合適的小組成員,并制定預(yù)期完成的時間。
感謝參會人的參與并強(qiáng)調(diào)會議工作的價值。使參會人對自己自己在會議上所付出的時間感到滿意。
十二小時內(nèi)將會議紀(jì)要發(fā)送給相關(guān)方。這里的相關(guān)方不僅僅指與會人員。
怎么的會議才算好?個人理解,能夠解決問題,達(dá)到會議目的的會議就是好的,那些帶來難題、浪費(fèi)時間的會議是不好的,低效的,甚至是無效的。
怎樣組織一次高效地會議?
必須是會前有準(zhǔn)備,會中有效率,會后有執(zhí)行。
首先,會前準(zhǔn)備。
一、確定會議時間。事前咨詢與會決策領(lǐng)導(dǎo)時間,盡量選擇一個大部分領(lǐng)導(dǎo)都能參加的時間?;蛘哂纱箢I(lǐng)導(dǎo)拍板會議時間。
二、確定會議地點(diǎn)。一般選在單位正規(guī)會議室,或者相應(yīng)會議規(guī)模需求選擇的酒店會場。
三、確定會議主題和議題。根據(jù)會議類型來確定。比如純總結(jié)類,布置工作類會議,可直接咨詢大領(lǐng)導(dǎo)意見。比如日常辦公會議,可收集各部門的意見,收集議題和上會材料。比如專題會議,直接根據(jù)發(fā)起者意見確定。
四、發(fā)布通知。通知上必須明確會議時間、地點(diǎn)、會議主題、會議議程、參會人員以及對參會人員提出的要求。如果涉及費(fèi)用,也需明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。如果因各種原因,無法一次發(fā)布信息明確的通知,也可以提前發(fā)預(yù)通知。
五、會場準(zhǔn)備。
(一)根據(jù)需求,擺放桌椅,有U字型,回字型,課桌型……
(二)擺好席簽。
1.會議席簽和用餐席簽擺放不一致,用餐時,左手比右手大;開會時,右手比左手大。
2.一般情況下,有顯示屏或PPT的,主要領(lǐng)導(dǎo)以面對大屏展開排位。如果無,一般大領(lǐng)導(dǎo)座位位于面對進(jìn)門口的會場位置的中間。如果有其他單位貴賓參會,一般貴賓列坐面對進(jìn)門口的會場位置,我方根據(jù)大領(lǐng)導(dǎo)坐于貴賓對面中間位置先右后左排開。
(三)提前在位置上布置上會材料、紙筆、水等。
(四)提前準(zhǔn)備好并測試好話筒、PPT、投影、宣傳片等。
(五)大型會議,需準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿和主持詞。若有對外宣傳需求,需提前聯(lián)系媒體,準(zhǔn)備好會議通稿。
(六)大型會議需在外召開的,要聯(lián)系好酒店,做好用車、住宿和用餐安排。
其次,會中注意(隨機(jī)應(yīng)變)。
(一)主持人了解會議議程,掌握并控制會議時間。無特殊需求,遵循會議議程安排進(jìn)行。
(二)做好會議錄音和攝像。如果系重要大型會議,可安排全程錄像。
(三)如需對外宣傳,安排專人對接媒體需求。一般會議快結(jié)束時發(fā)布新聞通稿。
(四)茶歇或會中休息時可安排播放音樂。(一般大型會議安排。)
(五)會議進(jìn)行期間,要盡量保持好會場環(huán)境。時刻關(guān)注周圍噪音,光線。若含有機(jī)密內(nèi)容,要有專人在會場外把門。
(六)若會上播放宣傳片,要及時關(guān)燈,確保效果。
再次,會后執(zhí)行。
(一)做好會議記錄,發(fā)布會議紀(jì)要。以文件形式明確會議精神,成果和各方職責(zé)。
(二)若有新媒體平臺,根據(jù)會議機(jī)密情況明確是否發(fā)布會議信息。需對外宣傳的會議,需及時跟進(jìn)與會記者,確認(rèn)媒體發(fā)布信息是否有負(fù)面信息。
(三)專門部門和專人督促會議明確事項(xiàng)的落實(shí)。
在會議開始前要有一個較為完備的計劃,如果你的計劃詳細(xì),那么行動起來就會省力不少。
一個會議的順利召開需要協(xié)調(diào)各方力量,要同時兼顧好許多方面,因此你的計劃一定要盡可能的周全,只有這樣在具體實(shí)施的時候才不至于慌亂。
首先要確定好參加會議的人員,及時向領(lǐng)導(dǎo)掌握好情況,在做到心中有數(shù),對于每一個參會人員都確保能夠通知到位,同時對于會議想要邀請的嘉賓一定要提前聯(lián)系,避免因?yàn)闀r間問題不能到場。
其次,要做好會議地點(diǎn)的布置工作,這是很重要的一項(xiàng)工作,會場的布置要根據(jù)會議主題來確定,一定要簡潔、大方,列好會議所需物品的清單,按照座位的順序有序的擺放好,包括姓名牌和水杯等物品,同時要對會議用到的物品進(jìn)行登記,以便會議結(jié)束后入檔保存或及時歸還。
做好會議期間的接待工作,對于那些遠(yuǎn)道而來的參會人員一定要安排好食宿問題,盡可能的為他們提供一個良好的參會環(huán)境。
在會議開始時,要做好簽到工作,可以派一名專人來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,同時要做好會議的引導(dǎo)工作,避免參會人員有找不到座位的情況。
做好會議的記錄工作,要選派一名素質(zhì)過硬的秘書來完成這項(xiàng)工作,會議記錄是很重要的,要把領(lǐng)導(dǎo)的會議精神詳細(xì)的記錄下來,以便于日后向大家傳達(dá)會議精神。
會議結(jié)束后,要及時的歸還布置會場所需的道具,同時對領(lǐng)導(dǎo)精神進(jìn)行整理。
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