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會務(wù)工作是為會議服務(wù)的各種具體事務(wù)工作。它包括如下幾個方面。第一，會議預(yù)案制定。會議預(yù)案即會議籌備方案，預(yù)案制定的好壞直接影響會議的質(zhì)量。
會議預(yù)案包括：會名、會期、會場、與會者的資格(選舉、指定、特邀、列席)與名單、會議票證、籌備處內(nèi)部的職責(zé)分工及工作人員的調(diào)配、會場布置、會議議程，如有選舉、發(fā)獎、攝影、錄像等項，也應(yīng)列入預(yù)案。
第二，準(zhǔn)備會議文件。會議審議的文件材料的擬議、起草、審閱、印制、分發(fā)(會前分發(fā)或會上分發(fā))。
第三，會議通知。會議通知的擬議與分發(fā)必須及時。重要會議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實，以了解對方能否如期出席會議。
第四，會前檢查。這包括對預(yù)案執(zhí)行情況的匯報檢查和現(xiàn)場檢查的兩種方式。匯報檢查主要由籌備工作負(fù)責(zé)人向會議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報全面的準(zhǔn)備情況及存在的問題，重點是會議文件材料?，F(xiàn)場檢查重點在于會場的布置和安全保衛(wèi)工作。
第五，會議進(jìn)行時的具體服務(wù)。包括會間制度，如簽到制度、候會制度、會議的記錄、簡報的編寫與印發(fā)等。大型集會的現(xiàn)場指揮和特殊情況下的應(yīng)急措施等不僅要在預(yù)案中作為專項列出，還要確定好指揮人員及其指揮標(biāo)志。
第六，會議結(jié)束時的會務(wù)工作，包括對會議內(nèi)容的總結(jié)，會議紀(jì)要的撰寫與分發(fā)，會議新聞報道或舉行新聞發(fā)布會、記者招待會等，會務(wù)工作總結(jié)。此外如代表離會、財務(wù)結(jié)算、物資清退等各項善后工作。
會議有規(guī)模大小和時間長短之分。會議的規(guī)模可以從幾人到幾萬人不等，時間也是可長可短，類型也是各種各樣，性質(zhì)也是有所差別，但是會議工作的內(nèi)容與流程卻基本相似。一般的會議工作內(nèi)容和流程分成三個階段：會前準(zhǔn)備階段，會議實施階段和評估總結(jié)階段。
會前準(zhǔn)備：
會前準(zhǔn)備就是對會議的事前計劃，他是為達(dá)到會議的目標(biāo)而對各種工作任務(wù)所做出的系統(tǒng)安排，會前計劃一般包括以下內(nèi)容：會議策劃，會議選址，制定營銷方案和預(yù)算制定。
會議策劃：
（1）策劃委員會：策劃委員會是一個對會議負(fù)有某些責(zé)任的團(tuán)隊，通常由主辦組織內(nèi)部成員構(gòu)成。
制定目標(biāo)：一個具體的目標(biāo)并且文字形式落實在書面上。
確定人選：確定成員，內(nèi)部還是外部指派。
具體運作：實地場景考察，設(shè)計評估，工作記錄記錄下來以備后期參考。
（2）策劃方案：會議策劃的內(nèi)容主要包括：
邀請誰？實際有多少人出席？
有效的會議需要充分的時間，必須考慮節(jié)假日等。
會議在哪里舉行。
會議的明確的目標(biāo)。
會議的具體形式，包括會議的開幕式閉幕式等，具體的會議內(nèi)容。
2.會議選址：
（1）會議地點類型：
酒店：一些中小型會議多選擇酒店進(jìn)行。
會議中心：會議中心是為大型會議而專門設(shè)計的，一般不設(shè)置客房和娛樂區(qū)。
大學(xué)：大多數(shù)學(xué)校都擁有專門的學(xué)術(shù)報告廳，有些也是對社會開放的。
輪船：輪船，特別是一些游輪，也設(shè)置會議設(shè)施。
療養(yǎng)院：療養(yǎng)地也配備會議設(shè)施，可以療養(yǎng)，也可以開會。
（2）會議的地點選擇
會議的地點選擇一般要從以下的幾個方面考慮。
1.距離和交通情況
2.舉辦會議的歷史
3.住宿的條件
4.地點的收費狀況
5.地點的安全因素
5.地點的服務(wù)設(shè)施是否全面
6.附近的景點，是否能互惠合作等。
（3）制定營銷方案等
市場的宣傳對于一個會議的成敗至關(guān)
1.受眾，希望從受眾哪里得到什么；明白受眾的預(yù)期。
2.宣傳材料，宣傳材料要什么風(fēng)格。
3.郵寄，參展商需要什么材料，郵寄的成本和反饋率等。
4.廣告，在那些刊物上做廣告，印刷怎樣的廣告？
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（4）預(yù)算制定
控制會議的預(yù)算就相當(dāng)于掌握了整個會議，預(yù)算的第一步就是確認(rèn)此次會議是盈利還是保證收支平衡。然后是清理費用。費用包括兩類，暨固定費用和可變化費用，無論預(yù)算多么準(zhǔn)確，都會有意料之外的狀況發(fā)生，總預(yù)算應(yīng)有10%的額外費用。
會議實施
實施會議方案時，其工作內(nèi)容包括：參會人員的登記注冊，收集相關(guān)信息，尋求演講者，聯(lián)絡(luò)場地，必要時解決糾紛等。
會議實施一般包括以下幾點步驟
1.編制會場手冊。
2.設(shè)置信息中心（提供實時服務(wù)）
3.建立指導(dǎo)委員會（負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指導(dǎo)工作進(jìn)行）
三、總結(jié)和評估
會議的總結(jié)與評估（會議一旦結(jié)束，應(yīng)該立即對其進(jìn)行評估工作），一般分為3個部分
1.從籌備到會議結(jié)束的各項工作總結(jié)
2.效益分析和核算成本
3.本項目市場調(diào)查
4.客戶的互訪工作（與客戶回訪，加深與客戶之間的關(guān)系）
5.召開表彰會，感謝相關(guān)人員（做好感謝工作，致謝會議相關(guān)的工作人員以及合作單位等，并將數(shù)據(jù)提供給媒體等，擴大影響力）。
會議的一般過程：
以大型會議為例，一個會議應(yīng)該包括：
（此類會議有時有多主持人，即一個主持人，一個報幕員）
首先引起與會人員的注意，維持現(xiàn)場秩序，根據(jù)會議類型提出參會要求（如不得隨意交談、手機改為振動、不得擅自出入等等，有些政府或國有單位的會議為保密還會要求手機不得帶入會場，有些發(fā)布會不得拍照）。
1.開場白，說明會議的名稱，主題，有時也可簡要介紹會議要達(dá)到的目的。
2.介紹來賓（單位內(nèi)部會議可省略此項）。
3.簡要介紹會議議程（時長超過半天的會議或半天以內(nèi)但有多項內(nèi)容的會議，應(yīng)提前制作會議手冊）；
4.第一類議程（根據(jù)會議不同可能有順序上的變化）主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭、參會上級領(lǐng)導(dǎo)講話、傳達(dá)上級單位指示等。
5.第二類議程（根據(jù)會議不同可能有順序上的變化）報告、發(fā)布、總結(jié)等。
6.第三類議程（根據(jù)會議不同可能有順序上的變化）頒獎、揭幕、簽字等。
7.第四類議程（根據(jù)會議不同可能有順序上的變化）獲獎感言、儀式后的領(lǐng)導(dǎo)寄語等。
8.會議總結(jié)。
9.宣布會議結(jié)束。
10.簡要說明會后活動（可由報幕員完成）；在過程中，如有領(lǐng)導(dǎo)講話，串講類主持人應(yīng)簡要總結(jié)前一領(lǐng)導(dǎo)講話，并邀請下一領(lǐng)導(dǎo)。
擴展資料：
會議：
是指有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，有目的的議事活動，它是在限定的時間和地點，按照一定的程序進(jìn)行的。會議一般包括議論，決定，行動個要素。因此，必須做到會而有議，議而有決，決而有行，否則就是閑談或議論，不能成為會議。會議是一種普遍的社會現(xiàn)象，會議的主要功能包括決策，控制，協(xié)調(diào)和教育等功能。
所謂會議，是指人們懷著各自相同或不同的目的，圍繞一個共同的主題，進(jìn)行信息交流或聚會，商討的活動。一次會議的利益主體主要有主辦者、承辦者和與會者（許多時候還有演講人），其主要內(nèi)容是與會者之間進(jìn)行思想或信息的交流。
會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論，交流的活動，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。作為會展業(yè)的重要組成部分，大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進(jìn)市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面具有特殊的作用。
現(xiàn)代會議早已超出了單一的政府會議的格局，正朝著多元化方向發(fā)展，很多都是直接帶有商業(yè)目的并能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益的，如各種高峰論壇、專家培訓(xùn)會議等。
會議的一般操作原理為：會議的主辦者制訂舉辦會議的計劃并委托給承辦者，承辦者將圍繞既定的主題進(jìn)行精心設(shè)計，并在市場上聯(lián)系會議的買家（即目標(biāo)與會者），相關(guān)人員及舉辦場所，最后自己接待會議，或?qū)I(yè)務(wù)分包給會務(wù)公司。
國際會議是最重要、最有影響力的會議。國際上對國際會議認(rèn)定的權(quán)威組織主要有ICCA和UIA等，由于每個組織所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，會造成認(rèn)定或統(tǒng)計上的偏差，因此，對這些組織標(biāo)準(zhǔn)的明確劃分是研究國際會議發(fā)展趨勢的前提。
會議形式包括室內(nèi)會議和室外會議，也包括正式會議和非正式會議。
為強化會議效果，許多會議將會標(biāo)美化，渲染為會議背景板。特別是一些特殊的如黨代會等，采用噴繪背景板，可將黨徽，旗幟等噴繪在畫面上，從而節(jié)約會議成本和準(zhǔn)備時間。
但采用噴繪寫真畫面時，一定要注意采用環(huán)保材料，否則噴繪寫真畫面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會議分為，對與會者，尤其是主席臺就坐人員身體健康不利。
簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少，分別是誰，一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席，另一方面能夠使會議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作，比如就餐，住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料，加深了解，彼此熟悉。
在準(zhǔn)備會議的過程中，有關(guān)會議的各個事項，如時間，地點，會議議程等等都應(yīng)該用文字記錄下來，便于在后續(xù)工作中察看。有關(guān)會議的決定、通知等要打印出來發(fā)給相關(guān)人員，不能只進(jìn)行口頭通知。
參考資料：
百度百科：會議
一份完整的會議記錄，除了會議主要內(nèi)容外，還應(yīng)包括會議名稱、地點、起止時間、主持人、記錄人、參會人員、列席人員、缺席人員、會議討論議題等要素。一般會議記錄的格式包括兩部分：一部分是會議的組織情況，要求寫明會議名稱、時間、地點、出席人數(shù)、缺席人數(shù)、列席人數(shù)、主持人、記錄人等。另一部分是會議的內(nèi)容，要求寫明發(fā)言、決議、問題。這是會議記錄的核心部分。對于發(fā)言的內(nèi)容，一是詳細(xì)具體地記錄，盡量記錄原話，主要用于比較重要的會議和重要的發(fā)言。二是摘要性記錄，只記錄會議要點和中心內(nèi)容，多用于一般性會議。會議結(jié)束，記錄完畢，要另起一行寫"散會"二字，如中途休會，要寫明"休會"字樣。會議記錄應(yīng)該突出的重點有：(1)會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關(guān)活動;(2)會議討論、爭論的焦點及其各方的主要見解;(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;(4)會議開始時的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;(5)會議已議決的或議而未決的事項;(6)對會議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動。
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