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會議服務禮儀培訓內容如下:
一、迎接禮儀
1、迎接。
2、等候。
二、招呼禮儀
四種招呼禮。
三、引導禮儀
1、迎接引導來賓的方位。
2、引導線路。
3、禮儀習俗。
4、國際禮儀通則。
5、站姿需要在旁等候。
6、走姿。
7、手勢指引。
8、引導入座。
四、奉茶禮儀
1、斟茶幾份滿。
2、端茶的姿態。
3、奉茶的站位。
五、介紹禮儀
1、三種介紹:自我介紹、為他人介紹、被人介紹。
2、站姿。
3、手勢。
4、界域。
5、介紹引見結束后禮儀人員的退場。
六、獻花的禮儀(頒獎)
1、拿花的手位(花籃/花束/花盤)。
2、拿花的身位。
3、獻花時行進路線。
4、獻花(頒獎)時站位。
5、獻花(頒獎)時手位。
6、獻花(頒獎)時體態。
7、獻花(頒獎)結束后的退場。
8、獻花時的禁忌。
七、鞠躬禮儀
1、鞠躬時的腳的方位。
2、鞠躬時手的拜訪。
3、鞠躬時的度數。
4、幾種錯誤的鞠躬方式。
八、送客禮儀
1、送客時的態度。
2、送客時的語言。
會議服務的培訓內容都包括:會議準備、會議禮儀、會議流程、會議物品、會議服務對象、會議準備事項等培訓標準。會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員,通常被稱為“會議官員”。
會務服務指為各類大、中型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執行的一個綜合性服務項目。一般包括:會務旅游,會務設備租賃,會場搭建布置,演出服務,會務禮品,出國考察,拓展活動,公共關系,會務策劃,禮儀服務等眾多服務項目。
你好請問是問會議服務工作流程及標準培訓的目的是什么嗎?會議服務工作流程及標準培訓的目的是提供良好會議服務。在提供良好會議服務中目的是為了規范會議服務行為,統一服務標準,持續、穩定的為公司提供良好會議服務。制定以下服務標準。
【溫馨提示】關于會議服務培訓,會議服務培訓心得體會的介紹,部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議設備,青島會議接送,青島會議住宿,青島會議場地,青島會議模特,青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。